この度は数あるホテルの中から天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様のチェックイン前にスタッフが客室のチェックをさせていただいており、ドア付近の電気は自動消灯に設定するようにしておりますが、今回はできておらず至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の件を従業員一同情報共有させていただき、お客様の貴重なご滞在時間を快適にお過ごし頂ける様、改善に尽力して参る所存でございます。

しかし、当ホテル自慢の大浴場に関しては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、より満足度の高いホテルとなるよう努めて参りますので、是非ともまた当館をご利用いただけると幸いでございます。。
最後となりましたが、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　高橋

この度は数あるホテルの中から「天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば」をお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフに対しお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

お客様には天然温泉でお身体を癒していただき、ホテルを出る際には笑顔でご出発頂けるよう、今後もスタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参りますので、是非またの機会に当館へご宿泊下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　高橋

天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。

当館でのご滞在をご満喫頂けました様子がお見受けでき、大変喜ばしい限りでございます。
ホテルのご朝食ですが、いくら、しらす、ねぎとろをお好みで盛り付け頂ける『海鮮丼』が名物で季節ごとに変化を加えて果物と小鉢などはその季節に合うものをご提供しております。

また、立地に関しましても、当館は日本橋駅からも長堀橋からも約7～8分の距離、ミナミの繁華街にあり大阪らしい食べ物や飲食店が充実している地域にございまして大阪を満喫して頂けたかと思います。


今後もお客様にご満足して頂けるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿より当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからも、変わらないサービスを提供できますよう日々精進して参ります。
今後もドーミーインPREMIUMなんばにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

フロント　水納谷

この度は数あるホテルよりドーミインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が滞在中、私共自慢の大浴場をご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
「常宿にさせて頂いています。」との誉め言葉を頂き、大変光栄な限りでございます。
またの来阪の機会にもドーミーインPREMIUMなんばを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

フロント　藤本

　いつもドーミインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場とサウナにつきましてお褒めの言葉を言葉を賜り、幸甚に存じます。
夜通し何度でもご利用いただけます大浴場と一緒に心身をリフレッシュし、翌朝のお仕事への活力となれて何よりでございます。
沢山のお誉めの言葉を頂き、大変光栄な限りでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤本

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内の通信設備に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度お部屋の電波状況を確認し、改善に努めて参ります。
また、全国旅行支援のご利用に関しましても、スムーズな対応が行えず、重ねてお詫び申し上げます。
事前に全国旅行支援のご利用が把握できているご予約に関しましてはあらかじめクーポンをご用意させていただき、チェックインの際にお渡しできるようにさせて頂いておりますので、全スタッフチェックイン時のオペレーションを再度確認し、お客様にスムーズにご案内ができるよう、再指導させていただきます。

末筆となりましたが、お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　橋爪

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、私共のフロントスタッフに対し”とても感じが良かった”とのお言葉を頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。
この件は、本人にも励みになるかと存じますので早速共有させて頂きます。

さらに今回は私共の無料サービスを堪能して頂いたようで、スタッフ共々も大変嬉しく存します。
現在は、ラムネに変わりまして、ご当地ドリンクの”ミックスじゅうちゅ”をご準備しております。次回ご利用の際には是非ご賞味下さいませ。

最後にご意見頂戴しております鏡の件ですが、ホテルには貸出用のスタンドミラーのご準備がございます。
次回は是非お申出頂ければと存じます。

今回は大変お忙しい中のご意見投稿、誠にありがとうございました。
さらに口コミ評価5点を頂戴いたしましたので、またのご利用時も同様なご意見を頂戴できますように、よりサービスの向上に努めて参ります。

また次回のご予約もお待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUMなんば

フロント　松本　良徳

いつもドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また今回口コミ評価5点満点を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
今後も同様な評価を頂戴し、またリピート利用をして頂けますよう、私を初めスタッフ全員がよりサービスの向上に努めて参ります。

ただ今回ご意見を頂戴いたしました件、誠にご迷惑をお掛けいしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
緊急事態に関しまして、再度スタッフ全員が迅速に対応できますように落とし込み・共有を行って参ります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたし誠にありがとうございます。

また次回のご予約もスタッフ一同お待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUMなんば

松本　良徳

いつもドーミインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けています大浴場は15時から翌朝10時まで夜通し営業しております。
泉質はラドン温泉で筋肉痛、関節痛や五十肩などに効能がございます。
またお客様の仰られます通り、当館は立地条件が良く、周辺は発達した交通網のおかげで動きやすく便利で繁華街にも近くビジネスと観光に最適と存じます。
「文句の付け所が無いホテル」との誉め言葉を頂き、大変光栄な限りでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、今後とも当館並びに当グループを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　藤本

この度は数あるホテルよりドーミインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またドーミーインチェーンをいつもご利用して頂き重ねてお礼を申し上げます。
お客様が滞在中、自慢の大浴場・朝食をご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また帰ってきたくなるような、安全・安心の空間をご提供できるようこれからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　藤本

この度は数あるホテルよりドーミーインPremiumなんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰いますよう、当ホテルと1回のファミリーマートは直結しており、
ルームキーをお持ちであればお外に出ることもなく行き来が可能でございます。

ご朝食に付きましては今回お召し上がりになられなかったようですが、
次回お越しの際はお試し頂けましたら幸いでございます。
メニューは海鮮丼をはじめとした、約50種類の和洋バイキングとなっております。

今後もお客様にご愛顧頂けますようスタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参りますので、
変わらぬご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。

お忙しいところご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　茂木

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より、ドーミーインチェーンをご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館のご朝食やウェルカムドリンクサービス、立地面につきまして、お褒めのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。

以前までお部屋にご用意しておりましたフルーツサービスにつきましては、現在冷やしラムネに変更しており、ご満足頂けたようで安堵致しました。

ご朝食につきましては、当館名物といたしまして、いくら・ネギトロ・しらすでお好み海鮮丼をお楽しみいただけます。また季節ごとに限定メニューもご用意しておりますので、是非次回ご利用時もご期待頂ければと存じます。

昨今の情勢に伴い、館内ではマスクの着用や手指のアルコール消毒、検温などご不便をおかけしておりますが、皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう今後とも感染症対策や館内美化に努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場水風呂につきましては、チラー故障の為、通常より温度が高く、ご利用のお客様にはご不便をおかけしており大変申し訳ございませんでした。
しかし、外湯のスペースに設置してあります「ととのイス」のほうはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

浴場すぐそばには、時間帯によってアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料を用意しておりますので、次回お越しいただいた際に湯上りにぜひご利用くださいませ。


今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロント　高橋

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場やアイスサービスなどにつきまして、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当館には15時から23時までご利用頂けます「フリースペース」が2階にございまして、そちらにコーヒーやウーロン茶などのウェルカムドリンクをご用意させていただきております。
ご案内が不足しており、心苦しい限りでございます。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。

フロント　小松

お忙しいなか各ご予約にそれぞれご評価頂き感謝申し上げます。
大阪にお越しの際はぜひまたご宿泊頂けましたら幸いに存じます。

支配人　落合 俊亮

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やお風呂上りのサービスもご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。

深夜帯のアイスのサービスがご利用頂けなかったとのことで心苦しい思いでおりますが、
全店共通のルールとして限られた時間で提供しておりご理解頂けますと幸いでございます。

その他、ご朝食や立地や周辺環境など各所お褒め頂きましたが、
これに慢心することなくサービスの向上に努めて参ります。

末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
お客様のまたの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　落合 俊亮

この度は数多のホテルより、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きありがとうございました。

大浴場でお寛ぎ頂けた様子が伺え、喜ばしい限りではございますが、水風呂の温度についてお客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。

これからもサービスの向上を目指し、スタッフ一同邁進してまいります。

末筆ではございますが、お忙しいなかご投稿頂き感謝申し上げます。

お客様のまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　落合 俊亮

この度は数あるホテルよりドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お寄せ頂きましたご投稿より、満足のゆくご宿泊であったご様子が伺え嬉しく存じます。

当館でも環境保存の観点や、本年度より施行されましたプラスチック資源循環促進法を受け、
従来のお部屋に設置していたアメニティをご自身でお持ち頂く形式へ変更し、
ご連泊時における清掃の有無につきましてお選び頂けるようになっております。

しかしながら多様な価値観が尊重される昨今の情勢を受けまして、
法令順守に固執することなく柔軟な対応を続けたく考えておりますので、
どうぞご遠慮なくお掃除をお選び下さいませ。

今後も安全、安心、快適にご宿泊頂けますようより良いサービスの提供に努めて参りますので、
次回大阪方面へお越しの際は当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。

フロント　茂木

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

重ねてのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。

当館の朝食では海鮮丼をはじめとした約50品程のビュッフェとなっております。
季節ごとに代わるメニューや時宜にかなうメニューの提供なども行っておりますので、
次回ご宿泊の際は是非お試し下さいませ。

今後とも大阪での定宿となれますよう、より一層の精進に励んで参りますので、
末永くご愛顧賜れますようよろしくお願い申し上げます。

お忙しいところご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　茂木