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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
心斎橋駅から徒歩で行きました。途中、宗衛門町の通りを夜歩いたのでちょっと嫌な感じでしたがその点はほかの通りを歩けばよいだけで問題は無いと思います。宿泊前に朝食の件でメールで問い合わせたところ、大変迅速にご回答いただきました。その朝食ですがいくらがご飯にかけ放題だったのには驚きました。其の他のメニューも良かったと思います。ドーミインは金沢・京都・東京(銀座)を利用いたしました。なんばは広いお部屋があってゆっくりと過ごせました。ただ温泉浴場は外国人が多く、ドアに脱衣所に戻る時は体を拭くように注意書きが貼られているものの守られていなくてビショビショのまま脱衣所に戻ってくる人の多い事。注意書き等全く読んでいないようでした。湯船のお湯もうっすらと濁っていて気持ち悪かった。壁に温泉に入る11のルール、という注意書きが貼ってありましたがあの場所では暗いし読んではいないと思います。多分読まないとは思いますが もっと明るくて見やすい場所に文字も大きくして張られた方が良いと思います。今年2月に東京銀座のドーミインに泊まった時も温泉に1度は行きましたがとてもではないですが翌朝にも入ろうとは思いませんでした。今回も同じです。ドーミインさんの責任ではなく大変良いホテルだと思うからこそ何回か利用させていただきました。日本全体の問題ですね、インバウンドのマナーの悪さは、、、チェックイン時に大浴場の利用方法は説明された方が良いかと思います。どこのお宿も苦慮されていらっしゃることでしょう。
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この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの自慢でもある朝食は、季節に応じて小鉢やおかずを変更しており、何度お召し上がりいただいてもご満足いただける内容となっております。大浴場に関しましては、美化管理ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。ドーミーインチェーンでは、お客様の安全および衛生管理の観点より一時間に一回の巡回を徹底しておりますが、多くのお客様がご利用される時間帯につきましては、巡回の頻度を上げ、皆様が気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。また海外からのお客様へは、チェックイン時に大浴場の使用ルールをお渡ししておりますが、あわせて口頭でのご案内を追加いたします。今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また大阪へお越しになる際は、是非当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
心斎橋駅から徒歩で行きました。
途中、宗衛門町の通りを夜歩いたのでちょっと嫌な感じでしたがその点はほかの通りを歩けばよいだけで問題は無いと思います。
宿泊前に朝食の件でメールで問い合わせたところ、大変迅速にご回答いただきました。
その朝食ですがいくらがご飯にかけ放題だったのには驚きました。
其の他のメニューも良かったと思います。
ドーミインは金沢・京都・東京(銀座)を利用いたしました。
なんばは広いお部屋があってゆっくりと過ごせました。
ただ温泉浴場は外国人が多く、ドアに脱衣所に戻る時は体を拭くように注意書きが貼られているものの
守られていなくてビショビショのまま脱衣所に戻ってくる人の多い事。
注意書き等全く読んでいないようでした。
湯船のお湯もうっすらと濁っていて気持ち悪かった。
壁に温泉に入る11のルール、という注意書きが貼ってありましたが
あの場所では暗いし読んではいないと思います。
多分読まないとは思いますが もっと明るくて見やすい場所に文字も大きくして張られた方が良いと思います。
今年2月に東京銀座のドーミインに泊まった時も温泉に1度は行きましたが
とてもではないですが翌朝にも入ろうとは思いませんでした。
今回も同じです。
ドーミインさんの責任ではなく大変良いホテルだと思うからこそ何回か利用させていただきました。
日本全体の問題ですね、インバウンドのマナーの悪さは、、、
チェックイン時に大浴場の利用方法は説明された方が良いかと思います。
どこのお宿も苦慮されていらっしゃることでしょう。
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この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもある朝食は、季節に応じて小鉢やおかずを変更しており、何度お召し上がりいただいてもご満足いただける内容となっております。
大浴場に関しましては、美化管理ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
ドーミーインチェーンでは、お客様の安全および衛生管理の観点より一時間に一回の巡回を徹底しておりますが、多くのお客様がご利用される時間帯につきましては、巡回の頻度を上げ、皆様が気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。
また海外からのお客様へは、チェックイン時に大浴場の使用ルールをお渡ししておりますが、あわせて口頭でのご案内を追加いたします。
今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また大阪へお越しになる際は、是非当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。