伊香保温泉　山陽ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

コスパが良く、温泉街から歩ける距離の宿泊施設として選びました。正直、厳しい口コミが多く不安な面もあったので今回泊まった身で書ければと思います。
まず、お部屋はとても雰囲気が良く、暖房はしっかりついてました。温かく快適に過ごせてよかったです。
チェックイン、チェックアウトは確かにおじさんのワンオペの印象がありました。おかみさんがやっているのも見られたので、効率化に努めているとこなのでしょうね。わからないところを教えていただき、とても親切にしていただきました。
お料理も品数が多く満腹でした。もち豚がとてもおいしくて、後日チャーシュー麺を食べては物足りないねと彼と笑っていました笑笑
機会があればまた泊まりたいです！
あと朝シャワー勢のためにドライヤーを各部屋に置いていただきたい！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質＆さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋: 【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳～】

サービス5

オタッキー777さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

オタッキー777さん [50代/女性] 2021年12月17日 17:36:47

食事がとっても美味しかったです。
炭火焼きコースは写真より品数多く、舞茸やコンニャクなど地物もあり、自分で焼き焼き楽しかったです。
お風呂のアメニティが凄くて、売店にあるもの全部置いてあるんじゃないかと思いましたw
建物の古さはわかって行ったので想像よりキレイで関心しました(^^)
従業員の方も皆さん親切で良い旅になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【お得★平日限定でプライスダウン】当館人気No.1の4種から選べる炭火焼きコース★スペシャルデー
ご利用のお部屋: 【【一番人気】東館和室10畳◇バスなし・シャワートイレ付】

サービス5

mm2330mmさんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

mm2330mmさん [40代/男性] 2020年11月15日 15:55:06

古いなりに
良いホテルです
食事は美味しいし
食べきれないって
感じです
今回で２回目ですが

次も泊まりたいと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【お得★平日限定でプライスダウン】当館人気No.1の4種から選べる炭火焼きコース★スペシャルデー
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】東館和室10畳◇ユニットバス・シャワ－トイレ】

サービス5

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投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 14:32:05

赤城山、榛名山登山のため利用しました。

サービスはとても良かったです。どの従業員の方も親切でした。
朝早く出て山に登るため、朝食のキャンセルを伝えたらお弁当を作ってくれました。

お風呂は室内も露天もぬるめ、サウナも扉の締まりが悪く生暖かい程度でした。
私はぬるめのお風呂が好きなので満足ですが、好みが違う方は物足りないかもしれません。

夕食はサービスも行き届いていた事もあり、美味しくいただきました。
ただ、追加注文したハイボールがぬるくて美味しくなかったです…。(あとで氷はくれましたが。)

全体的にみて満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.3】上州のブランド肉３種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋: 【【本館★訳あり客室】レトロな和室10畳◇バス・トイレ無※共同】

サービス5

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Masa1979さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

Masa1979さん [30代/男性] 2018年07月27日 16:26:58

施設が古い中でよく頑張っていると思います。ただ、居室についてはカビ臭く、喘息持ちの私には酷でした。エアコンの手入れもされていないのは衛生上良くないので、すぐにでも改善した方がいいです。
食事については悪くないですが、魚が冷たいのはNGです。
部屋内のトイレも今どきウォシュレットではないのも良くないです。
サービスに関しては良かったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

伊香保温泉　山陽ホテル 2019年01月02日 13:33:20: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿にご返事が遅れましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご指摘いただきました設備に関しまして、日々改装、増設、新設等を行っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【一泊朝食】気軽にふらっと伊香保を満喫！夕食は街を散策しながら済ませたいという方におすすめ♪
ご利用のお部屋: 【【本館】洋室ツイン◇ユニットバス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 18:50:13

広々としたお部屋、珍しい山菜などの手のかかったお料理、女将さんの手作りの見事な手芸品の展示やお土産品、風情のあるお風呂、どれも大満足で、心温まる一泊でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

伊香保温泉　山陽ホテル 2018年03月18日 10:54:56: ご家族のレジャー旅行の楽しい思い出の一コマに当ホテルをご利用いただきましたことは大変うれしく思います。
お客様の口コミにたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、当ホテルのスタッフ一同今後の励みになります。
このお褒めのお言葉を胸に今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
是非またの機会には当ホテルをご指名頂きますよう心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます！
ご利用のお部屋: 【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳～】

サービス5

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 05:19:34

リーズナブルで、とても良かったです。
卓球をやりました。
お風呂も気持ちよく、
ご飯も美味しかったです。
また利用すると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

伊香保温泉　山陽ホテル 2017年08月25日 13:39:38: この度は伊香保温泉の数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族旅行の楽しい思い出の一ページに当旅館のご満足いただけましたご投稿をしていただいたことを大変嬉しく思います。
お褒め頂きましたお言葉にスタッフ一同今後も日夜精進致しましてより良い思い出を作れる宿泊施設を目指してまいります。
是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質＆さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋: 【【広々客室】東館和室10畳＋6畳◇バスなし・シャワートイレ付】

サービス5

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投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 00:40:30

１万円/人を切るリーズナブルな価格の宿は初めてですが、価格以上宿だと思います。総合５点をつけました。事前にクチコミ（苦情）を見にし、嫌な先入観を持って訪れました。確かに、受付の人のプラン間違えや壁紙の剥がれ等宿の古さ、カニやお肉の冷凍感があり、価格差を感じるところは有りました。しかし、宿のお客様をもてなそうという姿勢は十分感じれれました。クチコミ（苦情）では丁寧に対応していくという姿勢、宿にはつるしびなが飾られ、通路には和の雰囲気を感じさせる灯篭？が置かれ、お風呂も趣があり、女湯には美容系グッズもいろいろ揃っていたとの事。物置をわざわざ卓球ができるようしてあるのも、お客様に楽しんで頂きたいという気持ちの表れではないでしょうか。どんなサービスでもケチをつけることは容易ですが、そんなことをしていたら、せっかくの旅行が楽しめません。より高度なサービスを求めるのであれば、それなりにお金を払う宿に泊まれば良いと思います。伊香保は今回で３回目。「岸権旅館」、「ホテルきむら」、「山陽ホテル」どの旅館も良かったと思います。わすれていました。この旅館のオススメポイントは囲炉裏で食べる炭火焼子供たちに大好評でした。ロープウェーや石段にすごく近い事、そして価格です。気持ちをを大きく、楽しんでください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年03月

伊香保温泉　山陽ホテル 2016年04月08日 09:37:09: この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。多大なる高評価のお声を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
まるでお客様が、私共がお伝えしたい内容全てをネットを通じご宣伝頂いているかのようなお声を頂き、大変恐縮でございます。
こんなにたくさんのお褒めのお言葉を頂きますと、努力してやってきて良かったなと改めて心から思いますし、スタッフ一同モチベーションの向上にも繋がります。
お客様のようにご満足頂けるよう続けていくことは続けていき、改善が必要なところは日々考えて改善に向けていきたいと思います。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂、また思い出に残る旅館造りを日々精進して参ります。
この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【炭火焼】朝寝坊さんのためのブランチプラン★チェックアウト12時までOK！旅の疲れも解消
ご利用のお部屋: 【【東館】★一番人気★和室10畳／バス無・シャワートイレ付】

サービス5

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 14:10:26

今回は、朝も早かったので素泊まりプランにしました。
御飯も中途半端に食べてしまって夕食の時間に合わないと思い、遅めの外食に行きました。
その際に、フロントの方に色々聞いて丁寧に教えて下さいました。
子供の扱いも慣れていてサービスは、大満足です。ここを予約する前に某有名な宿（山陽ホテルの近く）のフロントで空室状況を聞いたら、フロントの対応悪かったので、この山陽ホテルさんはとても良いとおもいました。

ただ、部屋が少しカビ？湿気の匂いがしたのが気になりました。
お風呂は、良かったです。
チエックアウトも早朝6時とかでしたが、外までお見送りしてくださいました。

今度は、御飯付きプランにしたいです！
有り難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

伊香保温泉　山陽ホテル 2015年08月29日 14:43:36: この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらもお部屋のご準備が遅れてしまいお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館のフロント係りは伊香保町内だけでなく、群馬県内の色々な施設に詳しい者もいますので、様々なご要望にもお答えできると思います。
ご次回はお食事付きのプランでもご検討下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】ビジネスに♪観光に♪とにかくリーズナブルに伊香保温泉を楽しみたい方へ♪
ご利用のお部屋: 【【本館又は東館】お得な♪おまかせ和室10畳～】

サービス5

hii8132さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

hii8132さん [40代/男性] 2015年06月23日 22:09:18

遅れて到着しましたが食事の対応をいただきありがとうございました。食事はとてもおおくお腹いっぱいでした。部屋は若干古いものの綺麗されており畳みは新しかったです。お風呂は広く時間制限がなくとても満足しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年06月

伊香保温泉　山陽ホテル 2015年06月25日 09:35:22: この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内では歴史を感じさせてしまう箇所もございますが、清掃には徹底して作業を行っております。
大浴場についてですが、休前日のご利用可能時間は24時間いつでもご利用頂けます。
是非またのご利用お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★当館人気Ｎｏ２★人気の選べる炭火焼コース♪あなたはどっち＜お肉？海鮮？かに？それともミックス？＞
ご利用のお部屋: 【【本館】★訳あり客室★レトロ和室10畳／バス・トイレ無※共用】

サービス5

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年05月16日 12:39:07

急なお願いにも、快く対応していただき、大変嬉しかったです。
毎年、母と娘の三人旅行をしていますが今年も楽しくすごすことができました。母も喜んでくれました。
有り難うございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年05月

伊香保温泉　山陽ホテル 2015年05月17日 11:23:34: この度は皆様での大事なお日柄に、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお喜び頂けました事大変うれしく思います。
伊香保は四季折々景観が様変わりいたします。
是非またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【炭火焼】♪人気の選べる炭火焼コース♪　あなたはどっち？＜お肉？海鮮？かに？それともミックス？＞
ご利用のお部屋: 【【東館】★一番人気★和室10畳／バス無・シャワートイレ付】

サービス5

たねよんさんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

たねよんさん [50代/女性] 2015年05月04日 11:04:20

伊香保温泉の入り口のに付近で開けた場所にありました。駐車場が満杯で困りましたが、従業員の方が直ぐに要らしてくれて、車をこのままで後は移動するとのことで近くで降りることが出来ました。ホテルの外観は古めかしく、館内もかなりの古さを感じました、子供もここは嫌だと泣くほどでした。でも部屋は意外にもの綺麗で畳も新しく景色もすごく良かったです。本館だったのでお風呂の施設が新館にあるようで行ききが大変です。エレベータも1つしかなく中々来ないので階段で移動でしたが苦ではありませんでした。
夕食は海鮮と肉のコンビにしました。あまり期待してなかったのですが、これが凄かったこんなに沢山テーブルに乗り切れない位の量でした。各自で囲炉裏で焼いて食べる方式で子供も初めてで楽しく食べてました。食べ終わりはもうお腹いっぱいでおなかがはち切れそうでした。その後お風呂に行きましたが、趣のあるお風呂で素敵でした。お湯も柔らかで肌もすべすべになりました。この頃には子供も楽しいと言ってました。朝食も豪華でした。
名物の石段に行きたかったので、チェックインアウト後にも関わらず車も駐車でき、荷物も預かって頂きました。
ゴールデンウイークで値段的にはどこも高くて値段と比べると、ん～と考え込みますが、最終的には子供が楽しかったの一言です。次回は値段が落ち着いた時に行きたいと思いました。従業員の方は皆さん感じの良い方ばかりでした。昔の湯治場的な温泉でした。昭和にタイムスリップ出来る所です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年05月

伊香保温泉　山陽ホテル 2015年05月06日 13:21:01: この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。伊香保温泉は山の中腹辺りに位置してございまして、平らな駐車場のある所が大変少ないのが現状です。しかしお客様にご不便をおかけしないよう到着されましたら車は当館のスタッフが別の駐車場までご移動させて頂き、お帰りの際は、離れた駐車場の場合当館のご送迎にてご案内させて頂いております。
チェックイン前・後でも当館にお車を置いてお出掛け可能でございます。
お食事の件、お客様にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
伊香保温泉は春夏秋冬で景観も様変わりします。是非またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★当館人気Ｎｏ２★人気の選べる炭火焼コース♪あなたはどっち＜お肉？海鮮？かに？それともミックス？＞
ご利用のお部屋: 【【本館】レトロな和室10畳／ユニットバス・シャワートイレ付】

サービス5

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 18:23:11

とても親切な対応で、食事や宿泊等ゆっくりと楽しむことができました。有難うございました！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年03月

伊香保温泉　山陽ホテル 2015年03月23日 20:31:32: この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく思い、スタッフの今後の励みにもなります。
伊香保温泉は四季折々たくさんの見所がございます。是非またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【炭火焼】♪人気の選べる炭火焼コース♪　あなたはどっち？＜お肉？海鮮？かに？それともミックス？＞
ご利用のお部屋: 【【本館】レトロな和室10畳／ユニットバス・シャワートイレ付】

サービス5

さすらいの旅人7784さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

さすらいの旅人7784さん [30代/男性] 2015年01月05日 19:54:58

・屋内のお風呂の温度が高かったのが残念でしたが、露天風呂はちょうど良かったです。
・接客はとても良く気持ち良かったです。
・食事は量は十分でしたが、材料の質(蟹の身の入り)が若干悪かったので、量を減らして質を上げて欲しいと感じました。
良いところ悪いところありましたが、宿泊代そうおうでしたので、また行こう思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年12月

伊香保温泉　山陽ホテル 2015年01月31日 08:05:27: この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お風呂の件、ご不便かけてしまい申し訳ありませんでした。温度調整の方徹底してまいります。
お食事内容は料理長と相談しながら改善策を考えてまいります。
お客様にご満足頂けるよう日々取り組んでまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【炭火焼】♪人気の選べる炭火焼コース♪　あなたはどっち？＜お肉？海鮮？かに？それともミックス？＞
ご利用のお部屋: 【【本館】★訳あり客室★レトロ和室10畳／バス・トイレ無※共用】

サービス5

jo38828さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

jo38828さん [40代/男性] 2014年09月17日 00:42:23

楽しく過ごさせていただきました。朝食時間を間違えてすこしはやく入ってしまいましたが、案内していただきごはんをすぐにはこんでいただけました。申し訳なかったのですが、とても気持ちが良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年09月

伊香保温泉　山陽ホテル 2014年09月19日 04:28:49: この度はご来館ありがとうございました。
当館で心地よくご滞在いただけたこと
大変嬉しく思っております。

再びお越しいただけるよう、
日々努めてまいります。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　支配人　緒方亮二