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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.23
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.52
  • 食事4.28
宿泊年月
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78件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 20:14:23

駐車場が空いてなく、別な駐車場を勧められたが、案内した料金と実際の料金が違った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2021年03月12日 01:34:40

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきありがとうございます。
確認したところ、お客様にご案内した駐車場は今年の1月に料金の改定が行われておりました。誤った情報をお伝えしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はしっかりとチェックして、お客様に正確な情報をお伝えできるよう、ご満足いただけるサービスを提供できるようアンテナ常に張ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント 大谷

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 13:05:48

東京駅も有楽町駅も近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2021年03月08日 17:18:48

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
アクセスに関しましてはお客様の仰る通り
東京駅まで徒歩15分程、また東京メトロ銀座線「京橋駅」(2番出口)から徒歩2分、都営浅草線「宝町駅」(A3番出口)から徒歩1分と大変便利な立地にございます。
またお近くにお越しの際に
当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル ■禁煙室■】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 14:36:32

連泊の場合朝食が同じメニューなのは残念です。
客室の鏡のヘリが剥がれたまたまになってること
ベッドの頭の部分も穴だらけで設備としてはとても残念過ぎます

フロントのスタッフは、とても親切です。
アパホテルは、折鶴があるはずですがなくて残念

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2020年02月10日 17:46:12

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。客室の鏡につきましては早急に対応させていただきます。また、ベッドヘッドに関しましてはすぐに改善が難しいものではございますが、対応させていただきます。僭越ながらお客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 矢内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆ 九州名物が味わえる和食バイキング!
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

総合3

カードいれが5段に分かれて6枚ずつ収納できるので、出し入れがスムースになりました。さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

カードいれが5段に分かれて6枚ずつ収納できるので、出し入れがスムースになりました。さん [50代/女性] 2019年12月02日 15:49:43

挨拶も良く服装も整え気持ち良かった。ただ国会議事堂前でチェックインした時感じたよりきびきびして爽やかで気持ち良い対応が、今回は感じられなかった。
朝食は品数は多くなかったが、暖かみのある対応でおはようございます、行ってらっしゃい、の挨拶がとても気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年12月02日 18:28:13

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。東京でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。お客様のご意見をスタッフで共有し、サービス向上に努めさせていただきます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆ 九州名物が味わえる和食バイキング!
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 16:38:27

東京駅に近くアクセスが良い。
風呂のカーテンが、臭く 親父の加齢臭が凄く、部屋まで臭った。
評価が、それで大幅ダウン。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年10月30日 17:47:14

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、シャワーカーテンに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント:伊東

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 10:53:14

いつもと変わらず、逆に安心かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年04月25日 09:09:44

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回また東京・銀座近郊にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。

フロント 加藤

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 21:48:09

東京駅から徒歩圏内で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年04月04日 02:03:48

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は東京駅から最も近隣に位置するアパホテルでございます。その他にも銀座線の「京橋駅」や都営浅草線の「宝町駅」からも徒歩でお越し頂けます。

次回また東京・銀座近郊にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 川村

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 22:29:18

20:00頃チェックインだったが、フロントが電話対応で待たされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年02月02日 03:26:37

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様をお待たせしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なお時間を奪わぬよう迅速な対応、対策に務めさせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後、よりサービス向上に努めて参りますので銀座に宿泊の際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 川村

総合3

i_kon828さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

i_kon828さん [50代/男性] 2019年02月01日 15:34:07

部屋数の数とエレベーター数が合っていません。
どれだけエレベーターの前で待てば良いのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年02月01日 21:50:31

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にはエレベーターが1機しかないため込み合う時間帯にはお待ちいただくこともございます。清掃スタッフを含むホテル従業員がお客様のお時間を奪わぬよう対策を考えていきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にしながらより良いホテル運営ができるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 佐々木

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 17:21:08

1月18日から3泊しました。他のアパホテルも結構利用していますが、ここの朝食は最低クラスです。同じバイキング形式でしたが、内容が最悪です。3回共、品数が無い。だから連泊の場合はおかずが選べない。もっとも選ぶどころの品数ではない。初日に至ってはご飯がとにかく硬い。パンも硬~いし1種類だけ。せめてトースターくらいは置いたほうが良い。この内容での朝食金額が高すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年01月21日 20:53:42

この度は数あるホテルの中からアパホテル<銀座 京橋>をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。お客様のご意見は即日レストランスタッフと共有させていただきました。改善案を考え、実行して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆ 九州名物が味わえる和食バイキング!
ご利用のお部屋
【セミダブル□禁煙室□】

総合3

FightBacさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

FightBacさん [40代/男性] 2018年11月21日 16:22:50

駅からわかりやすく立地はいいと思います。
別途が柔らかすぎるのと、枕が薄く折って使いました。
朝食会場は狭い感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年11月21日 20:44:40

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は東京駅から徒歩で約10分ほどで、最寄駅の京橋駅からは約2分とアクセスに便利な場所にございます。
ベッド、枕につきましてご不便をおかけしまして大変心苦しく存じます。
枕につきましては羽毛枕のご用意もございますので、必要でしたらお申し付け下さいませ。

朝食会場は席数が決まられており、混雑する時間もございますが、出来る限りお客様におくつろぎ頂けるようご案内させていただいております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 14:20:50

素泊まり一泊しました。コンパクトな部屋で、テレビが大きいのがいいです。場所がよくわからず、間違えて近くの別のアパホテルに行ってしまいました。料金が少し高いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年11月12日 18:41:31

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


立地につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。銀座エリアには2店舗アパホテルがございます。フロントにて周辺地図をご用意していますのでスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。

料金関しましてご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルの宿泊料金は日々変動しております。アパホテル公式サイトでは常に最新の料金情報を記載しておりますので是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 梅田

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 17:36:54

朝食を摂る場所が狭くて、ゆっくり食事が出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年10月19日 09:40:03

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食会場につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様にご満足いただけなかったようで心苦しく思います。
朝食会場は席数が決まられており、混雑する時間もあるかもしれませんが出来る限りお客様におくつろぎ頂けるよう混雑する可能性のある日などはお客様に事前にご案内するなどの対応は取らせていただいております為、またご宿泊いただく際はスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 江川

総合3

subhan:))さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

subhan:))さん [40代/男性] 2018年10月05日 13:39:47

駅と近い便利ですが、朝食レストランが狭ぎる。
その他満足している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年10月05日 20:46:46

この度はアパホテル<銀座 京橋>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は地下鉄の京橋駅や宝町駅から徒歩2分ほどでお越しいただくことが可能でございます。また、東京駅からも徒歩圏内なため、アクセスが良好とご好評頂いております。

ご朝食レストラン会場につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
ランチタイムも人気店でございますので、今後機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 竹内

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 13:38:54

駅と近い便利ですが、朝食レストランが狭ぎる。
その他満足している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年10月05日 20:46:58

この度はアパホテル<銀座 京橋>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は地下鉄の京橋駅や宝町駅から徒歩2分ほどでお越しいただくことが可能でございます。また、東京駅からも徒歩圏内なため、アクセスが良好とご好評頂いております。

ご朝食レストラン会場につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
ランチタイムも人気店でございますので、今後機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 竹内

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 16:10:18

お風呂は狭いですが都会のBHではそこそこ。
それでもアメニティーも充実しているし、掃除が行き届いていて清潔感は十分です。
ただ、浴槽がスクアエでななく、丸みをおびているので、かっこいいのですが、そのせいでシ壁とシャワーカーテンの間に隙間がが出来て、床が水浸しになります。シャワーから出ようと思うとフットマットがビショビショで使えません。ここだけ何とかして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年07月02日 00:55:02

この度は数あるホテルの中からアパホテル<銀座 京橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様に快適にごお過ごし頂ける環境を提供できるよう常に心がけております。アメニティや清掃についてはお客様にご満足頂き、誠に嬉しく思います。
しかしながら、浴室の設備についてお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
銀座にお越しの際にはまたぜひ当館をご利用くださいませ。


フロント 藤井

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 21:47:40

朝食は毎日同じメニューなのが苦痛でした。エレベーターがひとつしかないのに、掃除の方が朝の人が多いときにも使われるので、エレベーター乗るのにものすごく時間かかります。それ以外は特に不満はない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年07月01日 00:36:36

この度はアパホテル<銀座京橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご満足頂ける環境を提供できず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真撃に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また銀座へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。
最後となりますがご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

宿泊課 伊東

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 19:35:14

シアタークリエの舞台観劇のために利用しました。前回は、国際フォーラムでの観劇のために利用しました。東京駅からも近いので、便利です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年07月01日 00:33:40

この度は数あるホテルの中からアパホテル<銀座 京橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地の点に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また銀座にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤井

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 22:09:29

東京駅や銀座に近く、ロケーションは良かった。フロントでホテル近くの地図をもらったが、中国語やよくわからない文字表記で、ほとんど役に立たなかった。日本語も準備してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年05月03日 23:37:32

この度はアパホテル<銀座京橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にはご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真撃に受けと止め今後のサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました

重ねて御礼申し上げます。

宿泊課 伊東

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 18:21:36

東京駅に近いので何度か利用をさせてもらっています。毎回、気になるのはバスルームの悪臭についてです。高い時には1万円を越えるので何とかして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年05月01日 09:44:40

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館の清掃不備でお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、チェックイン時の最終チェックを徹底致します。
これからもたくさんのお客様に選んでいただけるホテルであるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
これからもアパホテル〈銀座 京橋〉をどうぞよろしくお願い致します。

フロント 佐藤

78件中 21~40件表示

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