この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内やバスルームの壁紙、また匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。全客室の確認をおこない、フロントスタッフ・業者と共に連携を図り順次修繕に努めて参ります。
またフロントスタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
お忙しい中貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたこと・立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めていきます。
お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　田所

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂けましたこと光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の壁紙が剥がれてしまっていたことにより不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントスタッフでも日々お部屋の状況を確認し、ホテルスタッフで修復出来ない際は修繕業者を手配し改善に努めて参ります。

末筆にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　細谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応におけるお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
空気清浄機等のお部屋でご利用頂ける貸出備品のご用意がございますので、ご要望あればお気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
またお部屋ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に快適に過ごして頂けるよう、より一層細部までの清掃に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご感想ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
VOD及びコストパフォーマンスに関しましてお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、紙コップに関しましては近年より厳しくなった衛生観から、「使い捨て」を選ばれるお客様のニーズを満たすためにご用意しております。
末筆にはなりますが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
多くの高評価を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
アパ社長カレーはお土産にも防災用備蓄にも最適な商品にございます。
ぜひご賞味頂けましたら幸いにございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深澤

この度は数ある中からアパホテル〈相模原橋本駅前〉をお選び頂き、ありがとうございました。

ご宿泊に際しご不快な印象を与える様な事があり、申し訳ございませんでした。お疲れのところ慣れない環境でのご宿泊だったことも含めお気持ちお察し致します。
害虫駆除については例年虫の侵入が増える夏季を前に実施しております。ビル管理法に定められた敷地面積未満のため、本来は実施義務がございませんが、ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂ける様に実施しているものです。誤解を招かぬよう害虫駆除でなく防虫施工と記載しておりましたが、誤解される様な事となってしまった事はまことに残念です。

ベッドマットレスについては3大メーカーでもあるシーリー社との共同開発のクラウドフィットマットレスを使用しており、ヘビーユーザーを中心にご好評を頂いておりますが、固めがお好みのお客様にとっては苦手な仕様だったかもしれません。前日までにご連絡頂けますと、マットレスを裏返しにすることで固めの面を表面にすることが出来ますので、もしもの際はご連絡頂けますと幸いです。

お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

フロント　勝谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルとして問題がないと評価頂きありがとうございます。
全てのお客様にご宿泊して良かったと思って頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　細谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂けましたこと光栄でございます。
これからもご宿泊頂きます全てのお客様にご満足頂けるよう日々サービスの向上に邁進して参ります。

末筆にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております

フロント　細谷

この度は、アパホテル＜相模原 橋本駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をしたいとのことでありますのでお待ちいたしております。お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

フロント 関谷

この度は、アパホテル＜相模原 橋本駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
築年数の経ったホテルですが快適にご宿泊頂けたとのお言葉を頂きありがとうございます。またのご利用をしたいとのことでありますのでお待ちいたしております。お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

フロント 関谷

この度は、アパホテル＜相模原 橋本駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
築年数の経ったホテルではございますが、快適にお過ごしいただけるよう精励する所存にございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 松本

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉に
ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。またのご来館をお待ちいたしております。

フロント　関谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。お客様に快適にご宿泊頂けたこと大変喜ばしい限りです。
アメニティに関しましては好評をいただく声を
よくいただきます。今後もお客様が快適にご宿泊頂けるようサービスの向上に努めていきます。
お忙しい中ご貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　関谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は専用駐車場が無い為、コインパーキングをご利用いただかなくてはならず、お客様にはご不便をお掛けしております。ホテル敷地内にあるコインパーキング【三井のリパーク】をご利用の際は入庫から24時間で2,000円になるチケットをお渡ししております。 何卒ご理解の上ご協力の程宜しくお願い致します。お客様の仰る通りご利用されるお時間によっては割高になってしまう為、その際は近隣のコインパーキングのご利用をおすすめいたします。フロントでもご案内させて頂いておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
また、浴室の天井が低いことでお客様にご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当日の他のお客様のご宿泊状況にもよりますので確約は出来かねますが、天井の高いお部屋のご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　鶴西

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰っておられます通り、当館は最寄り駅である橋本駅の北口から徒歩5分以内と駅からの距離が近く、近隣に飲食店やショッピングセンターが複数ございますことは、他のお客様からも利便性が良いと好評頂いております。

末筆にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈相模原 橋本駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レンタルパソコンの記載について確認いたしましたところお客様のご指摘通り、既にサービス終了しているにもかかわらず、インフォメーションの修正が行われていなかった為、直ちに修正いたしました。ご期待に添えず大変申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　鶴西

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋の浴室天井が低いことでお客様にご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当日の他のお客様のご宿泊状況にもよりますので確約は出来かねますが、浴室天井の高いお部屋のご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフ迄お申し付け下さいませ。
また、近隣に飲食店が複数ございますことは、他のお客様からも利便性が高いと好評頂いております。
末筆にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　細谷

この度はアパホテル〈相模原橋本駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉をいただいたことに心から感謝いたすとともに、より一層のサービス向上に向けて邁進する所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　内野

この度はアパホテル〈相模原 橋本駅前〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。
仰る通り橋本駅から徒歩3分と公共交通機関をご利用の方にも便利な立地ではございますが、周辺には複合商業施設を始めとしてコインパーキングも複数ある為、お車を利用の方にも便利な場所で御座います。

禁煙ニーズが高まる昨今ですが、愛煙家の方々もお部屋でお寛ぎ頂ける様、当ホテルでは喫煙可能なお部屋もご用意しております。
申し訳ございませんが、ホテル併設の居酒屋については、2021年8月現在、自治体の緊急事態宣言により感染拡大防止の観点から休業しております。
しかしながらドミノ・ピザの配達や近隣スーパーのお持ち帰りなどを活用し、お部屋にお持ち込み頂ければ食事のバリエーションにも困らないのも、またホテルの売りかと思います。

今後もご活用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　勝谷