主人と2人で行きました。以前から行きたい！と思っていて、なかなか予約が一杯で取れなかったので嬉しかったです。食事もワインも豊富で良かったです。ただ、ホテル以外に観光する場所がないのが残念ですが、ただ、のんびりとした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

二度目の宿泊ですが、すべてにおいて満足です。
風呂の４点は泉質のためなので、ホテルとしてのハード面、ソフト面は素晴らしく、文句の付けようがありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

１２月２９日から妹と大学生の姪と宿泊しました。６月に利用させて頂いて、とても気に入ったので１年の締めくくりに訪れたいと半年前から予約して楽しみにしていました。
今回は名前を告げていないのに名前で呼んで下さり感激しました。
お料理やお部屋露天風呂、素晴らしい景観、日常を忘れて至福の時間を過ごせました。
スタッフの方の対応はおもてなしの心が伝わる素晴らしい対応ですが、何より皆さんがお仕事を楽しそうに笑顔で従事なさっている姿は見ていて気持ちが良いものでした。
実は８月に楽天の口コミで高得点の評価の人吉の某旅館に宿泊しましたが口コミとは大違いの酷い旅館でした。もちろん口コミに苦情で書かせて頂きましたが、旅館のサイトでは削除されていました。
口コミで選択なさる方が多いと思いますが、「天空の船」は正真正銘、☆５のホテルです。

ちなみに、今年６月も予約させて頂きました。
今から楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

初めて利用しました。まず車で正面玄関へ、直ぐにスタッフが駆け付け、チェックインの準備へ。ここまでがスムーズで良い対応でした。部屋、風呂、料理、全てにおいて高評価です。ただ寒風が凄かったので露天風呂に入るのは勇気が要りましたけど・・・
レストランではスタッフの方（女性）が笑顔で対応して頂き大変満足でした。パンをおかわりした時は驚いてましたが・・・(笑)
料理もバラエティーに富んでいて最後まで飽きが来なく楽しめました。
また是非利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ホテル到着とともに、スタイリッシュなホテルロビーからの非常に眺めが良く素晴らしいと感じました。
部屋も大変居心地が良く、滞在中に持参したＤＶＤとお借りしたＤＶＤの２本の映画を見てゆったり過ごせました。
部屋からは海の景色と遠くに見える冠雪した雲仙が非常に良い眺めでした。露天風呂は外気は寒いものの、お湯は温かく気持ちよく入れました。
夕食は、ワインの種類が豊富にありましたので、美味しいワインをボトルで注文し、ゆったりと食事とともに楽しめました。滞在を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

１２月１２日から１泊させていただきました。天草は、何度来たことがあったのですが、天空からの風景は、天草の中でも一番良かったです。部屋もサービスも行き届いており、満足しました。急に頼んだ、ケーキも素早く対応して頂き、ありがとうございました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

12月5日から一泊しました。レンタカーを借りて向かったのですが、宿の入口がわかりづらかったことを除けば大変満足しました。
とても寒い日でしたが、露天風呂にも何度も入りました。料理も宿泊料金を考えると大変おいしく、大満足でした。
今回の旅の目的がここに宿泊することが大きかったのですが、まったく裏切られることもなくサービスも行き届いていました。
また九州に旅行に行くことがあれば利用したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

11月29日夫婦で利用させていただきました。当日は晴れで部屋からの見晴らしも良く、松島の風景をたっぷりと堪能させて頂きました。食事も、メインの肉料理の頃にはお腹が一杯になって普段は残すことが殆どですが、量、味ともに申し分なく感触することができました。
家内は、翌日は雨にもかかわらず、チェック・アウト直前まで風呂につかり、景色を堪能し「あと一泊できたらね」と名残惜しそうでした。今回は残念ながらツインでしたが、次回は
部屋をアップ・グレードして宿泊したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

いつもお世話になりありがとうございます。スタッフの方も顔を覚えてくださっていて嬉しかったです。今回は今までの中で宿泊の方が多く、個人的には食事は静かなところで食べたいと思ってました。その食事が出てくるまで15分程かかりその後もペースが遅かったのが気になりました。後はいつも通り言うことはありません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

飛行機が1泊分延期になたので前日に予約をしました。
値段もそれほど高いわけではないので絶景が見れたらいいなという期待だけでした。
実際に「天空」というだけの事はあります。
料理もすごくおいしくてボリュームもなかなか。
お風呂もお部屋も申し分ありません。
でも何よりスタッフの対応がすごく良かったです。
いろんな心遣いをありがとうございました。
今回、空きがあったのはですごくラッキーだったのかな。
また違う季節に来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

9月24日に、友達の誕生日旅行の際、宿泊しました。
かなり高評価です。雨がふっていて心配でしたが、夜から次の日にかけては、天候もよくて景色も最高でした。お風呂に入るとき、カメムシが何匹かいてびっくりしましたが、お風呂も、いい感じでした。食事は、友達もかなり満足してくれて良かったです。これまでいろんなトコに旅行で泊まりましたが、絶対また泊まりたいと思ったのは、はじめてでした。ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

両親と私たち夫婦の４人、ヴィラやジュニアスイート１部屋でと考えましたが、同居しておらず生活習慣等も違うのでブリッジビューツイン（両親）とブリッジビューダブル（私たち）の２部屋に分かれて宿泊しました。各部屋に付くプライベート感いっぱい露天風呂にもお互い気兼ねなく入れましたし、就寝起床も好きな時間にできて大正解でした。食事は期待を裏切らないレベルの高さでしたし、予め記念日旅行であることを伝えていたのでディナー時にスパークリングワインのサービスもありました。リストに載っているワインもリーズナブルな価格設定だったのでコスパ的にも満足でした。気取りすぎないアットホームなサービスがのんびり感を演出してくれ、お部屋のアメニティなども十分です。何度もお風呂に入るのでタオルがたくさん用意してあったのが特に良かったと思います。ひとつだけマイナスを挙げるとすれば、両親が泊まった部屋はチェックインして案内された際に空調やBGMが準備されていなかったこと。私たちの部屋はちゃんと準備されていたので、私が行ってみて初めて気付きました。全体的には好天にも恵まれて美しい景色や夕日も堪能できて良い旅行でした。距離的にも近いので、また癒されに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

とにかく凄い！の一言でした(^^♪
お部屋、お料理、本館、マッサージ、スタッフの方々、
すべて大満足でした♪
必ず、また行きたいです！！！
本当にありがとうございました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族旅行で利用させていただきました。あらゆる点ですばらしく、特に部屋と接遇は申し分ありません。自信を持ってお勧めできるリゾートホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

色々細かい部分が行き届いた宿でした。
まず、チェックイン、アウトの時間がちょうど良く考えられていると思います。
朝もゆっくり過ごせました。
露天風呂のお湯は、いつでも簡単に入れ替えができたり、シャンパングラス、ワイングラスの準備、冷蔵庫には冷えたグラスまであり嬉しかったです。

枕は柔らかい物と硬い物２つあり、ipod対応のオーディオとブルーレイ、ＤＶＤプレイヤーの完備、＋ソフト無料の貸出し。
タオル類は１人２枚の用意やパジャマとは別にバスローブがあり、重宝しました。
あったら、もっと楽しくすごせるなぁという事や助かるなぁという事が行き届いてました。


スタッフの方の細やかな気遣い、例えばお料理の運び方でも、会話のジャマをせずに自然に静かにタイミング良く持ってこられたり、すれ違うスタッフの方１人ひとりが宿泊者に不都合がないように気がけて見て下さっているのがわかりました。
夜遅くいらした方が、朝早くから働かれていて…それであの接客ができるなんて、素晴らしいと思います。

朝ビュッフェも楽しめテンション上がりました。この金額はお手頃すぎると感じました。

また、利用したいです。
海と露天風呂、最高!!
夜ライトアップしたプールの雰囲気も最高!!

女子旅プランについている、焼きドーナツ４つと１ドリンクのサービス有難かったです。


最後に一つ、私の部屋はベッドからはテレビが見えなくて。。
壁掛けテレビでしたが、テレビを引っ張り出したり、上下、左右角度や向きが自分で変えられる壁掛けグッズがあると思うのでそちらなら、寝ながらテレビが見えるのに～と少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

７月１１日にアイランドビューヴィラBに宿泊しました。
宿泊予定日直前に台風が発生して心配しましたが、運良く台風が過ぎ去った直後の宿泊となりました。美しい夕日を見ながらの夕食はどれも本当に美味しかったのですが、特にスイートコーンの冷製スープと別注ではありましたが生牡蠣は感動的な美味しさでした！
つぶの入ったコーンスープが苦手な主人が「これは美味しい！」と絶賛。更に驚いたのはトマトが苦手で普段はすすんでは手を付けないのに、牡蠣のソースのひとつとして出てきたトマトのソースを食べて「これなら食べられる。美味しい！」と感動していたことです。どのお料理も見た目も味もすばらしかったです。
二人ともかなり食べる方なので量的にどうかな？と思っていた夕食ですが、温かいパンが美味しくておかわりしたり、ワインもすすんだりで最後のデザートが苦しくなるくらい満足しました。（苦しくなければパンがもっと食べたかった（笑））
宿泊プランの特典に付いていたスパークリングワインはこちらが好きな時にいただけるのかな？と思っていましたが、チェックイン時も全然説明が無かったので部屋から問い合わせをすると「夕食の後お部屋でゆっくり楽しんでいただくようにレストランを出る時にお渡しするようになっております。」とのご回答でした。
別にそれでも構わなかったのですが一言先に説明していただけたら嬉しかったなと思います。
ただそれ以外は接客もみなさん親切でしたし、客室も食事も大変満足しました。
また是非伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

お部屋、もてなし、食事、すべてが良かったです。
最高の思い出になりました。
ありがとうございました。
また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

６月７日に妹と宿泊しました。東京のホテルなど色々なホテルや旅館に宿泊して、日ごろの忙しさから開放されリフレッシュするのが趣味みたいになっていますが、非日常を体験し寛ぐには最高のホテルだと思います。
お部屋も広くて綺麗ですし、露天風呂が良かったです。海風に吹かれてのんびり温泉を楽しむのは大人の至福の時間だと思います。
お料理も美味しくて全部食べる為にパンを食べるのを諦めた位に量もありました。
美しい自然の中でお風呂も料理もスタッフの方のサービスも満喫出来て、心身共に綺麗になり日常に戻りました。
今度は大学生の姪と３人で年末に宿泊したくて早速予約しました。
冬の天草で１年の疲れを取るのを今から楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

以前テレビで見て気になってたので、今回宿泊しました。思ったよりも早くついたのですが、スタッフの方が気持ちよくロビーに通していただいて少し早めにお部屋に入れました。お部屋は離れではなかったのですが眺めもよくお洒落で、快適に過ごせる感じでした。一番楽しみだった夕食は思った以上に美味しく、夕陽を眺めながら食べるフレンチはとても美味しかったです。ワインのリストも沢山あり追加の注文もすんなり聞いていただいて、若いスタッフの方も感じ良かったです。朝は洋食のバイキングだったのですが、朝夕ともパンが美味しかったのでもう少しパンを食べたかったなと思いました。今までにない感じのお宿で、リゾート気分が満喫できてとても良かったです。また是非行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

まず、看板が少なく近くに来るまで場所がわからない。
お風呂は温泉であり非常に良いが、食事は値段を考えると、特記すべきほどではない。
アメニティがもう少し充実してくれればと思います。
あと、レンタルDVDはサービスとしては良いと思いますが、リストが全体に古く、充実させていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月