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松本まりもさんの コモド・イン南相馬 のクチコミ
- 松本まりもさん [40代/男性] 2017年12月02日 20:12:45
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コスパは良いが臭いが結構気になった。
カビの感じでは無くトイレのあの臭いは・・・うーん。
昭和の田舎のトイレを思い出す。
全体的には綺麗な方なだけにショックだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コモド・イン南相馬 2017年12月05日 18:40:23
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
トイレの匂いの件、誠に申し訳ございませんでした。全客室の悪臭チェックをすると共に、入室前のチェックを強化し再発防止に努めるように致します。
少しでも気持ち良くお泊まりいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。
ホテル事業部 事業部長 吉田
- ご利用のお部屋
- 【標準ルーム喫煙_特別価格】
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ちようさんの コモド・イン南相馬 のクチコミ
- ちようさん [40代/男性] 2013年07月30日 13:10:49
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南相馬の野馬追祭を観覧するため予約しました。
祭り会場近くの宿は全く空いてなかったので、少し離れたこちらにお世話になった。
前月にオープンしたばかりなのでまだ建物は新しかったが、プレハブ建屋のホテル。古くなった時には、土木工事現場の寄宿舎、飯場のような感じになるのでは。
サービスや施設や食事がしっかりしたビジネスホテルをここに期待する人は、酷なようだがこちらに泊まらないほうがいい。
食事はよくある研修所のような食事。ネット環境はあるものの、有線ＬＡＮが途中で使えなくなって、部屋を変えてもらったり、WiFiを設定できるが弱くて遅い。
スタッフは一生懸命に対応してくれたが、元々安い土地に安い設備で作られたようなホテルという印象。祭り開催時期だったからしかたないけど、普段だったら宿泊料金は半額くらい安くないと（食事付きで３０００円くらい？）、利用者としては納得いかないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- コモド・イン南相馬 2013年07月31日 11:45:19
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この度は、コモド・イン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
様々なホテルをご利用なさっているお客様の目線でご指摘を頂戴しましたこと、誠に感謝しております。
ご指摘の通り、プレハブ建屋の外観となっております。復興関連に携わる方々や、仮設生活で生活される方々からの、「少しでも早いオープンを」との声から、工期の短いプレハブ造りといたしました。外観はプレハブですが、内装はフローリング敷の洋室とし、各部屋にユニットバスを設置することで、少しでも快適にお過ごし頂ければと考えております。
食事に関しましては、ご指摘頂いた内容を、最優先の改善課題として取り組んで参ります。
またインターネット接続でも、ご不便をおかけし、誠に申しわけございませんでした。
直ぐに担当者に伝え、有線LANのチェックを行いました。
また、無線LANのルーターも増設し、各お部屋で快適にインターネットをお楽しみ頂けるように改善させて頂きました。
オープンしたばかりで至らぬ点も御座いますが、今後も、ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、改善して行きたいと考えております。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル事業部 事業部長 吉田
- ご利用のお部屋
- 【(現金特価 夕食付き)標準ルーム喫煙】
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カズカズ父さんの コモド・イン南相馬 のクチコミ
トイレの便座が冷たいのと、ウォシュレットではないので自分的にはマイナスです。
部屋は小ぎれいで、泊まるだけなのでいいと思います。
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フロント内のトイレはウォシュレット対応となっておりますが、客室の方はウォシュレット完備ではないため、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
客室の方もお客様の声に添えられるよう日々改善を行っている状態でございます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル支配人 田中