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愛犬お宿 伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
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２度目の宿泊です。やはりワンコに優しいお宿で滞在中はくつろげます。バータイムは一番の楽しみなのに非常に残念でした。コロナ禍で制限されているとはいえおつまみがミックスナッツとスイーツ３種類くらいのみ。ワンコ用おやつは３種類くらいあったかな。私は飲む時はある程度おつまみが無いと飲めないし、甘いものをつまみにしてお酒を飲めないので正直苦痛でした。前回はもっと種類あったと思たんだけどな。あとお酒はセルフですが、せっかく色々な割物を提供していただけているのであれば作り方が書かれた掲示物とかがあればいいなと思いました。作り方が分からず結局レモンサワーだけで終わりました。バータイム時間がまだまだなのに自室に帰るお客さんが結構いました。〆のラーメンは美味しかったです。おかわり出来たのか…。朝食はバイキングではなかったのですがコロナ前より質素になった気が。干物は美味しかったのですが、肉卵がなくて物足りなかったです。ウインナーとスクランブルエッグが少量でもあれば良いなと思いました。夕食も朝食もお味は美味しかったです。チェックアウトは早めで手続きはスムーズに終わったのですが前のお客さんには玄関前でスタッフさんが写真を撮ってくれたのに私には無かったです。フロントを背にすると別のスタッフさん（女性）が私を対応してたスタッフさん（男性）に「写真」と小声で言っていたのがかすかに聞こえましたが結局何もありません。フロントもそんなに混んでなかったはず。仕方ないので自撮りしました。ちなみに前回は撮ってくれました。通常にあるサービスでなかったとしても平等にしてほしかったな。今回は商品券が宿泊費の35％分をいただけたのですが使えるのがグループの店内で使える一部のみ（お土産・テイクアウトNG）でかなり限定的。夕食時にもオプションで使えると聞いたので、牛豚一口サイズが各４切れ3,000円を頼みました。愛犬お宿で陶芸を予約していたのですが、使えるのを知ったのはレジでお会計をする時でした。宿泊中のスタッフさんの対応が良かっただけに、食事・バー内容と最後は何とも残念。いろいろ踏まえて次回からはちょっと考えてしまいます。
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親愛なるお客様へ平素より愛犬お宿をご愛顧くださり誠にありがとうございます。バータイムは以前同様のおつまみにお酒が苦手な方もお楽しみいただけるデザート、また、リピーター様のご意見にお応えし魚介豚骨のラーメンを開始しており多くの方よりご好評を頂いております。ご朝食に関しましては料理長特製の和食お膳でご用意しております。従来のお膳に、今回の夏メニューより干物は焼き立てを召し上がって頂けるようになっておりますのでこちらも皆様より大変ご好評を頂いている為、ご期待にお応えすることが出来なかたったこと、我々スタッフも悲しい気持ちでいっぱいでございます。お見送りやサービス内容の申し伝え方に関しまして十分なご対応が出来ておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今一度、初心に戻りホテルスタッフとして従事し改善いたします。改めまして、この度は愛犬お宿へのご宿泊ならびに貴重なご意見をくださり本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ
２度目の宿泊です。
やはりワンコに優しいお宿で滞在中はくつろげます。
バータイムは一番の楽しみなのに非常に残念でした。
コロナ禍で制限されているとはいえ
おつまみがミックスナッツとスイーツ３種類くらいのみ。
ワンコ用おやつは３種類くらいあったかな。
私は飲む時はある程度おつまみが無いと飲めないし、
甘いものをつまみにしてお酒を飲めないので正直苦痛でした。
前回はもっと種類あったと思たんだけどな。
あとお酒はセルフですが、せっかく色々な割物を提供していただけているのであれば
作り方が書かれた掲示物とかがあればいいなと思いました。
作り方が分からず結局レモンサワーだけで終わりました。
バータイム時間がまだまだなのに自室に帰るお客さんが結構いました。
〆のラーメンは美味しかったです。
おかわり出来たのか…。
朝食はバイキングではなかったのですがコロナ前より質素になった気が。
干物は美味しかったのですが、肉卵がなくて物足りなかったです。
ウインナーとスクランブルエッグが少量でもあれば良いなと思いました。
夕食も朝食もお味は美味しかったです。
チェックアウトは早めで手続きはスムーズに終わったのですが
前のお客さんには玄関前でスタッフさんが写真を撮ってくれたのに
私には無かったです。
フロントを背にすると別のスタッフさん（女性）が私を対応してたスタッフさん（男性）に
「写真」と小声で言っていたのがかすかに聞こえましたが結局何もありません。
フロントもそんなに混んでなかったはず。
仕方ないので自撮りしました。
ちなみに前回は撮ってくれました。
通常にあるサービスでなかったとしても平等にしてほしかったな。
今回は商品券が宿泊費の35％分をいただけたのですが
使えるのがグループの店内で使える一部のみ（お土産・テイクアウトNG）でかなり限定的。
夕食時にもオプションで使えると聞いたので、
牛豚一口サイズが各４切れ3,000円を頼みました。
愛犬お宿で陶芸を予約していたのですが、
使えるのを知ったのはレジでお会計をする時でした。
宿泊中のスタッフさんの対応が良かっただけに、
食事・バー内容と最後は何とも残念。
いろいろ踏まえて次回からはちょっと考えてしまいます。
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親愛なるお客様へ
平素より愛犬お宿をご愛顧くださり
誠にありがとうございます。
バータイムは以前同様のおつまみに
お酒が苦手な方もお楽しみいただけるデザート、
また、リピーター様のご意見にお応えし魚介豚骨のラーメンを開始しており
多くの方よりご好評を頂いております。
ご朝食に関しましては料理長特製の和食お膳でご用意しております。
従来のお膳に、今回の夏メニューより干物は焼き立てを
召し上がって頂けるようになっておりますので
こちらも皆様より大変ご好評を頂いている為、
ご期待にお応えすることが出来なかたったこと、
我々スタッフも悲しい気持ちでいっぱいでございます。
お見送りやサービス内容の申し伝え方に関しまして
十分なご対応が出来ておりませんでしたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今一度、初心に戻りホテルスタッフとして従事し改善いたします。
改めまして、この度は愛犬お宿へのご宿泊ならびに
貴重なご意見をくださり本当にありがとうございました。