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草津温泉 ホテルクアビオ(Hotel KURBIO) クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルクアビオ(Hotel KURBIO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.50
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂5.00
  • 食事4.67

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルクアビオ(Hotel KURBIO) のクチコミ

投稿者さん 2017-06-11 01:45:23

☆館内施設、お部屋の印象
館内履きに履き替える点は非常に良かったです。お風呂も脱衣場特有の水気や髪の毛のゴミ、洗面所周りの水はね等も無く、素晴らしかったです。アメニティのブラシ、歯ブラシ等きちんと整頓してあり好印象でした。タオル使い放題で、回収ボックスも設置してあり手ぶらでお風呂に行ける点が良かったです。お風呂の中もとても綺麗でした。また露天風呂はとても開放的で、目の前に国有林が望め、初めて見た眺めでした。露天風呂の温度も暑すぎずぬる過ぎず、のぼせやすい私でもゆっくり浸かることが出来ました。サウナも清潔で良かったです。ただ1点、露天風呂の外側の木の溝が汚れていて残念でした。あまりここまで見ないとは思いますがふと目に入ってしまい、少し気持ち悪かったです。

☆お料理
初めて食べるマクロビ料理はとても美味しかったです。生野菜はこれ以上みずみずしい野菜は食べたことないと思う位、美味しかったです。メインディッシュもお腹いっぱいになるよう作られており、本当に植物性の物しか使ってないの?と驚くくらい美味しく満腹感も得られました。

食後にドリンクが選べたのですが、有機コーヒーをいただきました。初めて飲みましたがとても美味しかったです。どの飲み物もカフェインレスなのがとてもありがたかったです。

☆サービス面
フロントスタッフから配膳、お風呂掃除まで全てこなしていて凄いなあ、とひたすら感心しました。部屋の説明、館内の説明はちょうど良い長さと距離感でした。深夜にお酒を飲んでいて、氷を何度かお願いしました。スタッフさんが今からお風呂清掃に入ってしまうからと、大きめのピッチャーに氷を沢山入れて来て下さり、忙しいながらもお心遣いに感動致しました。

☆最後に
今回は前回別の旅行で宿選びに失敗したこともあり、本当に慎重に選びましたし、到着するまで気が気じゃありませんでした。またマクロビ料理ということもあり、いわゆる温泉旅館の料理ではないのかと少し迷いました。でもここにして大正解でした。丁寧なスタッフさん、美味しいお料理、綺麗なお部屋にお風呂。どれをとっても完璧で、草津温泉に、またこちらにお世話になって本当に良かったと思いました。また必ずリピート致します。この素晴らしさを落とさずに、これからも頑張って頂きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
草津温泉 ホテルクアビオ(Hotel KURBIO) 2017-06-15 12:15:28

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。またご滞在中にお気づきになった点について、多くのご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

今回、当ホテルの設備、お食事、サービスについて、いずれも高いご評価をいただき、大変ありがたく存じます。また、「宿泊して大正解でした。必ずリピート致します。」とのお言葉をいただけたことは、私共スタッフにとって何よりもうれしく、とても励みになります。

なお、露天風呂外側の木枠の汚れについてですが、おそらく木枠に不着した「湯の花」のことをおっしゃっているものと存じます。一見汚れのようにも見えますが、「湯の花」は草津温泉の温泉成分が結晶、沈殿したものであり、これを採取し乾燥させたものは入浴剤としてもご利用いただけるものですのでご安心ください。

次回ご来館いただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。