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愛犬お宿 伊豆高原のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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初めて伺いましたワンちゃんファーストなお宿でしたが人間も楽しめるとても良いお宿だと思いました1つ残念なのが、ディナーの時、愛犬がお水を溢してしまい拭きたいので拭くものはないでさか?とお聞きしたところ…飼い主がやってくださいと食事をするところから出て自分で言われた通りの所でシートを取り戻ったら…他の方がシートをパパに渡してました…え?なに?パパにも早く持ってこい!と言われ…誕生日できたのに何なのかな…と思いました飼い主が片付けるのは当然だと思っていましたが…対応が違うのはなんなの?と思ってしまいました残念なのはそれだけです後は大満足です愛犬、人間共に大満足でしたお料理も美味しいし、お風呂に岩盤浴にカラオケに何でもできる最高のお宿ですまた伺いたいと思いますありがとうございました
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この度は数ある宿泊施設より愛犬お宿をお選びくださり誠にありがとうございます。ご夕食の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。衛生面の兼ね合いにより汚物などの片付けはお客様にご対応いただいておりますが本来であればワンちゃんがこぼしてしまったお水はスタッフがご対応をしております。スタッフの認識に相違がありその結果、大切な記念日のご旅行でご不快な思いをさせてしてしまったこと、深くお詫びを申し上げます。レストランマネージャーより至急改善に努めさせていただきます。至らぬ点もございましたがお褒めの言葉や高評価を賜り本当に嬉しく思います。そして最後には「また伺いたいと思います」とのお言葉までいただき感謝の念が絶えません。またのご機会をいただけた際には改善、進化をかな9268様に感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。最後になりますが、改めましてこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げます。
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愛犬お宿 伊豆高原(静岡県)
5.0
投稿日:2024-01-24 22:52:56
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ(栃木県)
投稿日:2023-10-17 15:14:53
エンゼルフォレスト白河高原(旧:エンゼルフォレスト那須白河)(福島県)
投稿日:2023-10-17 15:04:25
小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘 (山形県)
投稿日:2023-10-17 14:56:21
Tabist ホテル いやしの里(茨城県)
4.0
投稿日:2023-10-17 13:26:04
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設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かな9268さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ
初めて伺いました
ワンちゃんファーストなお宿でしたが
人間も楽しめるとても良いお宿だと思いました
1つ残念なのが、ディナーの時、愛犬がお水を
溢してしまい拭きたいので拭くものはないでさか?とお聞きしたところ…
飼い主がやってくださいと
食事をするところから出て自分で言われた通りの所でシートを取り戻ったら…他の方がシートをパパに渡してました…
え?なに?パパにも早く持ってこい!と言われ…誕生日できたのに何なのかな…と思いました
飼い主が片付けるのは当然だと思っていましたが…
対応が違うのはなんなの?と思ってしまいました
残念なのはそれだけです
後は大満足です
愛犬、人間共に大満足でした
お料理も美味しいし、お風呂に岩盤浴にカラオケに何でもできる最高のお宿です
また伺いたいと思います
ありがとうございました
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この度は数ある宿泊施設より愛犬お宿をお選びくださり
誠にありがとうございます。
ご夕食の際にはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
衛生面の兼ね合いにより汚物などの片付けは
お客様にご対応いただいておりますが
本来であればワンちゃんがこぼしてしまったお水は
スタッフがご対応をしております。
スタッフの認識に相違があり
その結果、大切な記念日のご旅行で
ご不快な思いをさせてしてしまったこと、
深くお詫びを申し上げます。
レストランマネージャーより至急改善に努めさせていただきます。
至らぬ点もございましたが
お褒めの言葉や高評価を賜り
本当に嬉しく思います。
そして最後には「また伺いたいと思います」とのお言葉までいただき感謝の念が絶えません。
またのご機会をいただけた際には
改善、進化をかな9268様に感じていただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、改めましてこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げます。