ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の蛇口は4か所でございます。すべてご利用いただけます。当館は景観が望めませんが、利便性は大変お喜びの声を多数いただいております。
目的が客室からの眺めでなく利便性で気にならないお客様が多数いらっしゃいます。
駅より徒歩5分、コンビニ1分。海の絶景スポット徒歩7分　川まで徒歩3分です。

この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大変有難く、嬉しいコメント、励みにさせていただきます。!(^^)!

是非、気兼ねなく再度ご来館をお待ちいたしております。

この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

各項目につきまして有難く嬉しいご感想を頂戴し、
大変嬉しく思います。

旅慣れていらっしゃるお客様のご感想素直に嬉しく思います。

当館はペット専門宿ではございませんが、小型犬6キロ迄のワンちゃんと一緒にお泊りいただけます。お願い事項が複数ございますので、一度ホームページにてご確認いただいております。

お食事は丁寧にとった出汁と新鮮な食材と共に
見た目は華やかではございませんが、多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。

温泉も露天風呂や景観はございませんが、源泉より道路下の配管で配湯しておりますので、宿でポンプアップして貯湯槽からかけ流しておりますので、無加水・無加温・無塩素でご入浴いただけます。源泉は60度以上です。
浴槽の中の湯が100％湯河原温泉は大変希少でございます。多くの「泉質重視」のお客様にお喜びの声を頂戴しております。泉質は含石膏弱食塩泉です。もちろん循環もしておりません（かけ流し）

お散歩コースも充実しております。
川コース・海コース・川海コースでいずれもワンちゃん共にリフレッシュいただけます。
宿は街中で景観はございませんが、少し歩けば自然がいっぱいの立地です。

次回も是非、旅館水月を宜しくお願いいたします。!(^^)!

早々のご投稿誠にありがとうございました。

この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。!(^^)!

当館は景観はございませんが、湯河原駅より徒歩5分、お車の場合は海岸線（R135）より3分と便利な立地でございます。コンビニも歩いて1分でございます。（お部屋へのお持ち込みもOK）

お食事につきましてご満足いただけまして大変嬉しく思います。今後もお客様にお喜び頂けますよう丁寧に仕事をしてまいります。

接客につきましても嬉しいコメントをありがとうございました。今後もお客様と楽しい時間を共有させていただきたく思います。

是非次回も楽しみにお待ちいたしております。

早々のご投稿誠にありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。(^^♪

当館の一番グレードの高いプランでご満足いただけました事、大変嬉しく思います。

再度ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の件につきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。

通常外来入浴は電話で事前に問い合わせ頂き、もちろんご宿泊のお客様が最優先の為、16時ですとお断りする時間帯でございますが、この日は玄関にお越しいただき高齢者だった為、お断りすることが出来ませんでした。もちろん貸切でお受けしておりませんが、複数人方がお入り頂く為。お客様にご迷惑がかかると思い、事前にお知らせしてお部屋にてお待ちいただきました。
このようなご迷惑がある以上日帰り入浴につきましては電話でのご予約のみとさせていただき、チェックインの15時以降はいかなる理由でもお断りさせていただきます。

改めまして申し訳ございませんでした。m(__)m

お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館は部屋出しでございますが、懐石料理ではない為、初めにお刺身、鍋物、酢の物などのご用意をさせて頂き、その間に調理場と連携を図り、煮魚、名物カサゴの唐揚げなどのご用意をいたしまして、出来立て熱々をお届けいたしております。

当館の料理は見た目華やかさはございませんが、
昆布と鰹で丁寧に出汁をとり新鮮な食材と共に出来立てをお出ししたく、調理場とお料理をお届けする仲居が連絡を密にし、速やかにご提供させていただいております。これからご宿泊をご検討いただいておりますお客様、ご理解いただければ幸いです。旨味調味料や化学調味料は一切使用しておりません。

お米につきましては、千葉県の匝瑳市（そうさし）の
契約農家さんより、その都度送っていただいております。本堂に美味しいお米です。千葉県の品評会で3年連続NO１だそうです。

この素晴らしいお米を女将自ら米を研ぎ、火入れをします。

先日もお米を目的にリピートしてくださいましたお客様がいらっしゃいましてびっくりです。他の大手サイトの口コミにも書いてくださいました。

この度、ご迷惑をお掛けいたしましたが、お食事につきまして有難いコメントを頂戴感謝いたします。

機会がございましたら、是非再度お越しいただければ幸いです

早々のご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。(^^♪

当館は【湯河原駅より徒歩5分】の場所でございます。
景観は望めませんが、コンビニ徒歩1分（お部屋にお持ち込みOK）・徒歩圏内で【海の絶景スポット）・【千歳川】や各種飲食店や【ちぼり湯河原スィーツファクトリー】など観光スポットも徒歩圏内と最高の立地でございます。

お部屋につきまして、ノスタルジックな印象をお持ちいただきまして大変嬉しく思います。昔の作りですので、賛否は確かにございますが、古きを良きとお感じいただけたことに大変嬉しく、【最高の調度品】と
有難いお言葉をいただきました。

おばあちゃん家に帰ってきたみたいと良くご感想を頂戴いたします。（笑）

シャワーの調整につきましてご不便をお掛けいたしました。点検させていただきます。

お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました。

カサゴの唐揚げは当館の名物料理でございます。
シンプルなお料理ですが、しっかりと仕込みし、2度揚げのパリパリを専用にこしらえた【自家製ポン酢】でお召し上がりいただきます。

当館の【水月プリン】は卵を加熱しない【生プリン】でございます。卵の旨味が際立ちます・また食感にこだわりまして、とろける滑らかな状態の生地に調整しております。食後ですので甘さも控えめにし、自家製のキャラメルソースとのバランスにも気を付けてこしらえております。

是非、次回もカサゴの唐揚げと水月プリンを食べにいらしてくださいませ。

有難いコメントの数々、とても励みとなりした。

再度ご来館を心よりお待ちいたしております。

早々のご投稿誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館のお食事は部屋食でございますが、懐石ではございません。順番にお出しすることはできません。

お食事につきましては初めに冷たいものやなべ物などをお出しさせていただき、仲居がお出しするタイミングで調理場の方で温かいお品物を連携して出来立てでご用意させていただいております。

多くのお客様よりお喜びや有難いことに労いのお言葉を頂戴し、明日への糧とさせていただいております。

更に、コロナの時期もありまして、なるべくスムースにご提供できるようにさせていただいております。

スタッフが一丸となってお客様に出来立てのお食事をご提供し、お喜び頂けますよう努力をしております。

ご理解くださいませ。

施設面でのご不便大変申し訳ございませんでした。

再度ご来館大変ありがとうございました。

様々なプランをご用意しておりますので、是非次回もゆっくりしに、いらしてくださいませ。

温泉は無加水、無加温、循環なし、塩素なしでございます。温度調整は換気扇、欄間の開閉、湯量の調整のみでございます。したがいまして外気温に左右されてしまいますが、これからの時期は湯温も丁度良く長湯が出来るシーズンでございます。

次回も是非ゆっくりしにお越しくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

ご満足いただくことが出来まして良かったです。

次回も是非ゆっくりしにいらしてくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

お食事につきまして、ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
カサゴの唐揚げ。炊き込みご飯、自家製プリンにつきまして、特にお気に召されたようですね。

カサゴは多くのお客様に大変お喜びいただいております。

自家製プリンも多くのお客様にお喜びいただいております。

次回も是非、リフレッシュしにいらしてくださいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。(^^♪

お食事につきまして大変嬉しいコメントありがとうございます。!(^^)!

自家製プリン【水月】プリンは卵を加熱しない生プリンです。卵のコクが違います。とろける食感にこだわっております。生クリームもたっぷり入っております。

自家製のキャラメルソースで食後にさっぱりとお召し上がりいただけますよう、味を調えております。

次回も是非ご賞味ください。

当館のお米は千葉県の匝瑳市の契約農家さんより特別に送っていただいております。最高のお米です。

先日、お米を目的にリピートしていただきましたお客様がいらっしゃいました。

最高のお米をお食事に合わせて炊き上げます。

当館は見た目華やかなお料理ではございませんが、しっかりと出汁をとり、新鮮な食材を最高の状態でお出ししております。この度とても励みになりますコメントを頂戴し、朝食のお米を担当しております女将も大変よろこんでおります。今後も質のよい添加物を使用しない美味しいお食事をご提供してまいります。

是非、次回も宜しくお願い申し上げます。

早々のご投稿誠にありがとうございました。!(^^)!

この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました、

お食事・温泉・接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

客室につきましてご迷惑をお掛けいたしました事
お詫び申し上げます。

数々の不手際、大変申し訳ございませんでした、
出来る事から改善させていただきます。

当館はご希望に沿うことができませんでしたが、
湯河原には大変情緒のある旅館が多数ございます。

次回は是非ご主人様と湯河原温泉にお越しいただければ幸いです。

大変申し訳ございませんでした。

この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

食事・お風呂につきましてご満足いただけまして大変嬉しく思います。

お食事は　日高昆布の一級と削りたての2種類の鰹節で丁寧に出汁を取り新鮮な食材と共に出来立てをお召し上がりいただくよう、調理場と仲居が連携をとりご用意させていただいております。

お風呂につきまして、露天風呂等ロケーションはございませんが、湯河原温泉かけ流しでございます。
無加水・無加温・循環無し・塩素不使用の希少な
温泉でございます。泉質重視のお客様に大変お喜びいただいております。

「湯河原で1番好きな宿」と最大級のお褒めのお言葉を頂戴いたしました。

次回ご来館の際にもお喜び右いただけますよう
従業員一同、精進してまいります。

旅館水月を今後とも宜しくお願い申し上げます。

早々のご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございあました。!(^^)!

再度のご来館重ねて御礼申し上げます。

お風呂・料理につきまして「文句のつけどころがない！！」と大変ありがたいお言葉を頂き心から嬉しく思います。(^^♪

これからも　丁寧に出汁を取り、新鮮な食材とと共にお客様にお喜び頂けますよう努力いたします。

最後に大変嬉しいお言葉を頂戴し、感無量です。

従業員一同励みとさせていただきます。

再度ご来館を心よりお待ちいたしております。

早々のご投稿誠にありがとうございました。(^^)/

●この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地・・駅近・コンビニ1分・野鳥が住んでいる千歳川まで徒歩3分・海の絶景スポットまで徒歩7分です。

部屋・・壁紙（リフォーム済）畳（入れ替え済）・液晶テレビ・エアコン・机（昨年新しくしました。）バス・トイレ（昨年リフォーム済）
お部屋の大きさは変えられませんが、プランで
6畳バストイレ付と明記してございます。　

温泉・・源泉かけ流しです。設備は申し訳ございませんが、湯河原温泉100％でございます。
多くのお客様にお喜びいただいておりますお風呂です。

料理・・感動させることが出来ずにすみません。
美味しくお感じいただけたことが唯一の救いです。

高級食材　生タラバガニ（当館は生をボイルします）・伊勢海老・金目・活けサザエ・活けアワビこれだけでも売値にしましたら大変高価となります。

サービス・・感謝の気持ちで接客させていただいております。このような時期にありがとうございました。ご満足いただけませんで残念です。


アメニティー・・どこまでそろえれば充実でしょうか？当館はその分食材にコストをかけさせていただいております。

●当方、料理、サービス含めスタッフが感謝の気持ちを持ち。おもてなしをさせていただきましたが、ご満足いただけなかったようで残念であり心苦しく思います。

●お値段につきまして、お部屋出し・シングルユースで当館の一番グレードの高いプランとなります。こちらのプラン以外にも様々なプランをご用意しております。

●これからも一期一会でご来館頂きましたお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進いたします。

●湯河原にはお客様のご希望にそうであろう素敵な高級宿がございます。次回も湯河原温泉宜しくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

●この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

次回もお風呂も最高・食事も最高とご満足いただけますようがんばります。

次回も是非宜しくお願い申し上げます。

●この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

カサゴの唐揚げは当館の名物料理でございまして、
多くのお客様にお喜び頂いております。

是非次回もご来館をお待ちいたしております。

この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

この度は温泉旅館水月にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。!(^^)!

客室のインフォメーションにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館は景観は望めませんが少し歩くと自然がいっぱいでございます。

また徒歩圏内に各ジャンルで美味しい飲食店が多数ございます。

お客様にわかりやすくご案内を念頭にして滞在中ゆっくりとお読みいただき、湯河原を満喫していただきたく作成いたしました。

・「徒歩7分の海の絶景スポット」等徒歩圏内の周辺のおすすめスポットのご案内
・「徒歩5分の飯田商店」など各ジャンルの飲食店のご案内
・（温泉とは・・）当館は露天風呂等はございませんが、泉質は湯河原温泉１００％かけ流しでございます。泉質重視のお客様に大変お喜びいただいておりますが、多くのお客様が温泉について
「よくわからない」という方が大半でございます。そこで温泉について分かりやすくそしてくわしくご説明させていただき知識を身に着けていただいたうえで当館の温泉にお入り頂きたく説明をさせていただいております。浴槽はちいさいですが、無加水・無加温・無循環・無塩素のお湯をご堪能いただけます。

また翌日の観光の計画のお手伝いとして（高エリア）の観光情報をわかりやすくまとめました。

「次の日どこ行く？」とお部屋で当館のインフォメーションで盛り上がってくださいませ。（笑）

最後に生活に役立つ「おばあちゃんの知恵袋」を
掲載しております。

ご滞在中に是非お読みいただけますと幸いです。

また宿を中心とした各スポット・飲食店を掲載したオリジナルのMAP（水月MAP)もフロントにて無料でお配りしてございます。ご希望のお客様はお申しつけくださいませ。

今回、ご感想で「湯河原を楽しんで欲しいという意気込みを感じた」とお褒めのお言葉を頂戴し
作成して良かったと心より思います。

お食事につきましてもお褒めのお言葉を有難うございます。

素敵なコメント有難うございました。

次回は看板犬見習いの花音（かのん）もご挨拶させていただきます。苦手なお客様もいらっしゃるのでお声掛けくださいませ。

次回も湯河原温泉をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

早々のご投稿誠に有難うございました。