伊香保温泉　山陽ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

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設備・アメニティ4

mayu4505さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

mayu4505さん [50代/女性] 2024年04月09日 19:39:33

口コミで施設の古さは覚悟してましたが東館だったからか問題なかったです。食事会場電気が暗く食材もよく見えなかったのは少し残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 料理長おまかせ「季節の和食膳」プラン
ご利用のお部屋: 【【一番人気】東館和室10畳◇バスなし・シャワートイレ付】

設備・アメニティ3

バブル期に隆盛した地域だけに、建物や設備は相応の古さを感じる。
温泉は屋内大浴場と露天風呂。露天風呂は外気温が低かった為ぬるかった。

立地は温泉街のはずれにあるので、石段街までは結構な距離を歩く必要がある。

食事は味付けは良いと思った（酒肴向き）が、小学生（高学年）と大人が同じ料理だった。
お米が美味しかったのは非常に満足。
コースのメイン料理である上州もち豚ステーキは豚の肉質も良く美味しかったが、タレが市販品であった。ある意味当たり外れ無し。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質＆さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋: 【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳～】

設備・アメニティ3

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 18:01:45

10月9日宿泊しました
7階の特別室で和室とツインの2部屋
和室の窓からは爽快な景色を観ることが出来ました
ツインの洋室には暖房がありませんでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます！
ご利用のお部屋: 【【最上階】本館和室6畳＋8畳＋ツイン◇ユニットバス・トイレ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 10:42:40

チェックインの時に、フロントのお爺さんと案内係の女性に何度も何度も名前を間違えて呼ばれて、スタートが不愉快でした。
でも、客層と温泉は良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.3】上州のブランド肉３種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋: 【【本館★訳あり客室】レトロな和室10畳◇バス・トイレ無※共同】

設備・アメニティ3

カク4712さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

カク4712さん [30代/男性] 2022年11月04日 19:01:23

施設古い，平日の場合は値段が高い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.3】上州のブランド肉３種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】東館和室10畳◇ユニットバス・シャワ－トイレ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 12:00:43

新型コロナウイルスの関係もあり、サウナが利用出来ませんでした。
仕方のないことですが、少し残念でした。

食事の方は美味しかったです。
ありがとうございました。

伊香保温泉街で地ビールを購入し、部屋で飲みたかったのですが、フロントに電話するも栓抜きを貸して貰えず、飲めずじまいでした。

これもルールなので仕方のないことですが、栓抜きくらい貸してよ、と個人的には思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます！
ご利用のお部屋: 【【一番人気】東館和室10畳◇バスなし・シャワートイレ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 17:29:26

夕食の炭火コース
量も多く、大変満足でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます！
ご利用のお部屋: 【【広々客室】東館和室10畳＋6畳◇バスなし・シャワートイレ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 21:31:48

夕食は食べ切れないほどでしたが、最後にご飯が出るはずなのになかなか出してもらえず、最終的には出ないまま食事が終わりました。何組もいる部屋に2名しかスタッフがおらず、サービスが行き届いていないような気もしました。食事は良かったのに残念…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【炭火焼き★蝦夷アワビ×伊勢エビ×たらばガニ】豪華３大グルメ炭火焼きコース★贅沢食材を炭火で！
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】東館和室10畳◇ユニットバス・シャワ－トイレ】

設備・アメニティ3

納豆嫌い9667さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

納豆嫌い9667さん [40代/男性] 2019年04月20日 13:19:22

4／12に宿泊しました。
急な予約にもかかわらず、お部屋の準備をしていただき助かりました。
お部屋もしっかり清掃されていて清潔感があり、食事は十分なボリュームでした。
従業員の方も明るく対応していただいて気持ちが良かったです。
お風呂は、設備の古さは否めなく、清潔感が感じられないのが唯一残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: 【当日割】最安！素泊まりプラン★今日のお宿をお探しの方に♪予約受付22時、チェックイン23時までOK
ご利用のお部屋: 【【本館または東館】お得なおまかせ和室10畳～】

設備・アメニティ3

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 12:12:53

食事の刺身がぬるかったり、鯖やきが冷たかったり、足りない食材があり、ないとスタッフにいうが、出てこなかったりで悪くない食事だが残念。
その他は普通でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます！
ご利用のお部屋: 【【本館客室】レトロな和室10畳◇バスなし・シャワートイレ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 20:05:45

食事も温泉も良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

伊香保温泉　山陽ホテル 2019年01月02日 13:47:54: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に少しでもおもてなしができましたことをスタッフ一同、更なるおもてなしに力を入れてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質＆さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋: 【【一番人気】東館和室10畳◇バスなし・シャワートイレ付】

設備・アメニティ3

kingkong_555さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

kingkong_555さん [60代/男性] 2018年02月13日 21:25:19

お風呂が良かったです。熱くもなく温くもなくちょうど良い感じでした。危険ではありますが、お風呂でウトウトしてしまいました。食事も少なめとはいえ、十分に用意していただきました。ただ、部屋のソファのイスなどは汚れが目立ち、もうちょっときれいにしていただけたらと思いました。更に、部屋に湯沸かしポットがなかったこと、氷が有料なこと、駐車場が遠かったこと(送迎はしてくれましたが・・・)など、サービスの点ではイマイチでした。でも、温泉が良かったことから、ゆっくり骨休みができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年02月

伊香保温泉　山陽ホテル 2018年03月18日 11:02:47: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは創設50有余年を経ています歴史あるホテルです。設備、調度品など等、お客様のご要望にお応えしていくよう努力しておりますが目の行き届かないことが有りましたことをお詫び申し上げます。
駐車場につきましては伊香保温泉は山の中腹に座する平地の少ない温泉街です。どの施設も駐車場の確保が難しく、大変お客様にご不便をおかけしておりますことをご理解ください。
サービス等の点につきましては日々向上をもっとうに努力してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【炭火焼き★品数ちょっと少なめでお得】リーズナブル炭火焼きコース★浮いた予算でお土産も買える♪
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】東館和室10畳◇ユニットバス・シャワ－トイレ】

設備・アメニティ3

タシマン99さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

タシマン99さん [40代/男性] 2017年01月10日 17:57:38

１月８日に宿泊しました。到着時は雪が降っており、ホテルの前の道路がかなりの勾配の為ＦＦ車＋スタッドレスでやっと登れる状況でした。ただ、玄関前の駐車場に停められたので助かりました。ホテル自体かなり古い為、外壁・内装・お風呂もそれなりの劣化があり、値段が安くなければ悪い評価は当然と言う感じですが、値段と接客や食事内容を総合すれば普通の評価となります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

伊香保温泉　山陽ホテル 2017年01月21日 20:04:40: この度は雪が降りしきる中、当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
伊香保の町は坂と階段の町として有名でございます。雪が大量に降ってしまうと、お客様のようにスタッドレスタイヤ着用でも上がるのが厳しい場合もございます。しかし当館は伊香保町に入りまして比較的すぐの場所に立地していますので、お客様は来やすい環境にあると思います。
お客様に総評して頂き、全てにおいて期待以上！と言われるように今後改善できる個所は改善していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【人気No.2】上州もち豚ステーキ付きおまかせ和会席★きめ細かい肉質＆さっぱり甘めで美味♪
ご利用のお部屋: 【【広々客室】東館和室10畳＋6畳◇バスなし・シャワートイレ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 20:29:39

8月22日に宿泊しました。台風で雨が強く買い物や食事に少しだけ歩きましたが、無難に良かったです、朝ごはんはおいしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

伊香保温泉　山陽ホテル 2016年09月15日 08:11:40: この度は台風の影響で雨風が大変な中、当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
天候が良くない中ご散策頂き、伊香保温泉の良い所が少しでも見て頂いて嬉しく思います。
ここ群馬県はただでさえ風の強い場所ですが、四季折々たくさんの見どころもございます。
また伊香保温泉へお越しの際は、是非当館へお越しになって下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【一泊朝食付】伊香保満喫プラン★夕食は町を散策しながら済ませたいという方におすすめです。
ご利用のお部屋: 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス・トイレ付）】

設備・アメニティ3

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ニャッキリさんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

ニャッキリさん [40代/男性] 2015年09月22日 01:42:06

雨の日の到着となりました。
いわゆるお出迎えというのはないのでどこに車を止めていいのかわからず雨の中聞きに行くことになりました。
道路をはさんで向かい側だったため荷物運びが大変でした。
伊香保はルールが厳しいようでクーラーボックスを運ぼうとしたらだめだと注意を受けましたので皆さんもお気を付け下さい・・。
また、旅館内に飾ってあるものに興味を示した子供に対し触らないでと言われてしまいました。
大事なものなようでしたらやはり届く範囲には飾らない方がいいのではないかと感じました。
一番期待していたのは炭火焼の食事だったのですが、その炭火焼が全く火が料理に入らずえらく時間がかかるので生焼けの状態が続き食事がとてもおいしくなかったです。
あんなに焼くのに時間がかかるのではせっかくの企画がだいなしだと思います。
肉に関してはあまりいいものを使用していないのが味ですぐわかりました。
カニも身がとれずに大変でした。
この企画をプッシュしたいのでしたら火の改善と食材の改善をした方がいいかと思います。
それと部屋の電気があまりにも暗くてびっくりしました。
せっかくのお部屋がくらーくて残念でした。
かき氷プランでしたがそれもでてこなくこちらから聞いた感じでしたので企画通りきちんとしてほしかったです。
ですが食事の担当の女性はとても感じがよかったですしこちらの要望通りはじの席も用意していただいたりなどしていただけるのでその点はすごく好感がもてました。
お部屋の電気・夕飯等を改善していただければ全体的にひどく悪いお宿ではないように感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

伊香保温泉　山陽ホテル 2015年09月26日 14:36:08: この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
雨の中お客様がご到着されたにも関わらずお出迎えに行けず大変申し訳ございませんでした。
クーラーボックスの件ですが、当館旅館業となりますので、飲み物・生の食べ物はご遠慮頂いております。どうかご理解下さいませ。
お食事の件、お客様にご満足頂けず大変申し訳ございません。今後季節の食材をもっと増やす等改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【選べる炭火焼】 8月下旬がお得★15日間だけの2000円引プラン★かき氷まつり（1杯無料）も開催
ご利用のお部屋: 【【本館】レトロな和室10畳／ユニットバス・シャワートイレ付】

設備・アメニティ3

さすらいの旅人7784さんの伊香保温泉　山陽ホテルのクチコミ

さすらいの旅人7784さん [30代/男性] 2015年01月05日 19:54:58

・屋内のお風呂の温度が高かったのが残念でしたが、露天風呂はちょうど良かったです。
・接客はとても良く気持ち良かったです。
・食事は量は十分でしたが、材料の質(蟹の身の入り)が若干悪かったので、量を減らして質を上げて欲しいと感じました。
良いところ悪いところありましたが、宿泊代そうおうでしたので、また行こう思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年12月

伊香保温泉　山陽ホテル 2015年01月31日 08:05:27: この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お風呂の件、ご不便かけてしまい申し訳ありませんでした。温度調整の方徹底してまいります。
お食事内容は料理長と相談しながら改善策を考えてまいります。
お客様にご満足頂けるよう日々取り組んでまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。