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5.0
投稿日：2024-01-24 22:52:56
那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ（栃木県）
5.0
投稿日：2023-10-17 15:14:53
エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河）（福島県）
5.0
投稿日：2023-10-17 15:04:25
5.0
投稿日：2023-10-17 14:56:21
4.0
投稿日：2023-10-17 13:26:04
総合5
かな9268さんの 愛犬お宿 伊豆高原 のクチコミ
初めて伺いました
ワンちゃんファーストなお宿でしたが
人間も楽しめるとても良いお宿だと思いました
１つ残念なのが、ディナーの時、愛犬がお水を
溢してしまい拭きたいので拭くものはないでさか？とお聞きしたところ…
飼い主がやってくださいと
食事をするところから出て自分で言われた通りの所でシートを取り戻ったら…他の方がシートをパパに渡してました…
え？なに？パパにも早く持ってこい！と言われ…誕生日できたのに何なのかな…と思いました
飼い主が片付けるのは当然だと思っていましたが…
対応が違うのはなんなの？と思ってしまいました
残念なのはそれだけです
後は大満足です
愛犬、人間共に大満足でした
お料理も美味しいし、お風呂に岩盤浴にカラオケに何でもできる最高のお宿です
また伺いたいと思います
ありがとうございました
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この度は数ある宿泊施設より愛犬お宿をお選びくださり
誠にありがとうございます。
ご夕食の際にはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
衛生面の兼ね合いにより汚物などの片付けは
お客様にご対応いただいておりますが
本来であればワンちゃんがこぼしてしまったお水は
スタッフがご対応をしております。
スタッフの認識に相違があり
その結果、大切な記念日のご旅行で
ご不快な思いをさせてしてしまったこと、
深くお詫びを申し上げます。
レストランマネージャーより至急改善に努めさせていただきます。
至らぬ点もございましたが
お褒めの言葉や高評価を賜り
本当に嬉しく思います。
そして最後には「また伺いたいと思います」とのお言葉までいただき感謝の念が絶えません。
またのご機会をいただけた際には
改善、進化をかな9268様に感じていただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、改めましてこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げます。