天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はご滞在中に、不快な思いを抱かせてしまい、誠に失礼いたしました。定期巡回などを実施しつつも発見に至らぬことがありました事を深くお詫び申し上げます。
巡回頻度を上げ、お客様が安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
またご滞在頂きましたお部屋につきましてお褒めの言葉を授かり嬉しい限りでございます。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またご宿泊の機会がございました際には、当館をご利用頂きたく存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUMなんば　支配人　雪田

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねまして、ドーミーイン自慢の朝食についてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
ドーミーインチェンでは1時間1回、お客様の快適なご利用や安全の為、スタッフが巡回を行っておりますが、
今回は巡回不足により、このようなご不便をお掛けし大変失礼致しました。
スタッフの大浴場利用につきましてもお客様がおっしゃる通り3密が大事な今時、スタッフ多数の利用でお客様へ不安な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました内容はセクション問わずミーティングを行い、ゴミ箱、足拭きマット対策の工夫や大浴場の巡回ルール、
スタッフの施設利用ルールをしっかり伝達、再教育に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
今後ともお客様お一人お一人の満足を追求し、快適なご滞在を提供できるよう精進して参る所存でございます。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

ドーミーインPREMIUMなんば
宿泊支配人 李

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回せっかくご利用頂きながら、大浴場のご利用の件で、ご不便をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。ご意見にございました文化や習慣が違う海外のお客様につきましては、チェックイン時に、”入浴マナー11箇条”をご案内いたし、個人のお客様及びグループのお客様にお渡しを致しております。今回は、私共のご案内が不十分な事があったようで、大変ご不快の念を与える事となってしまいました。ご利用頂く皆様に気持ち良くお過ごしいただけるように、今以上ご案内の徹底を行って参ります。
まだまだ至らぬところはあるかとは存じますが、今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。次回のご予約もお待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUMなんば
支配人　松本　良徳

この度は私どもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

『大変素敵なホテルです』

とお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、従業員一同大変うれしく思っております。

しかしながら大浴場ご利用の際にごゆっくりお過ごし頂けなかったようで、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。　現在対策と致しまして、入口及びロッカーに案内をはっておりますが、従業員による巡回の回数を増やし、ご理解頂くよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後もご利用頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　木下　和彦

この度は ドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にご案内が足りず、申し訳ありませんでした。
大浴場のご利用時間は15時より翌朝10時まででございます。尚、早朝より果実湯のサービスを行っております。お入れする果実は季節によって変わりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

どうぞ今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ドーミーインPREMIUMなんば　フロント 木村

この度は私どもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばをご利用頂き誠にありがとうございました。

当日対応致しましたスタッフへのお褒めの言葉を頂戴出来ました事、従業員一同大変嬉しく思っております。

次回もしご利用頂ける機会がございましたらクイーンタイプのお部屋（ベッド幅160×195）18㎡をご利用下さいませ。この度のお部屋よりも広いお部屋タイプでございますので、この度のご滞在よりも更に快適にお過ごし頂けるかと存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　木下　和彦