このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なことなどございませんでしたでしょうか？
当館は苫小牧駅南口より徒歩3分ほどと好立地となっておりますので、また苫小牧へお越しの際はぜひご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐藤

SAPPORO55 様
いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面や衛生面での不備があり、快適な環境を提供することができず誠に申し訳ございません。
また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと大変心苦しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
それにも関わらず、次回への期待のお言葉を頂戴し身の引き締まる思いです。
そのお言葉を裏切らぬよう、どの面でもご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいります。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
SAPPORO55様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐藤

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミへご投稿いただき、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐藤

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
水回りがセパレートな点は皆様よりご好評いただいており、1室2名利用などの場合でもお寛ぎいただけるかと思います。
これからもよりご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいります。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐藤

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車料金につきまして、楽天様トップページにご案内は記載しておりましたが、ご案内不足であったこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいります。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐藤

kazya4444 様
このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
交通機関の遅延があったとのことで誠にお疲れ様でございました。
ごゆっくりお休みいただくことは出来ましたでしょうか？
よりご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、また苫小牧へお越しの際はぜひご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、ありがとうございました。
kazya4444様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐藤

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお休みいただけたようで嬉しく思います。
よりご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、また苫小牧へお越しの際はぜひご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　佐藤

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
朝食バイキングは沢山のお客様にご好評頂いております。日替わりにはなりますが、ホッキご飯が大変人気になり、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、朝カレー・クロワッサンもおすすめでございますので、次回御宿泊の際は宜しくお願い致します。
当ホテルのHPにも朝食付きプランを多数揃えておりますので、そちらも宜しくお願い致します。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　
フロント　高松

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件に関してはわかりにくくご不便をお掛け致しました。今後お客様にわかりやすくご案内できるよう改善を検討してまいります。
フロントスタッフやお部屋ににつきまして温かいお褒めのお言葉を賜りお礼を申し上げます。
フロント、清掃スタッフの励みになりました。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　中橋

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR室蘭本線「苫小牧駅」南口より徒歩2分と大変便利な立地でございます。
また駐車場は300台収容できる立体駐車場(1泊300円)もございます。
ビジネスはもちろん観光の拠点としても是非ご利応くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　中橋

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の冷房の件につきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当館は集中暖房となっておりますが、ご希望のお客様に専用の窓鍵の貸し出しなども行っておりました。
ご案内不足であったこと、重ねてお詫びいたします。
今後はこのようなご不便をおかけすることのないよう、ご案内などを徹底してまいりたいと思います。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧フロント　佐藤

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃不備があり快適な環境をご提供することができなかったばかりか、
不快なお気持ちでお過ごしさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの起こらないよう深く反省し、スタッフ間で確認を徹底してまいります。
お忙しい中口コミへご投稿いただき、ご指摘をいただきましてありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　佐藤

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう精進してまいりますので、また苫小牧へお越しの際はぜひご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　佐藤

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
お客様のクチコミを拝見すると満足頂けたようで私も含め、スタッフ一同大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点が多数ございますが、お客様により快適に過して頂けるよう精進して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは苫小牧駅より徒歩2分の場所にあり、お疲れの時でもさほどご足労いただかないかと思います。
駐車場も大型車以外は無料ですので、またこちらへお越しの際はお車の場合でもご安心してお越しください。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　佐藤

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
当ホテルは無料の立体駐車場をご提供させて頂きまして、沢山のお客様に御利用して頂いております。
まだまだ至らぬ点がございますが、沢山のお客様により快適に過ごして頂ける様精進して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

まず、ランドリーや自動販売機の騒音の件ですが、ドアの構造上の問題でお部屋に響いてしまう場合がございます。
快適な御宿泊をして頂く為にも、今後は音が軽減できるよう改善していきます。
また、お客様がお部屋を出入りする際に、ランドリーを御利用のお客様と目が合ってしまい、不快な思いをさせてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。

バス乗り場の案内に関して、一部スタッフの誤った認識で間違えた情報をお客様にお伝えしてしまいました。
重たい荷物を運びながらのご移動で大変不便な状態で、間違えた場所をお伝えてしまった事に、我々も申し訳ない気持ちです。お詫びの言葉も見つかりません。
今後、この様な事が無いようしっかりとスタッフに正確な情報の認識がなされるよう、我々スタッフ同士、周知徹底してまいります。

この度は、貴重な御意見、御指摘誠にありがとうございました。
今後の改善に役立てて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後も御愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

またの御来館心よりお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　菅野

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げ致します。
お客様の大変嬉しい言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。朝食バイキングは沢山のお客様よりご好評頂いており、私のオススメはホッキご飯になりますので、次回も御利用お願い致します。
またせっかくのお褒めの言葉頂いたのにも関わらず、夜部屋にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントスタッフにて見回りの徹底をして参ります。大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心より申し上げ致します。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　高松

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
ポイントカードの発行につきましても、十分なご案内をせずに不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一人一人、チェックイン時のご案内やポイントカードのご案内等を再度見直し、ご説明不足のないよう徹底して参ります。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後共、ホテルウィングインターナショナル苫小牧を宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
マネージャー　木場

このたびはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適なサービスを提供することができませんで大変申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、改善につとめ精進してまいります。
お忙しい中口コミへご投稿いただき、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
フロント　佐藤