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温泉旅館 水月 クチコミ・感想・情報

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温泉旅館 水月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.43
  • 食事4.67

総合3

投稿者さんの 温泉旅館 水月 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-09 05:46:20

とても冷えた日だったので到着してすぐお風呂へ入りたかったのですが、私の16時チェックインと同時に日帰り入浴客の方が訪れ、お風呂は日帰り入浴客の方が入るのでその方が出るまで待って欲しいと言われ約1時間ほどお部屋で待ちました。
お部屋へ入ったとき暖房は付いておらずとても冷えており、六畳一間なので何もやることはないですし、お食事の前にはお風呂へ入りたいのにお食事の時間が迫っていたのであまりゆっくりお風呂へ入れずとても残念でした。水月さんのお風呂の広さを考えるとお風呂が混み合う時間帯は宿泊客を優先させ、日帰り入浴客は入れるべきではないと思います。又は宿泊客であるこちらの希望を聞いてから日帰り入浴客を入れるか検討するべきだったのかと思います。チェックイン時間は事前にお伝えしていましたし、お風呂が混み合う時間帯はある程度決まっているので十分対応は可能かと思います。

お食事はとても美味しいです。お米がとても美味しくて感動しました。お刺身も新鮮で美味しい。
お料理は一気に出ること、量が多いことは口コミなどを見てわかっていたので、冷めないうちに暖かいお料理から食べて最後にお刺身を食べました。ランチは食べなくて大正解でした。

お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
温泉旅館 水月 2020-12-09 08:29:23

この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の件につきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。

通常外来入浴は電話で事前に問い合わせ頂き、もちろんご宿泊のお客様が最優先の為、16時ですとお断りする時間帯でございますが、この日は玄関にお越しいただき高齢者だった為、お断りすることが出来ませんでした。もちろん貸切でお受けしておりませんが、複数人方がお入り頂く為。お客様にご迷惑がかかると思い、事前にお知らせしてお部屋にてお待ちいただきました。
このようなご迷惑がある以上日帰り入浴につきましては電話でのご予約のみとさせていただき、チェックインの15時以降はいかなる理由でもお断りさせていただきます。

改めまして申し訳ございませんでした。m(__)m

お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館は部屋出しでございますが、懐石料理ではない為、初めにお刺身、鍋物、酢の物などのご用意をさせて頂き、その間に調理場と連携を図り、煮魚、名物カサゴの唐揚げなどのご用意をいたしまして、出来立て熱々をお届けいたしております。

当館の料理は見た目華やかさはございませんが、
昆布と鰹で丁寧に出汁をとり新鮮な食材と共に出来立てをお出ししたく、調理場とお料理をお届けする仲居が連絡を密にし、速やかにご提供させていただいております。これからご宿泊をご検討いただいておりますお客様、ご理解いただければ幸いです。旨味調味料や化学調味料は一切使用しておりません。

お米につきましては、千葉県の匝瑳市(そうさし)の
契約農家さんより、その都度送っていただいております。本堂に美味しいお米です。千葉県の品評会で3年連続NO1だそうです。

この素晴らしいお米を女将自ら米を研ぎ、火入れをします。

先日もお米を目的にリピートしてくださいましたお客様がいらっしゃいましてびっくりです。他の大手サイトの口コミにも書いてくださいました。

この度、ご迷惑をお掛けいたしましたが、お食事につきまして有難いコメントを頂戴感謝いたします。

機会がございましたら、是非再度お越しいただければ幸いです

早々のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】【部屋食】★豪華海鮮★伊勢刺身・金目煮付・ズワイガニ・帆立の網焼き・かさごの唐揚げ♪
ご利用のお部屋
【バストイレ付6畳 (洗面台・ドライヤー有)】