この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館の設備についてご満足の様子を伺い嬉しく思います。ご朝食では毎日手作りのメニューを40種類ほどご用意しておりますが、お気に入りの一品はございましたでしょうか。今後とも宿泊、お食事、共にご満足いただけますようスタッフ一同尽力して参ります。このたびはお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。病院へ訪れる為のご宿泊との事、大変お疲れ様でございました。場所がすぐにわかったと伺い、迷わずご到着された様子に安心いたしました。夕食につきまして、私共の周辺案内がお役に立てておりましたら幸いでございます。お困りの際は何なりとフロントへご相談くださいませ。ご朝食では旬のアスパラを使用したメニューもご用意しており、皆様にご好評を頂いておりました。お気に召して頂けた様で何よりでございます。ご夕食は日替わりの定食をご用意しておりますので、またの機会にぜひご賞味くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。今後ともお喜び頂けるサービスのご提供にスタッフ一同尽力して参ります。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。リピートでのご利用、大変嬉しく思います。当館でのご滞在で、お身体と心のリフレッシュは出来ましたでしょうか。お客様にとって特別なお時間をお過ごし頂けたなら嬉しく思います。しかしながらお部屋の不備に関しまして、心よりお詫び申し上げます。また、団体様のご到着と重なってしまい、お疲れの所ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフの対応に対し寛大なお言葉を頂き安心いたしました。今後ともお客様ひとりひとりに気を配り、皆様にお喜び頂ける接客対応に努めて参ります。
未筆となりますが、この度は貴重なお時間を頂戴し、温かいクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。また苫小牧にお越しの際はぜひホテルウィング苫小牧をご利用下さいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。禁煙室への変更につきまして、お喜びのお声を頂戴し光栄に思います。お部屋の空きがございましたら直ぐに対応可能ですので、お申し付け頂くことができ何よりでございました。お部屋の空きがない場合は消臭対応となってしまいますが、一度お気軽にご相談頂ければと存じます。今後とも皆様に寄り添った対応を目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。このたびはお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

いつもホテルウィング苫小牧をご利用頂き誠にありがとうございます。接客に満足とお褒めのお言葉を頂戴し心より光栄に存じます。また、いつもとは違ったダブルルームでのご宿泊でも快適にお寛ぎいただけた様子を拝読し嬉しく感じております。今後も心安らぐご滞在をお手伝いできます様真心でおもてなしさせて頂きます。「おかえりなさいませ」とお伝えできる日を楽しみに、お客様のまたのお越しをお待ちしております。この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

いつもホテルウィング苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在も快適にお過ごし頂くことができましたでしょうか。多大なるお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて感謝申し上げます。スタッフ対応にも身に余るご評価を頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます。日頃からお客様ひとり一人の立場に立ち、心のこもったおもてなしを心がけております。いつお越し頂いても「宿泊してよかった」と思って頂けるよう、これからも精進して参ります。ご滞在中何かお気付きの事やお手伝いが必要なことがございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
当館自慢のご朝食もお楽しみいただけた様で大変光栄に思います。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、サラダなどお召し上がりいただけます。季節限定のアスパラプリンも大変お楽しみいただけました様で何よりでございます。これからも皆様にお楽しみいただけるご朝食をご用意出来ます様、精一杯励んで参ります。
ぷらっと港市場についても詳細な情報をお寄せ下さり、ありがとうございます。お客様のクチコミ=検討中のお客様に知りたい事と認識しており、この様な詳しいクチコミを頂け非常に嬉しく思います。
これからもお客様が心地良くご滞在頂けるよう施設やサービスにも益々注力して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテウウィングインターナショナル苫小牧　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お困りの事がございましたら何なりとフロントへお申し付けくださいませ。今後ともみなさまにお喜び頂けるサービスを目指しスタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様
この度はホテルウイングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当館の古さは否めませんが、ゆっくりと過ごせたと伺うことが出来安心いたしました。少しずつではございますが改修を進め皆様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。お困りの事がございましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は苫小牧駅から徒歩5分と駅近な立地にございます。また、全室バス・トイレ別々でご用意しておりますが、ご満足のお声を頂戴し大変うれしく思います。お褒めのお言葉に慢心することなく今後ともサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ
この度は数あるホテルの中からせっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足のご宿泊とならず申し訳ございませんでした。
契約駐車場に関しまして、エレベーターは現在故障中の為、階段をご利用頂いておりました。また、古い立体駐車場の為、造りが狭く分かりにくかった事と存じます。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。当館でご利用頂ける駐車場は外の平面駐車場もございますので、次回ご宿泊の際はぜひそちらをご案内致します。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。ご宿泊につきましても、快適にお過ごしいただけますようこれからのホテルづくりに尽力して参ります。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はビジネスホテルでは珍しく、全室バス・トイレ別々でのご用意でございます。快適にご利用頂けたご感想を伺い光栄に思います。
お部屋の造りに慢心せず、サービスでもご満足頂けるよう今後のおもてなしの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。お困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
このたびはお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お仕事でのご宿泊、お疲れ様でございました。
お部屋のご用意につきましては、当日の空き状況などによりご予約よりも広いお部屋タイプでのご案内となる場合がございます。お喜びのお声を頂き何よりでございます。
また次回お越しの際にもご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同努めて参ります。
このたびはお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当館の立地にご満足のお声を頂戴し光栄でございます。当館は苫小牧駅から徒歩5分ほどの場所にあり、JRやバスでのご利用に便利かと存じます。駐車場もご用意しておりますので、お車でのお越しでもご安心くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。今後とも皆様にご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同尽力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。お仕事でのご利用との事、大変お疲れ様でございました。
当館のご朝食はお客様のおっしゃる通り、6：30オープンとなっております。お仕事の前に手作りのご朝食を沢山お召し上がり頂き、一日の元気をチャージして頂けますと幸いでございます。
最終入場は9：30となっておりますが、10時までご利用いただく事が出来ますので、お時間のある際にはぜひごゆっくりお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様とまたお会いできる日を心待ちに、サービスの向上に努めて参ります。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回は喫煙タイプでのご予約でしたが、禁煙ご希望とお伝えくださったおかげで、ご希望のお部屋タイプにご宿泊いただく事が出来ました。ご要望にお応えすることが出来、私共も嬉しく思います。
また、当館のバス・トイレ別の客室にご満足のお声を頂戴し光栄でございます。お茶のご用意につきましてもお喜び頂くことができ何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩2分ほどの場所にセイコーマートがございます。ぜひ北海道のご当地コンビニをお楽しみくださいませ。
しかしながら暖房設備に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。空調が集中管理の為、お部屋個別での温度調節が出来ず、さらに設備老朽化の為に温風が弱くなっていたものと考えられます。心よりお詫び申し上げます。順次修繕に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のお言葉を基に今後ともサービスの向上や設備の改善に励んで参ります。また苫小牧にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
バス・トイレ別の造りにつきまして、ご満足のお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、せっかくご朝食をお付けいただきましたのにご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。原材料等の価格高騰の為、昨年末にご朝食料金の見直しがございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるご朝食づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。今後とも皆様に快適にお寛ぎ頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお部屋の造りや、アメニティのご用意にご満足の様子を伺い大変うれしく思います。
手ぶらでもご宿泊頂けますよう、カミソリや化粧水などもご用意しております。
しかしながら、テレビの不調につきお部屋のご移動と、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。本来であれば、不備のないお部屋をご用意することが私共の務めでございます。事前の確認が不足していたことを猛省し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館はビジネスホテルでは珍しく全室バス・トイレ別でのご用意でございます。お気に召して頂けた様子を伺い嬉しく思います。
今後ともお部屋の造りに慢心せず、サービスの向上に努めて参ります。
このたびはお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は全室バス・トイレ別、独立洗面台でご用意しております。快適にご利用頂けたと伺い安心致しました。
また、ご朝食や館内の掲示にもご満足頂けた様で何よりでございます。お客様のお言葉を励みにこれからも館内清潔やサービスの向上に努めて参ります。
このたびはお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。また苫小牧にお越しの際はぜひホテルウィング苫小牧をご利用下さいませ。またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度は数あるホテルの中からホテルウイング苫小牧をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご用意につきまして清掃時の不備、加えて清掃後の確認も不十分でありました為、多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
この度のお部屋のご用意に対しまして、全フロントスタッフが現状の確認、猛省をし、早急にご指摘の点の改善を図っております。改めまして清掃担当者へ清掃のオペレーションの基本を徹底して参る様指示いたしました。本来であれば汚れ一つない状態でお客様をお迎えしなければならないところ、私どもの至らぬ点が多く、大切はご家族でのご旅行を台無しにしてしまい、重ねて謝罪いたします。
また、禁煙室にも関わらずタバコの臭いが気になったとの事、申し訳ございませんでした。清掃時の換気の徹底や定期的な消臭対応等、改善を検討し取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せ下さり、ありがとうございました。お客様の信頼を回復できるよう、清潔な客室のご用意とサービス向上に努めて参ります。

ホテルウイングインターナショナル苫小牧　支配人