お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館はビジネスホテルでは珍しく全室バス・トイレ別でのご用意でございます。お気に召して頂けた様子を伺い嬉しく思います。
今後ともお部屋の造りに慢心せず、サービスの向上に努めて参ります。
このたびはお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ
この度は数あるホテルの中からホテルウィング苫小牧をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のバス・トイレ別、独立洗面台のお部屋をお気に召していただけた様で何よりでございます。快適にご利用頂けたとのお声を頂戴し嬉しく思います。
また、手作り朝食にお喜び頂くことが出来光栄でございます。さらにはスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。
このたびはお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。また次回もご満足いただけるご滞在を目指し、サービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへご満足のお声を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながらこの度はお部屋にご在室中に、清掃担当がノックしてしまい申し訳ございませんでした。今後は清掃担当との確認作業を密に行い再発防止に努めて参ります。
館内の明るさにつきましては、不便なくお過ごしいただけているようで幸いでございます。皆様に快適にお過ごしいただける様模索しながらホテルづくりに取り組んで参ります。加湿器に関しましても早急の改善とは至りませんが、新しい加湿器に買い替えるなど改善を検討して参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お褒め頂けたスタッフの対応やバス・トイレ別の造りに慢心せず、これからもサービスの向上に励んで参ります。
今年も一年ご利用頂き誠にありがとうございました。また来年もたくさんのご宿泊をお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お仕事でのご宿泊お疲れ様でございました。当館にてごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当館は全室バス・トイレ別でのご用意となっており、アメニティコーナーでは入浴剤のご用意もございましたので、まるでご自宅の様にお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
ご朝食もお楽しみ頂けたとの事、私共も嬉しく存じます。連泊でも飽きずにお楽しみいただけますよう日替わりのメニューもございますので、また次回お越しの際にもぜひお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみに、より快適なホテルづくりへ励んで参ります。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧をご使用いただき誠にありがとうございます。
当館のご滞在にご満足のご感想を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。フロントではお客様のご要望に最大限お答えできます様ご準備しております。お気づきの事やご要望がございましたら何なりとご相談くださいませ。

しかしながら乾燥機の強さに関しましては、ご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。今後の改善点として検討して参ります。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き大変嬉しく存じます。今後とも末永く愛されるホテルへと成長していけます様サービスの向上に努めて参ります。お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
スタッフの対応が良かったとのご感想を頂戴し大変光栄に存じます。気持ちよくお休み頂けたとの事安心致しました。
これからも心休まるご宿泊をご提供出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。
また苫小牧にお越しの際にはぜひホテルウィング苫小牧をご利用くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフ対応に関してお褒めいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、1階エレベーターホールのアメニティコーナーでございますが、以前からご意見いただいていたにも関わらず、改善されておらず大変申し訳ございません。
おっしゃる通り海外の団体様のご到着後アメニティーが無くなる傾向がございます。

今後は今まで以上にお客様の流れを見ながら、必要な時に必要な方がお持ちいただけるご準備をして参ります。
ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉を裏切らぬ様、日々サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またお会いできるのを楽しみにしております。

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
急遽のご宿泊、大変お疲れ様でございました。
今回楽天トラベルの特典として、ポイント20倍とお得にご宿泊頂けましたこと、私共も嬉しく存じます。

当館のアメニティにつきまして、ご満足頂き誠にありがとうございます。ゴミ箱につきましては、廊下に出して頂けると、ゴミの回収をさせて頂いておりました。ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
また、椅子の追加に関しましてもフロントまでお声がけいただけましたらお部屋にご用意することができます。配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中に気になる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。こちらからのご案内が徹底出来る様今後努めて参りますが、必要な備品などが御座いましたら都度ご用意させていただきます。

また、ホテル周辺の除雪に関しましても、対応が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、こまめに除雪や融雪剤の散布を行っていくよう対応して参ります。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のご意見を基に、今後の改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。

いつも通り良かったとのご感想を頂戴し安心いたしました。これからもごゆっくりご宿泊頂ける空間をご用意できるよう努めて参ります。
飲料水の蛇口につきましては、お恥ずかしながら老朽化の為撤去しているお部屋がございます。洗面の水道のお水も飲料水と同じ水が流れており、飲むことができますので、ご安心くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル苫小牧をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回ご用意させていただきましたお部屋でごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはサービスの一環としまして、広めのお部屋が空いている場合お振り替えさせていただいておりました。

お客様にお喜びいただけることが私共の何よりの励みとなり今後の活力となります。
これからもお客様の笑顔を増やしていけるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったサービスを心がけ、快適な空間と心温まるサービスをご提供できますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回フロント対応に関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋のカードキーのご説明不足で大変申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう客室の状況に関しましてもこちらで把握し、スムーズにご対応すべきだと今更ながら反省しております。そのほか、気になる点やお困りの場合は迅速な対応を心がけていきたいと思います。
また、ご夕食に関しましてご予約ありがとうございます。当ホテルは和食、洋食をメインに献立を作成しております。今回中華がご希望とのことでしたが中華のメニューのご用意が1品のみとなってしまい申し訳ございません。しかしながら“美味しかった”とのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様のご満足いただけるメニューの考案や工夫を続けていきたいと思います。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。更なる温かいおもてなしをご準備しいつもお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧

お客様へ


この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく存じます。
当館のバス・トイレ別々の客室や備品につきまして、ご満足のお言葉を頂き光栄に存じます。
お安い料金にて最大限快適にご宿泊頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル苫小牧をお選びいただき誠にありがとうございました。
またご家族でのキャンプという大切な時間を我々のホテルでお過ごし頂けました事、光栄でございます。また、快適にお過ごしの様子を伺い心より嬉しく存じます。

館内の清掃につきましては、コロナ禍という事もあり特に注力していた部分でございました。安心してご宿泊頂けておりましたら幸いでございます。
アメニティですが、現在ホテルウィングチェーンでは環境省のCOOL CHOICEという環境保全の取り組みに賛同し、アメニティコーナーにて各種取り揃えておりました。充実していたとのお声を頂戴し、安心致しました。
ご朝食バイキングでは地元の食材を使用したメニューもご用意しておりましたがお気に入りのメニューはございましたでしょうか。日替わりのメニューもご用意しておりますので、連泊の際にもお楽しみいただけることと存じます。ソフトカツゲンも北海道ならではのお飲み物でしたのでお喜び頂けて何よりでございます。

今後とも快適に過ごすことが出来、思い出に残るご滞在をご提供出来ます様サービスの向上に努めて参ります。お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館はチェーン店でも珍しいお風呂とトイレが別々の造りになっており、皆様にご好評をいただいておりました。お客様からもお喜びのお声を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
また、COOL CHOICEの取り組みとして、アメニティはお部屋への設置ではなく、アメニティコーナーへ集約しておりました。ご宿泊に不足なくご利用頂けておりましたら幸いでございます。もし何か必要なものなどございましたら、フロントまで何なりとお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。また利用したいとの何よりも嬉しいお言葉に甘んじることなく、今後ともより快適なホテルづくりに努めて参ります。

お客様へまたお会いできる日を心待ちにしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご予約をお取り直し頂きまして、大変お手数をお掛け致しました。
今回、空室状況などの関係からお広いお部屋でのご案内をさせて頂きましたが、お喜び頂けた様子を伺い私共も嬉しく存じました。
また、スタッフの応対につきましても「いつも通り良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。今後ともお客様の笑顔を第一に、丁寧な接客を心がけて参ります。お気づきの点等ございましたら何なりとお声がけ下さいませ。

この度はお忙しい中温かいクチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルウィング苫小牧をお選び頂き誠にありがとうございました。

当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮であるとともに、心より嬉しく存じます。
体調が思わしくなかったと拝聴し、スタッフ一同心配しておりました。お食事の対応などで、ごゆっくりお休み頂けた様で何よりでございます。美味しくお召し上がりいただけたことは私共にとっても本望でございます。
また、お客様の仰る通り当館の契約駐車場はホテル目の前ですので、比較的便利だったかと存じます。

この度は貴重なお時間を割いて数々のお褒めのお言葉をご投稿頂き、誠にありがとうございました。全スタッフへ頂いたご感想を共有し、今後へのモチベーションアップとして、サービス向上に努め、お客様へ還元して参ります。
また次回お越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。体調にはどうぞお気を付けくださいませ。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回資格試験という大切な日に当館でお過ごし頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとお伺い出来、安心致しました。

ホテルスタッフに対するお褒めの言葉まで頂き、とても励みになります。

「また来たい」とのお言葉を裏切る事の無い様、今後とも全スタッフでより良いホテルを目指して参ります。

またしばらくの間は、新型コロナウイルスの感染状況が懸念される中のご宿泊になるかと思いますが、いつ来ても安心・安全に皆様がご宿泊出来る様、今後も努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。

くれぐれも体調を崩さない様、ご自愛くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント 高橋

お客様へ

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この様な情勢の中、引き続き当ホテルを選択頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在も快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
お客様に安心してご滞在頂ける様日々工夫、改善を重ねて参りますので、今後共お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお声をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回久しぶりのご宿泊にも関わらず、当館を再度お選び頂き、非常に嬉しく思います。
重ねて客室・サービス・立地に関してとても詳しくお書き頂き、ありがとうございます。
ご検討頂いているお客様への参考になりますので、大変ありがたく思っております。

「また利用する」というお言葉を裏切る事無い様、今後も様々なサービスを充実させ皆様をお迎えしたいと思います。

お忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　高橋

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル苫小牧をお選びいただき誠にありがとうございました。
またクチコミへご投稿いただき、お褒めのお言葉も頂戴致しましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在が大変ご満足頂けた様子で私どももホッとしております。
ご旅行でのご宿泊との事でしたがごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご旅行中は実感しているよりも実は疲れている、というようなことがあるかと思います。当館でのご滞在や接客で旅の疲れが少しでも癒せておりましたら何よりでございます。

またお近くにお越しの際にはぜひ当館へご宿泊下さいませ。今後ともさらに快適なサービスを目指して日々精進し、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　熊谷