この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
朝8時から9時半頃までは混雑しやすく、お待たせしてしまう日もございますが、当日の混雑状況はお部屋のテレビモニターよりご確認いただけますので、お役立ていただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見賜りまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

副支配人　渡邉

この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
洗面のお水につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐにご宿泊いただきましたお部屋の蛇口の点検と水量の調整をさせていただきました。
今後は施設・設備の点検をより強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、大浴場が混雑していたためにゆっくりご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
お時間帯によっては非常に混雑する場合がございますが、お部屋のテレビモニターより大浴場の混雑状況をご確認いただけますので、次回ご宿泊の際には、そちらをお役立ていただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　渡邉 奈津子

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回はビジネスシングルルームをご利用頂き、お褒めのお言葉を頂戴いたし、私共も大変嬉しく思います。ご利用頂きましたビジネスシングルルームはお部屋にシャワーブースが無い代わりに、備え付けの全自動洗濯機があり、連泊されるビジネス利用のお客様に人気のお部屋でございます。
また、お風呂のご不便はおかけ致しますが、2階大浴場は午後3時～午前10時まで夜通しご利用頂けるようになっております。是非ご利用下さいませ。
今回は、ご多忙の中貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございました。また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUMなんば
支配人　松本　良徳

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、”お部屋も大浴場も居心地が良くて最高”とのお言葉を頂戴いたし、私共も大変恐縮いたしております。
一方、女子大浴場におきまして、脱衣場の清掃が行き届いておらず、不快の念を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。
本来であれば、1時間に1回、繁忙時間には30分に
1回は、脱衣場及び内湯・外湯のチェックを行いますが、ご利用頂いておりました時には、定期清掃がなされていなかったかと思われます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご利用の全てのお客様が快適に大浴場を快適にご利用頂ける様、定期清掃を徹底して参ります。
今回は、ご到着が遅かったようでして夜鳴きそばをご利用頂けなかったようですが、23時まで営業いたしております。ギリギリのお時間でもスープがあれば美味しくつくりさせて頂きますので、ご遠慮なくご来店下さいませ。
寒さもまだまだ厳しい日が続きますが、お身体には十分ご留意頂きまして、また次回のご利用も、スタッフ一同お待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUMなんば
支配人　松本　良徳

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回は、２階大浴場をご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
私共の、大浴場は、四条畷の源泉より運び湯としてお客様にご利用頂いております。
特に今の冬の時期は、”身体が芯まで温まる”とご利用の方々にお褒めのお言葉を頂戴致します、自慢の天然温泉でございます。また、今の時期は外湯に”リンゴ”を浮かべて、ご利用のお客様に楽しんで頂いております。外湯に浮かべる果実につきましては、季節によって変わって参りますので、次回ご利用時も、楽しみにして頂ければ幸いでございます。あと、ゴミ箱の件でございますが、室内のスペースの関係で、ゴミ箱はライティングデスクの下に備えてある分だけになってしまします。何卒、ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
今回は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご予約も、スタッフ一同、お待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUMなんば
支配人　松本　良徳

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の客室や大浴場にお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
しかしながら、客室内の機械音でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早速、原因を究明致しまして、お客様に快適にお過ごし頂けますよう修繕を行って参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に満足頂けますようスタッフ一同精進を重ねて参りますので、何卒ドーミーインPREMIUMなんばを宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　楠本

この度はドーミーインPREMIUMなんば をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、朝のお忙しい時間にお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。
折角事前にお伝え頂いておりましたのにご準備が遅れてしまいました。
手書きにてチェックイン時にお渡し出来る他、途中でも印字にて発行が可能でございますのでいつでもお申し付けくださいませ。

また、駐車場につきましても夜通し入出庫自由が可能なご案内駐車場の他、
近辺にも駐車場が複数箇所ございます。
夜間出庫不可の制限等がございますが、比較的安価な場所もございますのでお気軽にお問い合わせください。
数々のご案内不足、重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント 副支配人 木村

この度は、年末の貴重なお時間にドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回はレイトチェックアウトプランでのご宿泊でしたので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたことと思います。
私共のホテルは、道頓堀や心斎橋商店街まで近く、観光に適した立地でございます。
また、南海難波駅とOCATまでのホテルの無料送迎バスもあり、空港までのアクセスが非常に良い為、海外のお客様にもご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇野

この度は数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
2階のスペースはフリースペースとして午後3時から開放しており、コーヒーやお茶などをご用意致しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく存じます。
また、夜鳴きそばもオープン当時から多くの方にご愛顧頂きまして、現在では30分時間を延長してご提供させて頂いております。是非次回もご利用くださいませ。
ご宿泊費つきましては、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
室数限定にはなりますが、お日にちによってお求めやすいご料金でのプランもご提供しておりますので、よろしければご予約お待ちしております。
Wi-Fi環境につきましてもご不便をおかけいたしました。これに懲りず、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。

貴重なお時間をご投稿に頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　大前

Thank you for taking the time to review Dormy Inn Premium Namba, it is very much appreciated and great to know that you had a nice time in our hotel.
The staff in massage service,they are professional so do not worry about their finger but thank you.I will be sharing your feedback with them too.

We hope to welcome you back soon.

Kind regards,

Kojiro.M

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また当館のお天然温泉及び接客につきまして概ねご満足頂けたご様子を伺う事ができまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後は今まで以上に、気持ちの良い接遇を心掛け、ご満足頂けるおもてなしができます様、従業員一同努めて参りたいと存じますので今後とも『ドーミーインPREMIUMなんば』を何卒、宜しくお願い申し上げます。
また当館にてお客様にお逢いできます日を楽しみにいたしております。
フロント　チェ

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご滞在中におかれましては
当施設にご満足頂けたと共に
当館自慢の朝食もご利用頂きまして
非常に良いとのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またご利用頂けますよう
サービスの向上を図ってまいりますので
是非次回のお客様のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在いただいた『ビジネスシングル』タイプは15平米でシャワーブースはございませんが最新のドラム式乾燥機能付き洗濯機を設置しており、約150分で洗濯から乾燥までの便利機能がございます。

セキュリティにつきましては夜間警備員の配置、出入り口の施錠、エレベーターセキュリティーカードシステム等を搭載し、細心の注意を払い安全対策に努めております。

客室につきましてはテレビリモコンに不具合がありご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、テレビリモコンと受光部を取替えて改善致しました。
ご指摘頂戴し感謝申し上げます。

また、手さげ袋のご提案につきましては室内カゴに設置しておりますランドリー袋をご利用頂けたらと存じます。

この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　平良

Thank you for chosing us!

We really appreciate your sincere comment, and we are happy to know you enjoyed your stay in our Hotel.

We hope to see you soon again, on your next trip to Osaka.

Thank you again for prefering us.-

Dormy Inn Premium Namba Front Desk
M. Ogawa

いつも私どもドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のツインルームは『27平米　ベッド幅120㎝×195㎝×2台』でございますので、ゆったりお過ごし頂けるお部屋となっております。

この度のご滞在がご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

何度お越し頂きましてもごゆっくりお過ごし頂ける様、快適なお部屋とサービスの提供に努めて参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　木下

この度は私どもドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございました。

当館自慢の『天然温泉』および『ご朝食』をご満足頂けたようで、従業員一同大変うれしく思っております。

当館はご投稿にございますように、ビジネスお客様のみならず、家族連れのお客様や外国のお客様にもご利用頂いております。また最寄りの観光地と致しまして『道頓堀』がございますがこちらまでは歩いて5分の距離にございます。

次回もまた大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用頂ける様、サービスの向上はもちろんのこと、ご朝食も季節毎にメニューを変えてお待ち申し上げております。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　木下

この度は私どもドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

次回もまた大阪にお越しの際は当館をご利用頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　木下

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館自慢の天然温泉にも御満足頂き大変うれしく存じます。
今後もお客様によりごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また大阪にお越しの際は是非当館にお立ちより下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　船本

この度は私どもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばをご利用頂き誠にありがとうございました。

当日対応致しましたスタッフへのお褒めの言葉を頂戴出来ました事、従業員一同大変嬉しく思っております。

次回もしご利用頂ける機会がございましたらクイーンタイプのお部屋（ベッド幅160×195）18㎡をご利用下さいませ。この度のお部屋よりも広いお部屋タイプでございますので、この度のご滞在よりも更に快適にお過ごし頂けるかと存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　木下　和彦

いつもドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の際に御不快な思いをされましたことこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。現在、チェックインの際にお渡ししているインフォメーションならびに大浴場内にてご案内を行っておりますが、今後はより館内の巡回を強化して参ります。

次回お越しの際は気持ち良くお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　パク　へミ