この度はご宿泊いただきありがとうございます。施設の狭さや混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフについても配慮し、改善に努めてまいります。貴重なご意見に感謝し、より良いサービスの提供を目指します。

天然温泉夕霧の湯　ドーミーインPREMIUMなんば

この度はご宿泊いただきありがとうございました。騒音に関するご指摘をいただき、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後の改善に努めて参ります。次回もご利用いただけるようお待ちしております。

ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、直ちに清掃と管理体制を見直すことといたしました。夜泣きそばにつきましても、スタッフの指導と品質改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


大浴場にて他のお客様のご利用マナーにつきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から連絡を受けたにもかかわらず、大浴場利用時マナーの注意喚起が行き届いていなかったこと深謝致します。

これからもご宿泊いただき皆様に、安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上ならびに館内美化に努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたら、この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。

フロント　グェン

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ドーミーインの自慢である、大浴場と朝食をご堪能いただけたご様子を拝見する事ができ、スタッフ一同大変喜ばしい限りです。
しかしながら、外周の騒音でごゆっくりお休みいただけませんでしたこと、心苦しく存じております。
観光地に近く、大通りに面した立地となっておりますため、夜になりますとより一層周辺の音などが聞こえやすくはなってしまいます。
お手数をお掛けする形となってしまいますが、事前にリクエストをお寄せいただけましたら、道路側に反したお部屋をご用意することも可能ではございます。
比較的静かに感じられるかと思いますので、また機会がございました際にはお気軽にお申し付け下さいませ。

冷え込む季節となって参りますので、お身体にはご自愛下さい。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば
上田

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
しかしながら、客室での清掃不備が見受けられた点におきまして、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフ及び客室清掃と情報を共有致し、同じようなことが発生しないように客室チェックを徹底して行って参ります。
最後になりますが、お忙しい中、励みになりますご投稿を寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
次回もお客様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　グェン

この度はドーミインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、お部屋が前回お泊り頂いた際より狭く感じたとの事ですが、お泊り頂きましたシングルの部屋タイプ以外にも、ダブルルームやクイーンルームなど、もう少し広いお部屋もございます。
当日空室がございましたら差額をご案内の上、振替も可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。

ウェルカムドリンクは申し訳ございませんが、サービス終了となり、現在は、ウェルカムスイーツといたしまして、お部屋に冷やしたレモンゼリーを季節限定でご用意しております。
レモンゼリー終了後は白桃ゼリーのご提供を予定しておりますので、
機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

夜鳴きそばや大浴場に関しましては、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
夜鳴きそばは通常一人前の半量でのご提供ですが、大盛にする事も可能ですし、夜鳴きそばの提供時間に合わない方に関しましてはフロントでカップ麺をお渡ししております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　クィン

この度はドーミインPREMIUMなんばへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、今回御予約いただいたビジネスシングルのお部屋はバスタブ・シャワーブースがなく、洗濯機がついているお部屋でございます。
こちらのお部屋は、長期滞在や出張等でご宿泊頂くのに便利なお部屋となっております。
シャワーブースがない為、ビジネスシングルに滞在のお客様には、二階にございます大浴場をご利用頂いております。
次回ご宿泊いただいた際には、天然温泉でお身体を癒して頂けたらと思います。

当館では、ビジネスシングルのお部屋以外は全てシャワーブース付きでご用意しております。
是非またご宿泊頂ける機会がございましたら、シャワーブース付きのお部屋をご予約頂ければと存じます。


お忙しい中、ご投稿のお時間をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　水納谷

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場ご利用につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

大浴場ご利用の際のマナーについては、館内の告知や、巡回の際、スタッフよりお声がけをさせて頂いておりますが、それが不十分でございましたことは甚だ弁解の余地もございません。

あらゆるお客様に等しく快適なご滞在を提供できるよう、改めてお客様へのご案内も含め、努めて参ります。

末筆となりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　橋爪

いつもドーミーイン系列ホテル並びに、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂戴し、又、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、我々も大変うれしく思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントポン

この度は数あるホテルよりドーミインpremiumなんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ドーミーインの自慢の夜鳴きそばや朝食ビュッフェにお褒めの言葉を頂戴することができ、我々も大変うれしく思います。
重ね湯上がり処にございますアイスキャンディー15：00～25：00や乳酸菌飲料05：00～10：00のサービスは大変好評で皆様から嬉しいお言葉を頂いております。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、我々も最善を尽くして努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に又お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

フロント　チェ

この度は数ある中より「ドーミーインPREMIUMなんば」へご宿泊頂きありがとうございます。
朝食の料金が割高感があるとのお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後は料金の変更予定はございませんが、季節やイベントに合わせメニューを変更しておりますので機会がございましたら、ぜひお召し上がり下さいませ。
ご指摘頂きました内容を含め、サービス向上に励んで参ります。
今後とも当館へのご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤本

いつもドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、LANケーブルが接続できなく多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室のLAＮケーブルの確認を行って参ります。
お部屋に不備等がございましたら、お部屋を変えることも可能ですので、お申し付け下さいませ。

これからもドーミーインPREMIUMなんばにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。


ドーミーインPREMIUMなんば
谷口

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、私共の大浴場に併設しておりますサウナをご利用頂き、”ととのった”とのご意見を頂戴いたしました。
概ねご満足頂けたかなと思い、非常に嬉しく感じると同時に、大浴場に力を入れている私共ドーミーインチェーンとしましても身の引き締まる思いでございます。
今後も皆様のご期待にお応えできますように、日々精進して参ります。

さて今回新たな取り組みといたしまして、”プライベートサウナ”を始めました。
これはサウナをこよなく愛される”サウナ—”の方への取り組みでございます。
実施ホテルが関西ではキタエリアの野乃大阪淀屋橋、ドーミーインPREMIUM大阪北浜におきましてお時間がPM１３時～１４時３０分の９０分間、男女ともに１日１組限定で、サウナを楽しんでいただきたいと言うプランでございます。
”時間を忘れて、周りの目を気にせずととのってみませんか！”というキャッチコピーでお客様のご利用をお待ちしております。

私共のホームページにも掲載しておりますので是非一度ご確認いただければ幸いでございます。

最近は日に日に暖かくなり、非常に過ごしやすい季節となってまいりました。
お客様におかれましては、お体ご自愛頂き、またのご利用をお待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUMなんば

松本　良徳

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、誠に嬉しく存じます。
当館は、堺筋線長堀橋駅、堺筋線・千日前線・近鉄日本橋駅のあいだに位置しており、関西の観光地にもアクセスしやすい立地にございます。また、グリコの看板で有名な戎橋がある心斎橋筋商店街も徒歩10分ほどの距離にございますので、お食事処にも困らないかと思います。
マンパワーについてのご指摘、ありがとうございます。お客様から頂いたご期待に添えることが出来る様、喜んで頂けるサービスとは何か、スタッフ一同模索して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのを心より楽しみにしております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　西谷

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、満足にお休みになれなかったとのことで、心よりお詫び申し上げます。

防音性の向上などハード面の改修は困難ではございますが、お部屋割りの配慮は可能な限りさせて頂きますので、次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。

至らない点はございましたが、サービス・食事・大浴場などにはご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

フロント　落合

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。

早速ではございますが、この度は折角ご利用頂いたにも関わらず、お寛ぎ頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、当館は地下鉄の駅からも近く、堺筋線上にございますので、場合によっては電車の音が聞こえる可能性がございます。
お部屋の変更も承っておりますので、大変お手数ではございますが、フロントスタッフへご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、
今後とも当館ならびにドーミーインチェーンへの変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUMなんば
仲兼久

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナ最高のお言葉嬉しく拝見いたしました。
昨今のサウナブームもあり当館の高温サウナとキンキンに冷やした水風呂もは大変好評でございます。
お楽しみいただけましたようでうれしく思います。
サウナは大浴場の利用時間とは別に休止時間がございますので予めご了承くださいませ。

またのご来館時も快適にご利用頂ける様にサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　伊東