楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天草 天空の船 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天草 天空の船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.50
  • 食事4.67

総合2

7人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-26 02:25:23

先日、夫婦で利用させていただきました。
評価を低くつけさせていただいたのは、嫌がらせでは決してございません。
こんなに素敵な立地にあるホテルだからこそ、出来るサービス、接客、部屋の構造、メニュー構成等、他のホテルとの差別化が出来るのではないかと思います。
夕食の時間帯に、あんなに素敵な夕日を見ながら食事ができたのなら、到着時に一言教えていただきたかったです。夕食時に、接客をしてくださった少し年配の男性の方、とても親切丁寧に対応していただき有り難うございました。申し訳ないのですが、食事は最初の以外は魚料理もパスタも肉料理も濃い味付けの物ばかりで、私達の口には合いませんでした。朝ご飯も、同じ感想でした。若いスタッフの方々の私語が、夕食時も朝食時も、とても目につきました。後は、部屋の構造ですが、外の景色を見ようと外を覗いたら、何故両隣の方々のベランダが丸見えなのでしょうか?しかも二階の足音すら響いて、落ち着いて羽根を伸ばすどころではありませんでした。
今後の事を思い、思い切って感想を述べさせていただきました。何かのお役に立ちます事を切に願っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
天草 天空の船 2013-10-27 17:13:47

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夫婦の旅行で当ホテルをお選びいただき嬉しく思っております。たくさんの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。キッチン、フロント、ウェイター、全スタッフ含めお客様からいただいた貴重なご意見を吟味しスタッフの再教育を行い、些細なことでも気づけるきめ細かいサービスと、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう心掛けてまいります。今後もよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「天草 天空の船」オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【ブリッジビューツイン【露天風呂付】】