いつもドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は道頓堀までも徒歩約5分の立地で、観光にも便利かと存じます。
これからもサービス、ハード面の向上に尽力して参りますので、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きました事、厚く御礼申し上げます。

副支配人　船本　英伸

この度はドーミーインPREMIUMなんばを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同嬉しく存じております。
お客様の御言葉に驕らず今後も
よりよいサービスをご提供できるよう
レストラン、フロント、清掃スタッフ一同
日々精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント磯

この度は一年に一度のご旅行にドーミーインPREMIUMなんばを
お選び頂き誠にありがとうございます。

タオルに付着しておりました髪の毛、換気扇のフィルターに関しましては清掃責任者に確認し
女性の清掃スタッフには髪の毛はきっちりと結んでもらうように、フィルター清掃も清掃スタッフが清掃後、責任者もしっかりと確認するよう指導致しました。

大浴場内での海外のお客様への大浴場ご利用マナーに関しましては脱衣所内に説明を貼り付け共用部清掃スタッフへそのようなお客様をお見受けしたら注意するように、そしてフロントスタッフも巡回を強化致します。

次回、御宿泊頂けた際には清潔で快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

フロント磯

この度はドーミーインPREMIUMなんばに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄堺筋線長堀橋駅と地下鉄千日前線日本橋駅の中間地点に位置しており。
新大阪方面からお越しになるお客様は地下鉄御堂筋線心斎橋駅か長堀橋駅をご案内しており、伊丹空港、関西空港からお越しのお客様には日本橋駅をご案内しております。

ロビーやフリースペースにてそのようなお客様をお見受けした場合はスタッフが注意しておりますがお客様がチャックインされた時に注意ができていなくお客様に御不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後も御満足頂ける様、従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント磯

この度はドーミーイPREMIUMなんばに
御宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じております。
スタッフ一同、お客様から頂きましたお声に
満足することなく、今後もさらなるサービス・施設の向上に努めてまいります。
またお客様ににお会いできる日をスタッフ一同心よりおまちしております。

フロント磯

いつもドーミーインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご宿泊されたお部屋に不備があった事、スタッフのあってはならぬ対応により、せっかくのご滞在を大変不快なお気持ちにさせてしまいました事、ホテルスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

今後、このような事が二度と起こらぬよう、再教育を行い、次回お越しの際にはお客様のご期待を裏切る事のないよう一同精進を重ねて参ります。

朝食メニューに関しましては、各店舗に確認をとり、ご指摘頂いたメニューを同じレシピで提供出来るよう努めて参ります。

今回、頂戴したご指摘は真摯に受け止め必ず改善して参ります。

また甚だ勝手ではございますが、再度お客さまが我が家にお帰り頂ける様サービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
またの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　平良

この度は数あるホテルの中より
ドーミーインPREMIUMなんばに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貸出のDVDプレイヤーに関しましては
先着順となっておりお取り置きは出来かねますので何卒ご了承下さいませ。
しかし、在庫状況を当日お知らせする事はできますのでお手数ではございますがお電話にてご確認頂けたらと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　磯

常々ドーミーイングループに、ご厚誼を賜り
厚くお礼申し上げます。

当館は、堺筋と言う大通りに今年９月に開業し
大阪を代表する観光地、道頓堀　千日前は勿論　大阪南のショッピングエリアにも
徒歩圏内でございます。

ご不便と思われる立地を、お客様の
立場にたったサービスでよりご満足
いただけるようおもてなしに努めて
参る所存です。
どうぞ今後ともドーミーイングループ、
並びに当館を、ご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。

フロント　岩根
☆゜・:,。゜・:,。★゜・:,。゜・:,。☆
～ホテル目の前に提携立体駐車場～

お客様の声にお応えして提携駐車場をご準備しました

ホテル向かい徒歩約1分！入庫後の出し入れ可能です！

ビジネス・観光に是非ご利用ください

☆゜・:,。゜・:,。★゜・:,。゜・:,。☆

この度は、お客様をご紹介下さり
誠に有り難うございます。
ご宿泊のお客様がご満足頂けたご様子にて
ご期待に応える事が出来、スタッフ一同、安堵と
感激でいっぱいでございます。

これからも皆様によりご満足頂ける
ホテル作りを目指し、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
また、関西へお越しの際には是非
当ホテルをお選び下さいます様、
心よりお願い申し上げます。

フロント　　永吉

☆゜・:,。゜・:,。★゜・:,。゜・:,。☆

～フロントカウンターにご案内用モニター設置～

チェックイン時の混雑緩和の為、館内のご案内用に

大画面モニターを設置致しました！

カウンターでお待ちの際に、館内情報を

事前にご確認頂けます

☆゜・:,。゜・:,。★゜・:,。゜・:,。☆

この度は、府内に数あるホテルの中より
ドーミーインPREMIUMなんばを
ご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
又　難波駅までのシャトルバス運行の情報も
ご投稿頂き厚くお礼申し上げます。
お客様のお声を励みに
スタッフ一同日々励んで参りますので、
次回大阪へお越しの際にも是非
当ホテルをご指名頂けましたら
幸いにございます。

お客様のお帰りを、
心よりお待ち申し上げております。

フロント　永吉

この度は、数あるホテルの中、
ドーミーインPREMIUMなんばををお選び頂けた事
大変感謝申し上げます。
夜鳴きそばの注文では、ご案内不足により
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳
ございませんでした。
貴重なご意見有り難うございます。
今後は、初めてのお客様にも解りやすく
スムーズにお召し上がり頂けるよう
スタッフ一同、知恵を搾って創意工夫して
参ります。

お客様の貴重なお声を今後のホテル運営の
糧とさせて頂き、一層ご満足頂けるよう、
サービス向上に努めて参ります。
また、当ホテルをご利用したいとの
お言葉はスタッフ一同何よりの励みと
なります。

又のお帰りを心より、お待ち申し上げます。

フロント　永吉

この度はドーミーインPREMIUMなんばに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応、ホテル設備に関するお褒めの
言葉を頂戴し、重ねて厚くお礼申し上げます。

しかしながら、清掃の面で御不快な
ご滞在になられました事、
深くお詫び申し上げます。
快適な空間をご提供することが、
当然の事でありますのに、
御寛大なお言葉を頂戴し、清掃担当者
フロントスタッフ共々、深く反省する
次第でございます。
スタッフ一同、今一度原点に立ち返り
努力して参ります。
何卒ご容赦の程、伏してお願い申し上げます。

私ども従業員はこれからも
お客様により快適にお過ごし
いただけるよう努めて参る所存でございます。
引き続きご指導ご愛顧くださいますよう
宜しくお願い申し上げます。

フロント　永吉

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばに
ご宿泊頂き、誠に有り難うございます。

この度の、ご滞在に関し
「新しくて気持ちがいい」などの
お言葉を賜り、又
当ホテル自慢の朝食もご満足頂けた様で
スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食のお酢のドリンクは、ザクロ　はちみつ
ブルーベリーなどご提供しております。
特に女性のお客様には、
とうもろこしのひげ茶共々ご好評を
頂いております。

当ホテルは駅前ではございませんが、
地下鉄御堂筋線、堺筋線　千日前線　
長堀鶴見緑地線　近鉄　阪神線等各駅から
徒歩圏内で、ビジネス　大阪観光　グルメ
ショッピング等の拠点には最適かと存じます。

お客様のお声を励みに
スタッフ一同日々励んで参りますので、
次回大阪へお越しの際にも是非
ドーミーインPREMIUMなんばに
ご宿泊頂けましたら
スタッフ一同なにより嬉しく存じます。

お客様のお帰りを、
心よりお待ち申し上げております。

フロント　永吉

この度はドーミーインPREMIUMなんばに
ご宿泊頂き、誠に有り難うございます。

当ホテル自慢の大浴場にて
お寛ぎ頂けた様でスタッフ一同
嬉しく思っております。
また、次回大阪へお越しの際は
当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　磯

この度はドーミーインPREMIUMなんばに
御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉で
奈良県からの運び湯となっております。

段々、肌寒くなってまいりましたので
また機会がございましたら当館自慢の大浴場に
お立ち寄り下さいませ。
またの御宿泊お待ちしております。

フロント　磯

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊
並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂き
誠にありがとうございます。

価格以上のサービスと設備をご提供できるよう
今後もより一層精進して参りますので
次回、大阪にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　磯

☆゜・:,。゜・:,。★゜・:,。゜・:,。☆

～フロントカウンターにご案内用モニター設置～

チェックイン時の混雑緩和の為、館内のご案内用に

大画面モニターを設置致しました！

カウンターでお待ちの際に館内情報を

事前にご確認頂けます。

☆゜・:,。゜・:,。★゜・:,。゜・:,。☆

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

おまかせプランはダブル以上のお部屋をご用意しておりまたご朝食付きと大変お得なプランとなっております。

当ホテル周辺に地下鉄・JR・南海線・近鉄線とございますので限られた日数の中で大阪観光を満喫出来ると存じます。

お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　磯

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
9月6日にオープンしたばかりではございますが、今後も設備・サービス面をより一層維持・向上できるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。

フロント　磯

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、お客様が御宿泊されたお部屋はウィークリーシングルと言うお部屋でございまして、長期滞在向けの御部屋となっております。
また、当館自慢のご朝食お気に召して頂き大変嬉しく思っております。当館のご朝食は、約80種類の和洋食式バイキングとなっており、メニューが日替わりとなっておりますので、次回お越しになられる際も、是非お試しくださいませ。
お忙しい中のご投稿有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鍋島

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なお声を今後のホテル運営の検討課題とさせて頂き、一層ご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
　末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
C/in、ご朝食時に御不快になられたこと改めて、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
フロント　　永吉