口コミ有り難うございました。トイレとお風呂の件、嫌な思いをされたんでしょう。ユニットバスでしかスペースがとれず、他人との併用ならなおさらのこと、そうしたお客様はレストラン横のトイレを利用されます。またのご機会にはそうして頂けると幸いです。とんちゃんバーベキューは１人前３００グラムのお肉をお付け致しておりますがお客様によっては多すぎて残される方もおられます。少なく感じられたことも今後の参考にさせて頂きます。有り難うございました。

チェックインには５時までに、もしも５時を過ぎるようであればご連絡をくださいと表記致しております。携帯を落としたとかの理由はわかりますが、もう一人の相棒はおられたはずですし、連絡の方法は他にもあったはずです。せっかく次の日のチェックアウト時には昨日のお詫びをしていただいたのに残念です。宿には各宿ごと営業にはそのための理由があるはずです。特に料金面では宿泊料が他の施設と大きな差がありますことをまずもって心得てほしいと思います。結局チェックインはちょうど７時でした。私、オーナーが自宅で夕食とお風呂に充分入ってから来ても間に合いました。ご自分の非を認めずこういう口コミはいかがなものかと思います。私も全国犬を連れて旅行に出かけますがあえていいこと以外の口コミは一切いたしません。それがお客側のマナーだと思っています。口コミは感動を与えていただいたときのみ書いています。

暑い中、早くからご来店頂きありがとうございました。犬が部屋でおしっこをしたとのことで、余計の支払いが生じました。私共は次のお客様のため２人で１時間をかけてお掃除とコロナ対策としての衛生管理を徹底いたしております。おしっこのことを素直にご報告していただき感謝いたしております。ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございました。かばたリゾートはワンちゃんを第一に作り上げた施設ですので人間様には幾分にご不便をおかけいたしているかもしれません。定食セットでも２食付きで２１００円で提供いたしておりますし、コース料理では全く無理です。お風呂も新コテージではユニットシャワーしかありません。近くに温泉施設が４つありますのでご希望なら案内いたしております。

このたびは失礼なおじさんこと、私、かばたリゾートのオーナーへのお怒り深くお詫び致します。かばたリゾートでは、ワンちゃんのお泊まりに対して宿泊代金の表示をしておりません。１頭あたり小型犬１０００円、中大型犬２０００円を別途頂いておりますが特に小型犬と中型犬の見分けについてこちらの采配で決めているためです。
また、お泊まりのお客様にはドッグラン使用料は無料にしていますがお人が入場される入場料をお一人につき１００円頂いています。よって連泊のお客様はそれらの２日分を頂いているために当初楽天の表示料金より多くなります。
尚、当施設では食材関係のお持ち込み料は一切頂いておりません。今回のご指摘を真摯に受け止めて改善できるよう努力いたします。有り難うございました。

大変迷惑な口コミです。楽天サイトにもじゃらんサイトにも、私共のホームページにもすべて、持ち込みバーべキューは禁止と書いてあります。また、かばたリゾートはキャンプ場ではありません。ワンちゃんのために作り上げた施設です。まったくもって旅行計画の失敗です。そりゃー犬は喜んでくれたでしょう。ワンちゃんのための施設ですから。素泊まりのお客様に強いて聞いています。持ち込みの方法を。後から注意される方がいやでしょうから。いろんなお客様がおられること。この日３件の口コミが入りました。楽天から2件、じゃらんから１件。後の2件は満点の５でした。オーナーである私の事も、後の2件はこの口コミの全く逆で、褒めて頂きました。

かばたリゾートでは11月から３月までは冬期間になるため食事は夕飯５時、朝食8時半と決めています。また、コテージの中はワンちゃんはゲージの中のみで部屋の上には上がれません。気分よくお人が寝られるよう、特に次のお客様のため、特にかばたリゾートではベッドではなくお布団をひいてもらう形なので、そこはご理解して欲しいものです。自宅では家に上げてお人同然の生活をワンちゃんはしているかもしれませんが、そのためにかばたリゾートではしっかりとした木製のオリジナルゲージを設けています。そのゲージにワンちゃんの匂いのついたいつも使っていただいている毛布などをひいてもらえればいいと思っています。そのようなことで、お部屋のことは書いていただいておりませんが、特に綺麗にしていると自負しております。クレジットの件は開業当初から現金のみです。当日金曜日平日でお泊りいただきましたが、お二人で25,000、２食付きで8,000円、小型犬１匹1,000円、ドッグラン800円、お人2人の入場料400の合計35,200でしたのでこの料金で他の施設であるでしょうか？お客様に少しでもお安く来ていただけるようにとした結果であることを是非ともご理解ください。追加ですが布団に粗相したら5000円ですが申告されれば3000円に減額です。違った口コミは大変迷惑です。

素泊まりのお客様で全く印象、記憶がありません。何がどうだったのかわかりません。まあ、こちらも論外ですので来なくて結構です。大体にして失礼です。

手厳しい口コミでしたので、残念です。新コテージの固定式ゲージは畳半分くらいの大きさですが、C,D,Eのコテージは畳１枚分あります。すべてのコテージは客室が３０センチ高くしてあります。それは衛星面からです。お人がお布団敷いて寝てもらうのに目線が犬の足と同じなら嫌がられる方もおられると思います。犬の足洗い場は小型犬用、大型犬用ドッグラン入り口にあります。
料金面ですが、４人でお泊り代金３００００円（平日）バーベキュー４人で８０００円、中型犬のお泊り代２０００円、ドッグラン代金８００円、お人４人のドッグラン入場料４００円の計４１２００円頂きました。宿泊者のドッグラン代金は今年から屋内ドッグランをオープンしたために日帰りのお客様同様の８００円を頂くことにしたものです。詳しくはかばたリゾートホームページの、ワンちゃんのブログをご参照ください。