この度は当ホテルをご利用いただき、口コミを投稿してくださいましてありがとうございます。
やや返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。

ホテルやお部屋に関してはおおむね満足とのことで、誠にありがとうございます。

徒歩圏内に食事ができるお店が少ないとのことで、大変失礼いたしました。

近くのお食事処や飲食店までは300ｍから600ｍほどございます。
お車ではすぐかと思いますが、徒歩の場合はやや歩きます。

最近すっかり秋になり、冬のささやきも聞こえてきます。釧路では初雪を観測したとのことです。
お客様の地域ではどうでしょうか。
お客様の今秋がさわやかな季節になることを願っております。

この度は当ホテルをご利用いただき、クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。

お食事・食堂についての件、大浴場の交代制の件でご不満があったとのことで大変失礼いたしました。

お部屋については比較的きれいだったとのことで、当方もうれしい限りです。

当ホテルの「食堂」は事前に承った朝食・夕食の会場としてご利用する施設です。
ですので、一般のレストランや食堂のように、料理をその場でご注文してご提供するものではありません。

当方としても説明不足であったと思いますし、「食堂」という館内施設名がややこしい所があったと思います。大変失礼いたしました。

そこでこの度、館内の「食堂」を「朝夕食会場」に施設名を変えることにいたしました。

大浴場につきましては、男性のみ・女性のみのご利用の場合は２４時間ご入浴可能ですが、
男性と女性がご利用になる場合は、交代制でご利用いただいております。

男性と女性の宿泊状況により、１日ごとに男女のご入浴時間を変えております。

男性のご宿泊が多い場合は、男性のご入浴時間を長く設定することになります。
その点はどうかご了承願えます。

すっかり暖かくなり、春の心地よさを感じられる季節になりました。
出来るだけこのような季節が続くといいですね。
お客様のご多幸がいつまで続くことを心より願っております。

この度は当ホテルをご利用いただき、クチコミ投稿をしてくださいまして誠にありがとうございました。
やや返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
夜間に照明が暗かったとのことで、大変失礼いたしました。
照明につきましては、節電のため深夜は暗めにしております。
当ホテルの立地についてと、お部屋についてご好評をいただきありがとうございました。
当方ではまだ初雪は降っておりませんが、すっかり寒い季節になりました。かぜなどをひかれないようご体調にはお気を付け下さいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき、クチコミのご投稿をしてくださいまして誠にありがとうございます。

バストイレ付きのお部屋のトイレがシャワートイレでいなかったとの事で、大変失礼いたしました。
2015年6月現在、お客様のご投稿の通り、バストイレ付きのお部屋のトイレは洋式で、シャワートイレではありません。
３階の共用のお手洗いには洋式シャワートイレを設置しております。

だんだんと季節が夏に近づき暖かくなって来ました。お客様の今夏が心地よい季節になりますようお祈り申し上げます。