この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　桜井

この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客面、設備面及び立地に関しまして多くの高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は３０年以上の歴史があるホテルでございます。スタッフが日々修繕に励んでおり、今回お客様に満足いただけた事を大変嬉しく思います。
暖房のスイッチに関しまして、お客様にご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
不明なことが御座いましたらお気軽にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。
お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面に関しまして多くのお客様に満足頂いております。駐車場に関しましては、駅から近いということもあり、周辺に多くのコインパーキングがございます。また当ホテルに隣接している三井のリパークのコインパーキングご利用のご宿泊のお客様には、24時間2千円で打ち止めになるサービスチケットをお渡ししております。お客様のご用途に合わせて、ご利用下さいませ。
以前は違うホテルだった場所をアパホテルにリニューアルしております為、歴史のあるホテルにございます。お風呂等、ご宿泊におきましてご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。
快適に過ごして頂ける様、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 高橋

この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駅からのアクセスの良さや、周辺環境の充実さは多くのお客様にご満足頂いております。
また当ホテルは通常、VODシアターが無料でご覧いただけます。12月2日にご宿泊いただいた際、VOD関連におけるサーバーの不具合が発生してしまった影響で、復旧作業によるメンテナンスを実施しておりました。お客様のご期待に添えないご宿泊になりましたこと大変申し訳ございませんでした。12/4現在、復旧しご利用可能となっております。大変ご迷惑おかけいたしました。
お忙しい中貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　高橋

このたびはアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊を頂きありがとうございます。ご宿泊のご利用を頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にご宿泊頂ける様努めていきます。今後のご来館をお待ちいたしておりますと共にお忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございます。

フロント 関谷

このたびはアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊をいただきありがとうございます。エレベータのボタンのことも含めセル美面に関しましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。設備に関して完全に修復することは困難である状況です。少しでもお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めていきます。エレベータのボタンに関しましては早速修修作業に努めていきます。立地の良さはお陰様で好評を頂いております。お忙しい中ご貴重なご投稿をいただきありがとうございます。

フロント　関谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　深澤

このたびはアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊を頂きありがとうございます。設備面に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。出来る限り改善させて頂きお客様に快適にご宿泊頂ける様努めて行きます。お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

フロント 関谷

このたびはアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊を頂きありがとうございます。
設備面に関しましてご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。窓の開閉について確認しましたが、該当のツインルームについては開閉が可能でございます。ご自宅と異なり分かりづらい点などあればフロントへ内線12番で繋がりますのでお問い合わせくださいませ。併せてのご案内で恐縮では御座いますが、空気清浄機についてもお貸出しがございます。
今後も出来る限り改善できるところは改善してお客様に快適にご宿泊頂ける様努めていきます。していきます。お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

フロント 勝谷

この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室内の電気に関しまして、当ホテルは入口灯とデスクライトとベッドライトの3種類が点灯いたします。天井灯は非常時用の電気でございますので通常は点灯いたしません。案内がなくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。ご宿泊頂いた客室の不備がないか確認を徹底し、お客様のお声を元に改善に努めて参ります。また数に限りはございますがLEDのデスクライトの貸出を行っております。その他ご不明点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
お忙しい中貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内やバスルームの壁紙、また匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。全客室の確認をおこない、フロントスタッフ・業者と共に連携を図り順次修繕に努めて参ります。
またフロントスタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
お忙しい中貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたこと・立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めていきます。
お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　田所

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂けましたこと光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の壁紙が剥がれてしまっていたことにより不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントスタッフでも日々お部屋の状況を確認し、ホテルスタッフで修復出来ない際は修繕業者を手配し改善に努めて参ります。

末筆にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　細谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応におけるお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
空気清浄機等のお部屋でご利用頂ける貸出備品のご用意がございますので、ご要望あればお気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
またお部屋ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に快適に過ごして頂けるよう、より一層細部までの清掃に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご感想ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
VOD及びコストパフォーマンスに関しましてお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、紙コップに関しましては近年より厳しくなった衛生観から、「使い捨て」を選ばれるお客様のニーズを満たすためにご用意しております。
末筆にはなりますが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
多くの高評価を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
アパ社長カレーはお土産にも防災用備蓄にも最適な商品にございます。
ぜひご賞味頂けましたら幸いにございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深澤

この度は数ある中からアパホテル〈相模原橋本駅前〉をお選び頂き、ありがとうございました。

ご宿泊に際しご不快な印象を与える様な事があり、申し訳ございませんでした。お疲れのところ慣れない環境でのご宿泊だったことも含めお気持ちお察し致します。
害虫駆除については例年虫の侵入が増える夏季を前に実施しております。ビル管理法に定められた敷地面積未満のため、本来は実施義務がございませんが、ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂ける様に実施しているものです。誤解を招かぬよう害虫駆除でなく防虫施工と記載しておりましたが、誤解される様な事となってしまった事はまことに残念です。

ベッドマットレスについては3大メーカーでもあるシーリー社との共同開発のクラウドフィットマットレスを使用しており、ヘビーユーザーを中心にご好評を頂いておりますが、固めがお好みのお客様にとっては苦手な仕様だったかもしれません。前日までにご連絡頂けますと、マットレスを裏返しにすることで固めの面を表面にすることが出来ますので、もしもの際はご連絡頂けますと幸いです。

お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

フロント　勝谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルとして問題がないと評価頂きありがとうございます。
全てのお客様にご宿泊して良かったと思って頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　細谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂けましたこと光栄でございます。
これからもご宿泊頂きます全てのお客様にご満足頂けるよう日々サービスの向上に邁進して参ります。

末筆にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております

フロント　細谷

この度は、アパホテル＜相模原 橋本駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をしたいとのことでありますのでお待ちいたしております。お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

フロント 関谷