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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.25
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.51
  • 食事4.28

サービス4

ビビ519さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

ビビ519さん [40代/女性] 2014-09-20 04:32:04

東京駅や銀座にも近く、立地が良いので利用しました。前も利用した事が有り気持ち良く利用させて頂きましたが
今回は、洗面所に入った瞬間浴槽の溝やパッキンの所々にに黒やオレンジのカビが付着していてとても不快だったのでフロントの方に話して外出中に掃除をして頂きました!すぐに対応して頂き、気持ち良く過ごす事が出来ました!また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2014-09-20 10:50:25

この度はアパホテル<銀座 京橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございまず。

前回もご宿泊頂いたとのことで大変嬉しく思いますが、今回のご宿泊に関しまして、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日々、客室の点検や清掃スタッフへの指導を行っておりますが、お客様がご利用したフロアの清掃担当はじめ、清掃スタッフには再指導して参ります。

大変恐縮ではございますが、これに懲りず、また当館にご宿泊いただけましたら幸いにございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
アパホテルズ&リゾーツをこれからもご愛顧の程よろしくお願い致します。

宿泊課 山正

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブル□禁煙室□】