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天草 天空の船 クチコミ・感想・情報

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天草 天空の船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.25
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの 天草 天空の船 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-17 10:50:55

男性二人で宿泊した所、ボディクリーム等が備えておらず、チェックアウトの時に質問したら、
男性なので置かなかったとの時代錯誤返答。熊本の男はボディクリームなんぞ使わないという事か?
帰りがけにアメニティセット頂きましたが、一気に気分が台無し。

朝食時のジャムの少なさにはビックリしました。パンはそれなりにあるのに。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
天草 天空の船 2021-07-20 19:00:04

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共の心配りが足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今回お客様より、アメニティーの件でご要望いただきましたので検討させていただきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また熊本へお越しの際は、是非当ホテルへご予約いただけますことを心をよりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

天草 天空の船 フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢な天草イタリアンプラン
ご利用のお部屋
【アイランドビューヴィラA【露天風呂付 離れ】】

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