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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.25
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.51
  • 食事4.28

サービス4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-06 10:04:01

トイレの下水道の臭いが臭いです。お風呂が使えなかった。リモコンの電池が切れてることは 事前に確認していなかった。
メーバーカートも説明しなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018-03-07 09:09:10

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
トイレの臭いやリモコンにつきましては清掃時に入念に確認をし、今後このようなことがないように致します。
また、スタッフ一同で接客態度を改めお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 石川