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アパホテル〈相模原 橋本駅前〉のクチコミ･お客さまの声
サービス1
マットレス、マクラともにがフニャフニャで寝心地悪い。ダニに何ヶ所も刺されてアチコチ痒くなった。エレベーターに害虫駆除？の案内が貼られていたが、そうゆうことなのか？だとしたら、客を宿泊させるべきではない。安かろう悪かろうで許されるのか？接客態度も問題ありで、二度と泊まることは無いだろう。
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この度は数ある中からアパホテル〈相模原橋本駅前〉をお選び頂き、ありがとうございました。ご宿泊に際しご不快な印象を与える様な事があり、申し訳ございませんでした。お疲れのところ慣れない環境でのご宿泊だったことも含めお気持ちお察し致します。害虫駆除については例年虫の侵入が増える夏季を前に実施しております。ビル管理法に定められた敷地面積未満のため、本来は実施義務がございませんが、ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂ける様に実施しているものです。誤解を招かぬよう害虫駆除でなく防虫施工と記載しておりましたが、誤解される様な事となってしまった事はまことに残念です。ベッドマットレスについては3大メーカーでもあるシーリー社との共同開発のクラウドフィットマットレスを使用しており、ヘビーユーザーを中心にご好評を頂いておりますが、固めがお好みのお客様にとっては苦手な仕様だったかもしれません。前日までにご連絡頂けますと、マットレスを裏返しにすることで固めの面を表面にすることが出来ますので、もしもの際はご連絡頂けますと幸いです。お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。フロント 勝谷
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投稿者さんの アパホテル〈相模原 橋本駅前〉 のクチコミ
マットレス、マクラともにがフニャフニャで寝心地悪い。
ダニに何ヶ所も刺されてアチコチ痒くなった。
エレベーターに害虫駆除？の案内が貼られていたが、そうゆうことなのか？
だとしたら、客を宿泊させるべきではない。
安かろう悪かろうで許されるのか？
接客態度も問題ありで、二度と泊まることは無いだろう。
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この度は数ある中からアパホテル〈相模原橋本駅前〉をお選び頂き、ありがとうございました。
ご宿泊に際しご不快な印象を与える様な事があり、申し訳ございませんでした。お疲れのところ慣れない環境でのご宿泊だったことも含めお気持ちお察し致します。
害虫駆除については例年虫の侵入が増える夏季を前に実施しております。ビル管理法に定められた敷地面積未満のため、本来は実施義務がございませんが、ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂ける様に実施しているものです。誤解を招かぬよう害虫駆除でなく防虫施工と記載しておりましたが、誤解される様な事となってしまった事はまことに残念です。
ベッドマットレスについては3大メーカーでもあるシーリー社との共同開発のクラウドフィットマットレスを使用しており、ヘビーユーザーを中心にご好評を頂いておりますが、固めがお好みのお客様にとっては苦手な仕様だったかもしれません。前日までにご連絡頂けますと、マットレスを裏返しにすることで固めの面を表面にすることが出来ますので、もしもの際はご連絡頂けますと幸いです。
お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
フロント 勝谷