このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃不備があり快適な環境をご提供することができなかったばかりか、
不快なお気持ちでお過ごしさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの起こらないよう深く反省し、スタッフ間で確認を徹底してまいります。
お忙しい中口コミへご投稿いただき、ご指摘をいただきましてありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　佐藤

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう精進してまいりますので、また苫小牧へお越しの際はぜひご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　佐藤

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
お客様のクチコミを拝見すると満足頂けたようで私も含め、スタッフ一同大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点が多数ございますが、お客様により快適に過して頂けるよう精進して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは苫小牧駅より徒歩2分の場所にあり、お疲れの時でもさほどご足労いただかないかと思います。
駐車場も大型車以外は無料ですので、またこちらへお越しの際はお車の場合でもご安心してお越しください。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　佐藤

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
当ホテルは無料の立体駐車場をご提供させて頂きまして、沢山のお客様に御利用して頂いております。
まだまだ至らぬ点がございますが、沢山のお客様により快適に過ごして頂ける様精進して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

まず、ランドリーや自動販売機の騒音の件ですが、ドアの構造上の問題でお部屋に響いてしまう場合がございます。
快適な御宿泊をして頂く為にも、今後は音が軽減できるよう改善していきます。
また、お客様がお部屋を出入りする際に、ランドリーを御利用のお客様と目が合ってしまい、不快な思いをさせてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。

バス乗り場の案内に関して、一部スタッフの誤った認識で間違えた情報をお客様にお伝えしてしまいました。
重たい荷物を運びながらのご移動で大変不便な状態で、間違えた場所をお伝えてしまった事に、我々も申し訳ない気持ちです。お詫びの言葉も見つかりません。
今後、この様な事が無いようしっかりとスタッフに正確な情報の認識がなされるよう、我々スタッフ同士、周知徹底してまいります。

この度は、貴重な御意見、御指摘誠にありがとうございました。
今後の改善に役立てて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後も御愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

またの御来館心よりお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　菅野

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
お客様の大変嬉しい言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。朝食バイキングは沢山のお客様よりご好評頂いており、私のオススメはホッキご飯になりますので、次回も御利用お願い致します。
またせっかくのお褒めの言葉頂いたのにも関わらず、夜部屋にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントスタッフにて見回りの徹底をして参ります。大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心より申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
ポイントカードの発行につきましても、十分なご案内をせずに不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一人一人、チェックイン時のご案内やポイントカードのご案内等を再度見直し、ご説明不足のないよう徹底して参ります。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後共、ホテルウィングインターナショナル苫小牧を宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
マネージャー　木場

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適なサービスを提供することができませんで大変申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、改善につとめ精進してまいります。
お忙しい中口コミへご投稿いただき、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
当ホテルから繁華街には徒歩10分～15分程度かかってしまいますが、周辺にも少ないですが、居酒屋さんなどもございますので、次回もしよろしければご案内させて下さいませ。
お客様は本日素泊りでもご予約でしたが、朝食もおススメですので、次回のご利用お願い致します。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ致します。
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
メンバー登録を頂いた際は不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。。
仰るとおり楽天トラベルからのご予約はポイント加算対象外でございます。当ホテルのホームページからのご予約、またはお電話でのご予約に限りポイントを加算させて頂いております。ポイントを貯めていただくとキャッシュバックや3000円利用券のプレゼント等がございます。ご登録頂いたにもかかわらずご案内が至らず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊頂けることをお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　溝渕

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
朝食バイキングの件ですが、期待をして頂きながら、大変不快な気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の期待を裏切り、大変申し訳ございません。
今後このような事がないようにレストラン担当と話し合いをし、改善して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
お客様の口コミを拝見すると快適に過ごして頂けたようで私共も安堵でございます。
お客様のお褒めの言葉を裏切る事のないよう努めて参りますので、今後共よろしくお願い致します。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

この度は、ホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルが、提携している立体駐車場はホテルと隣接しており300台収容可能です。
またお車でお越しの際は是非等ホテルにお越し下さいませ！お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　梅津

この度は、ホテルウィングインターナショナル苫小牧を御利用頂きまして誠にありがとうございます。エコプランでタオルなどの備品が必要な場合は、200円で販売しております。また、ゴミ箱は廊下に出して頂ければ交換致します。フロントでのご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ござません。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後共、ホテルウィング苫小牧をよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　梅津

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
お客様のお褒めの言葉を胸に抱き、
精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
高松

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
沢山のお褒めの言葉を頂き、私も含めスタッフ一同大変嬉しく思います。
トイレバス別は当ホテルのオススメの一つでございます。
フロントにて無料の入浴剤を配布しておりますので次回の御利用お願い致します。
フロントにはお客様をスムーズにお迎えを考え配置をさせて頂いております。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
高松

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食を楽しみにして頂いておりましたのに、朝食パックに空きがなく申し訳ございませんでした。
当日まで朝食券をフロントにて販売致しておりますので、宜しければご利用下さいませ。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
木場

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満喫いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへの貴重なお声を聞かせていただき、ありがとうございます。
まだまだ、オープンから不慣れな点があったかと推測され、大変申し訳ございません。
今後ともお客様からも深く信頼され親しまれるホテルへと成長できますよう日々努めてまいります。
ぜひまた、お気軽にお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
支配人　津村