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ホテルウィングインターナショナル苫小牧クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル苫小牧

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ホテルウィングインターナショナル苫小牧のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.30
アンケート件数：907件

評価内訳

5点 324件
4点 287件
3点 59件
2点 13件
1点 9件

項目別の評価

サービス4.30
立地4.35
部屋4.22
設備・アメニティ4.07
風呂4.05
食事4.31

サービス5

投稿者さんのホテルウィングインターナショナル苫小牧のクチコミ

投稿者さん 2016-09-10 02:24:13

久しぶりに利用させて頂きました。いつもながらフロントの対応も良かったのですが、ホッケーの選手が宿泊してて、夜中、朝早くにドアを開けっぱなしで騒いで居たり、曲をガンガン流して居たり皆が歩く廊下なのに、足を伸ばして座って居たり…他諸々マナーの悪さに、ちょっとガッカリしました。色んな人が宿泊してるので、ハッキリ言って迷惑です。宿泊されるお客様は選べないと思いますが、なんとかして頂きたいです。とても良いホテルなので残念ですね。
一応、フロントに伝えましたが、全く改善されていませんでした。何度も言うのは嫌なので我慢しましたけど…

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評価

総合4
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ5
風呂5
食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 2016-09-11 15:23:47: ご投稿者様

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿者様には平素よりご愛顧頂いているにも関わらずご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご投稿者様がおっしゃる通り当日はホッケーの学生のお客様がご宿泊されておりました。
本来であれば事前のご案内や注意をするべきでありましたが代表のお客様にお任せをしてしまいました。今後はご案内を1人1人に紙でお渡しする形をとることやスタッフ巡回を強化するなどを行ってまいりたく存じます。
ご投稿者様並びにすべてのお客様にゆったりとお寛ぎ頂けるよう改善を図ってまいりますので何卒ご容赦頂ければと存じます。
最後に勝手なことを申し上げますが再度ご投稿者様にご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　中橋

ご利用の宿泊プラン: 2泊以上がお得！連泊≪エコ≫プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】セミダブルルーム（18平米/ベッド幅120cm）】

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