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アパホテル〈相模原 橋本駅前〉のクチコミ・お客さまの声
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楽天ポイント10倍で宿泊。アパホテル側の問題で通常1倍。アパホテル側がら訂正連絡あったが楽天ポイントは追加ポイントで騙された。何処まで、宿泊者を不愉快にさせればアパホテルは満足なのでしょうか
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この度はアパホテル<相模原 橋本駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、重ね重ねご不快なお気持ちをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。お客様からご予約頂きましたポイント10倍プランにおいて今回、私共の不手際により通常の1%の付与となっておりました。お問い合わせ頂きました後に早急に楽天トラベル様に残りのポイント9%の付与のお手続きをお願いしております。ポイントが付与されますまでチェックアウト後、10日前後お時間がかかります。何卒ご了承の程よろしくお願い致します。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせの程よろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。宿泊課 石川
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しかしながら、重ね重ねご不快なお気持ちをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
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お問い合わせ頂きました後に早急に楽天トラベル様に残りのポイント9%の付与のお手続きをお願いしております。ポイントが付与されますまでチェックアウト後、10日前後お時間がかかります。何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
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お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊課 石川