この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の壁が薄いとのことでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。また、浴室の内鍵について確認したところ清掃スタッフが誤って清掃時に鍵をかけてしまったとのことでした。今後このようなことがないよう、清掃スタッフ・ホテルスタッフ一同、確認に徹底して参ります。
お茶につきましては、現在コロナウィルス流行の関係でお茶やコーヒーセットの事前設置を行っておりません。フロントにご連絡いただければお届けいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。


フロント　佐々木

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に満足ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋に関してですが、アパホテルは、利便性・機能性を追及し、コンパクトなお部屋をご提供しております。今回のご宿泊はセミダブルのご予約でしたが、当館にはダブルルームのご用意もございます。またご機会がございましたらそちらも検討くださいませ。

フロント　北嶋

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は最寄駅から徒歩1~2分ほどで、近隣にコンビニも何件かございます。また、東京駅も徒歩圏内でご好評をいただいております。

また銀座にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　戸田

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様がアパ社長カレーをお楽しみいただけたようで幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　戸田

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り当館は、徒歩5分圏内に「京橋」と「宝町」の2つの駅ごございまして、約15分で東京駅に辿り着ける非常にアクセスの良い場所にございます。

また銀座にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント田中

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。

また銀座へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　川村

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
。

ご宿泊時、ゆっくりと快適に過ごしていただけたようで安心しております。

次回、銀座へお越しの際は、是非当館をご利用いただきまして、銀座をご満喫していただければと存じます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　川村

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
東京・銀座近郊にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
これからも気持ちの良い環境をご提供できるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の施設にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。


次回東京へお越しの際は是非また、当館をご利用いただければと存じます。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　川村

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。

加湿器に関しましては、フロントにて貸出しを行っておりますので、次回ご宿泊いただける際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　川村

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきありがとうございます。
確認したところ、お客様にご案内した駐車場は今年の1月に料金の改定が行われておりました。誤った情報をお伝えしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はしっかりとチェックして、お客様に正確な情報をお伝えできるよう、ご満足いただけるサービスを提供できるようアンテナ常に張ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　大谷

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも拘わらず
お客さまのご期待に沿えなかった点がございましたこと心苦しく思います。
加湿器に関しましては
在庫に限りはございますが、フロントにてお貸出しを行っております。ご面倒ではございますが一度フロントへお問い合わせいただけますと幸いでござます。
また、ご指摘頂きました製氷機備え付けの紙コップの件でございますが、ご案内が足りずご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。紙コップは衛生上の観点から当面の間撤去させて頂いております。そのためお客様へはご面倒をおかけいたしますが、お部屋から紙コップまたはグラスをお持ちいただくようお願いをしております。ご理解頂けますと幸いでございます。
今後皆様に安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　金浜

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
アクセスに関しましてはお客様の仰る通り
東京駅まで徒歩15分程、また東京メトロ銀座線「京橋駅」（2番出口）から徒歩2分、都営浅草線「宝町駅」（A3番出口）から徒歩1分と大変便利な立地にございます。
またお近くにお越しの際に
当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　金浜

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ銀座線「京橋駅」（2番出口）徒歩2分でございまして、JR「東京駅」からは徒歩7分とアクセスがしやすく、多くのお客様にご好評いただいております。

加えまして、ただいま室内での時間をよりお楽しみいただける様、VODでの視聴を無料とさせていただいております。多くにお客様にご利用いただければと思います。



しかしながら、ご満足いただけない点もありました様子、大変心苦しく思います。

現在エコの観点から、紙コップ、お茶やコーヒーセットは必要数をフロントでのお渡しとさせていただいております。

また、リモコンの電池交換など、ご対応可能な件もございますので、次回お泊りいただける際は、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。



お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　川村

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く、最寄駅は、東京メトロ「京橋駅」（2番出口）徒歩2分でございまして、JR「東京駅」からは徒歩7分とアクセスがしやすく、大変ご好評頂いております。

加えまて、加湿器の件でございますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので、次回ご利用いただける際は、是非お気軽にお声がけくださいませ。


お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　川村

この度は、アパホテル〈銀座京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は交通アクセスやお買い物等に便利な立地でございまして、皆様にたいへんご好評をいただいております。

また銀座にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　戸田

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今回は素泊まりプランでご宿泊いただいたようでございますが、当館1階にはレストラン「九州居酒屋　かてて」がございます。朝6:30～10:00までビュッフェを提供しておりまして、焼きたてのさばの塩焼きや、ほっとする味が自慢の九州名物「だご汁」などをご用意しております。次回ご宿泊いただける機会がございましたらぜひレストランも併せてご利用いただけますと幸いでございます。
ご滞在中は、ベッドライトに関しましてはお客様にご不便をおかけいたしましたこと心苦しく思います。頂きましたお声を今後のサービス向上に生かして参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　金浜

この度はアパホテル〈銀座京橋〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。東京駅からの立地につきましては多くのお客様よりご好評を頂いており、当館の強みでございます。

機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。


フロント 片山

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
設備面ではお客様のご期待に沿うことができない点がございましたこと心苦しく思います。
加湿器に関しましては、在庫に限りはございますがフロントにて貸出を行っております。大変ご面倒をおかけいたしますがお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
アクセスに関しましては、お客様の仰る通り「東京駅」まで徒歩10-15分程、また東京メトロ銀座線「京橋駅」（2番出口）から徒歩2分、都営浅草線「宝町駅」（A3番出口）から徒歩1分と大変便利な立地でございます。
今後も皆様に選んで頂けるホテルとなれるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
フロント　金浜

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に検温が無かったとの事でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いようスタッフ一同ウィルス感染予防対策に徹底して参ります。
それ以外につきましては、満足していただけたようで大変嬉しく感謝申し上げます。

貴重なご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント　佐々木