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天草 天空の船 クチコミ・感想・情報

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天草 天空の船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.47
  • 食事4.67

部屋5

投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

投稿者さん 2014-04-22 21:11:39

若いスタッフの丁寧な対応は、大変気持ちの良いものでしたし、新築の匂いの残るジュニアスィートの部屋も快適で良かったです。
夕方からの生憎の雨で期待してた海に沈む夕陽を見ることが出来ず残念でしたが…。

ただ、食事は期待した程ではありませんでした。別に美味しく無かった訳ではありませんが…。『また、食べたいな』と思う程ではと言う程度でした。
ただ、オプションで頼んだ生牡蠣(夏牡蠣)はぜっぴんでした。
また、海に面した側のレストランのロケーションは素晴らしかったです。海だけでなく、大小の島々が素敵なアクセントになってました。

ただ、部屋のベランダから目に入ってしまう、売店、駐車場は少し残念でした。
それに部屋からレストランまで階段を使うのですが、雨でその階段に水が溜まってしまって、靴がびしょびしょになってしまいました。
多分、階段が木製?の為に反りが出来て段板の真ん中に溜まってしまうからでしょう。
改善の余地があると思います。


ただ、快適に宿泊すること出来、彼女もかなり満足してました。素敵な天草の旅になりました。有り難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
天草 天空の船 2014-04-28 13:51:44

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました日はあいにくのお天気で夕日をご覧いただくことができずに残念に思っております。また、スタッフのサービスをお褒めいただき誠にありがとうございます。期間限定で岩牡蠣をご案内させていただきましてご注文いただきご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
お部屋からレストランまでの階段で靴が濡れられた件につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。関係スタッフに報告させていただき早急に対応させていただきます。お食事に関しまして、お客様からのご意見をいただいておりますので、貴重なご意見をキッチンスタッフにも周知し、今後多くのお客様にご満足いただけるメニューをご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

天草 天空の船  フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
天草イタリアンを楽しむプラン(基本プラン)
ご利用のお部屋
【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】