この度は当館のご利用、並びにお声を届けて頂き、ありがとうございます。

チェックイン時間も含めて、お客様のご希望には出来る限り添えるようにご対応させて頂いております。

のんびりお過ごし頂けて、嬉しく思います。

当館は素泊まり民宿ですので、設備的には整っているとは決して言えませんが、ホテルや旅館にはない魅力はあると思っています。

そんな魅力を感じて頂けたのなら、こんなに嬉しい事は御座いません。

ぜひぜひまたのご利用を心待ちにしております！！

心温まるお言葉の数々、ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを頂き恐縮でございます。
これからも「ここにしてよかった」と良い思い出になるように、改善できるところは改善していきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、並びにお客様の声を頂きまして、ありがとうございました！

内容を拝見したところ、わざわざ日本語に翻訳して頂いて書いて頂いたんですね！
最後だけちょっと理解しにくいのですが・・・笑

本当にありがたいです。

英語のコミュニケーションは全く問題ない・・・正直自信はないですが、楽しんでお話しさせて頂いてます！

Thank you.
See you again.

ひなみなみ様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠に有難う御座います。
折角のご家族様での白浜旅行、堪能して頂けて何よりで御座います。
白浜は、温泉やアドベンチャーワールド・白良浜など遊びどころが沢山あるのでいっぱい遊んでくたくたになって帰ってくる方が殆どです。
その分、宿ではごゆるりとその日の疲れを癒して頂けるよう、様々な工夫を凝らしております！
その内の一つが団体様のお部屋の一つに置いてあるマッサージチェアですね！
確かに、ひなみなみ様が仰って頂いた様に、お子様より大人の方に大変人気で御座います(笑)
徒歩圏内にある温泉も風情がありますし、入ってこられた方にご入浴の感想を伺うと皆様口を揃えて、「疲れが一気に取れた！」と笑顔で仰って頂きます。ひなみなみ様もたっぷりと堪能して頂いて本当に良かったです。
独立のお部屋は団体様用で、ご予約状況によってはずっと埋まっている日も御座いますので、あまりお目にかかれないお部屋でも御座います(笑)
どうしても団体様のご旅行となると人数に変化が生じることが多々あると思いますが、当館では出来うる限り柔軟な対応をさせて頂いておりますのでご安心くださいませ。
今回は春の白浜を楽しんで頂きましたので次回は夏の白浜で楽しい思い出を作ってください♪（秋でも冬でも大丈夫です！笑）
この度は誠に有難う御座いました！

　この度は有難う御座いました！

アットホームな温かい民宿運営を目指しておりますので、数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います！

立地が繁華街から徒歩5分圏内とアクセスも良く、多くのお客様にご来館頂いておりますので、お勧めの飲食店舗や観光地等はどんどんご提供させて頂き、せっかくのご旅行を一味も二味も楽しんで頂ける様、スタッフ一同日々心掛けております。

また白浜へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております♪

この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
当館はTHE民宿の通り、木造の一軒家タイプになっておりますので、お部屋内にはTVやテーブルだけ。アメニティもバスタオルと歯ブラシのみの最低限のご提供となっておりますので、ご不便をお掛けすることもあるかと思います。
そんな中でも、建物・施設・スタッフにまで数々のお褒めのお言葉を頂き、身に余る想いです。
お仕事もお忙しく、なかなか外出の機会が少ないと伺っておりましたので、お時間ができましたら、また白浜に遊びにきて頂ければ幸いです。

今回ご利用頂きました土曜日は特にご家族様にご利用頂くことが多い為、ご不便をおかけしてしまい大変失礼いたしました。

遮音シートを引いたり、出来る防音対策をしてはいるのですが、建物の構造上どうしても限界があるのが正直な所で御座います。

現在は23時以降は必ずお静かに頂きます様に受付時の案内、注意換気をしておりますが、お客様のお声や要望によっては見直していきたいと考えております。

改めまして、この度は当宿のご利用、及び貴重な口コミのご投稿を頂き、心よりお礼申し上げます。

この度はご家族様との貴重な夏休み旅行に当宿をリピートでご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

台風直撃予報からの日程変更で無事にお迎えできて何よりでございます。

しかしながら、設備面や防音面に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

できることとできないことをキッチリと精査し、改善に向けてできることに全力を注いで参ります。

そんな中でも立地・接客・清掃面に関して高い評価をいただきまして、頭が上がりません。

お客様のご協力とご理解の元で成り立っていることを肝に命じ、これらかも日々の業務に取り組んで参ります。

この度は誠にありがとうございました！

この度は当館をご愛顧頂き、またお声を届けて頂きありがとうございます。

当館のコンセプトが「身近な沖縄」なので、とても嬉しく思います。

開館時に比べると、LCCなどインフラの発達でどこの土地からでも沖縄が随分と身近になったとは思いますが、これからも沖縄感を大切に営業して参ります。

沖縄にも行ける日が早く訪れると良いですね。

またのお越しをお待ちしております！
ありがとうございました！！

この度は当宿をご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。

しかしながら、足音による騒音でゆっくりお休み頂けず大変申し訳御座いませんでした。

建物の構造上、中々どうしようも難しい問題なのですが、物理的な解決方法と、ご協力頂くことで解決する方法の2点を模索し、知恵振り絞っていきたいと思います。

立地面に関しましてはご不便をおかけすることが無くて良かったです。

白良浜はもちろん繁華街へも徒歩1分となりますので、立地の良さは大変多くのお客様よりご支持頂いております。

改めましてこの度は数ある宿泊施設の中より当宿のご利用、及び貴重な口コミの投稿を頂きまして、心よりお礼申し上げます。

ありがとう御座いました。

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方からの移動でお疲れにも関わらず、丁寧に対応していただき、こちらの方がありがとうございました！

騒音の問題に関しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

宿泊いただくお客様には、遅くても22時以降に関してはお静かに過ごすようにアナウンスさせていただいておりますが、このルールも再度見直すキッカケとさせていただきます。

一方で、館内の雰囲気や、価格面に関してはご満足いただけたご様子で安心いたしました。

改めましてこの度は数ある宿泊施設の中よりを当宿を選び、そして、貴重な口コミのご投稿までいただきました誠にありがとうございました。

白浜にお越しの際は、またのご利用をぜひともお待ちしております。

この度は当館のご利用、並びにクチコミへの投稿ありがとうございました。
まず深夜に他のお客様の騒音にて、ご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
お電話にてご指摘頂いたことにより、当該のお客様に注意する事が出来ました。
お客様のマナーやモラル、また当施設の設備により、お客様にご迷惑をお掛けする事があること、スタッフ一同理解はしておりますが、改めて深く反省しております。
ただ、当館は若者が多く宿泊する施設という訳では御座いません。
他のクチコミにもあるように、多くのご家族様にご愛顧頂いております。
解説頂いたような、夏のシーズンは毎晩のように若い方が騒ぐ施設では、さすがに営業を続けていくことは難しいです。
また食事に関しては、プラン内に「予約必須」の文字と共に飲食店を記載させて頂いておりますが、もっと皆様に伝わるような形を模索致します。
クチコミにて記載頂いた内容がレビューのような形式でしたので、上記の回答とさせて頂きます。
最後になりますが、朝になればお子様の笑い声、楽しそうに階段を降りる音が響く空間が民宿らしくて好きというお声も頂いた事があります。
宿泊施設を運営する者して、喜んで頂けたこと、ご迷惑をおかけしたこと、全てを冷静に受け止めて改善して参ります。
改めて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。また貴重なご意見をありがとうございました。