８月６日に宿泊しました。建物が高台にあって、とても見晴らしが良かったです。
お部屋からの、外の眺めも最高に綺麗でした。食事は初め、一口サイズが多かったので、物足りないかなって思ってましたが、料理が出るに従って段々お腹一杯になってきて、最後のデザートは残念ながら残してしまいました。料理の味も良くてとても美味しかったです。お部屋も、食事も良かったのですが、ただひとつ不満があるとすれば、お部屋まで行くのに、食事処とは別棟なので移動距離もあり、階段が多くてちょっと不便でした。それ以外は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

パノラマビューの名の通り、小さな半島の突端に建つ離れで、最高の眺めでした。夕日の時間に間に合ったので、ほんとによかったです。テラスがかなり広いのでもう少し早く着いてればと思います。松橋ICから込み具合によって60分では着かないので、時間は余裕を持つ方がお勧めです。
到着時間を伝えてあるので、部屋の準備をして頂けると良いと思います。案内されたら、部屋はまっくら、カーテン閉め切り、部屋付きの露天風呂（この部屋は唯一のかけ流しとのこと）のお湯はからっぽという状態でしたので。（到着時間はだいぶ遅れましたが）
料理は美味しかったですが、特段これ！ということもなかったです。カルパッチョは少し岩塩がきつく、パスタはかなり塩気が強いものでした。地元野菜が一番美味しかったです。料理のサーブに関しては、もう少しというところです。甘いドルチェが来て随分たつのに、ドリンクが来なかったので、催促しました。料理の説明も、料理名だけでなく、○○で採れた○○です。○○を添えております。等、聞きたかったです。料理名は、メニューに載っていますので。
部屋のお掃除は行き届いてましたが、全体的にそういう方針なのか、もう少し装飾があっても良いのでは？と思いました。景色優先なのかもですが、トイレとか。
バスローブの腰紐が1人分ありませんでした。
宿事体はとてもいいので、ソフト面をもう少しがんばって頂きたいです。それなりのお値段なので。次回の利用時に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

天草観光は体験済みだったので、日頃のストレスを解消すべく時間の限りゆっくりとするのが今回の旅の目的でした。

部屋に露天風呂があり、何も音がしない静かな中お風呂に入り、そのままガウンを着てベランダに設置してある椅子でゆっくりと過ごす贅沢な時間の使い方もできました。

ただ、残念なことに、翌日朝食の後、再度露天風呂でくつろいでいたら、上の部屋を掃除しているドタバタした音や露天風呂をブラシでごしごし洗う音が聞こえてきてかなりがっかりでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

部屋やレストランから見える風景、部屋の基本設備（ベッド・半露天風呂・シャワー・無線LAN）、料理の質等素晴らしいものでした。満足しています。
しかし、より良いホテルになることを期待して気付いた点を列挙します。
○サービス
　オープンしたてということもあり若手社員を採用して指導中なのは感じましたが、若手の方が気付いてなさそうな点として、コースの料理をさげるのが早いのと客の近くで談笑しているは気になりました。料理は食べた後も余韻を作った方が良いのと、夜は外が真っ暗な分ガラスに反射して客の後ろで談笑しているのが目立ちました。
○TV設備
　インターネット対応TVでしたが、ホテル利用者がどこまで使えるのか不明でした。結局有料登録にログインしてないとほとんど使えないことが試してみて分かりましたが説明書のない状態だったのでもう少し分かりやすくした方が良いと思います。

サービスは今後改善されていくと信じていますので、また来年利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月