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アパホテル〈相模原 橋本駅前〉のクチコミ・お客さまの声
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ビジネスホテルとしては快適な設備でしたが、モーニングコールを忘れられて大変迷惑をしました。こんな失敗は生まれて初めてで、猛省を促したいと思います。
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この度はアパホテル<相模原 橋本駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にお客様からモーニングコールを承っていたにも関わらず、スタッフのミスにより多大なるご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。私自身でスタッフに直接指導をさせて頂き、今後このような事を2度とおこさない様、指導し、また全スタッフに再度指導を行いました。また、お客様からのご指摘にもございます私も含め全スタッフが猛省し、サービス向上に努めて参ります。何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。今後ともアパグループならびにアパホテル<相模原橋本駅前>をよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿を承りありがとうございました。宿泊課 石川
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ビジネスホテルとしては快適な設備でしたが、モーニングコールを忘れられて大変迷惑をしました。こんな失敗は生まれて初めてで、猛省を促したいと思います。
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この度はアパホテル<相模原 橋本駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にお客様からモーニングコールを承っていたにも関わらず、スタッフのミスにより多大なるご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。私自身でスタッフに直接指導をさせて頂き、今後このような事を2度とおこさない様、指導し、また全スタッフに再度指導を行いました。また、お客様からのご指摘にもございます私も含め全スタッフが猛省し、サービス向上に努めて参ります。何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後ともアパグループならびにアパホテル<相模原橋本駅前>をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を承りありがとうございました。
宿泊課 石川