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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.02
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.16
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-09-08 00:14:36

今月4日に宿泊のため利用させて頂きましたが、翌日チェックアウトの支度をしている際にベッドの下から前の宿泊者の物と思われる忘れ物が出てきました。

前回7月にも利用させてもらいましたが、その時もベッドの下に忘れ物が落ちてました。

掃除の時にベッドの下も確認してください。
食事・大浴場・スタッフさんの対応は大変感じが良かったので、また大阪に行った際は利用させてもらいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-09-13 16:17:35

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 
今回のみならず、前回も他のお客様のお忘れ物の
ご指摘いただきました事、大変恐縮ながら、お恥ずかしい限りでございます。

清掃責任者に確認致しましたところ、客室清掃員には、必ずベッド下の目視と、隅々までお忘れ物の
確認や、取り扱い方法に関して、平素から指導を
行っているとの事ですが、この度の事を受け、再度
改めて指導を行い、最終チェックを強化いたしております。
貴重なご意見・ご指摘を賜り、有難うございます。
またご来館いただけるとの事で、お詫びと感謝の意を込め、心よりお待ち申し上げております。
今後とも ドーミーインを御贔屓賜りますよう
心よりお願い申し上げます。
ドーミーインPREMIUMなんば
フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【直前割】スタンダードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙クイーン<1~2名利用>】