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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.21
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.50
  • 食事4.25
宿泊年月
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79件中 41~60件表示

立地4

500WESTさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

500WESTさん [40代/女性] 2014年04月28日 00:24:34

可もなく不可もない印象です。宿泊した部屋は最大2人で泊まれる部屋のようで、浴衣も枕も2つ用意されていましたが、部屋の8割がベッドという感じなので、2人で泊まるには少し狭いのでは・・・と思いました。観光や仕事で寝に帰るだけならベッドも寝心地がいいのでいいと思います。
東京駅からも近くて便利なのですが、ホテル周辺にコンビニが無いのが少し不便でした。駅からの道にはあるのですが、一旦部屋に入ってしまうと、また行くのは少し面倒な距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2014年04月28日 09:42:10

この度は、アパホテル<銀座 京橋>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋はコンパクトな造りになってはいますが、コンパクトながらに、お客様に快適にお寛ぎいただけるようなお部屋となっています。

コンビニは一番最寄りのところで、約2分ほどのところにございます。

お忙しいなか、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊課 山正

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 16:18:57

The location is good! The room was quite small..

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2014年04月02日 19:23:11

Thank you for stayed APA HOTEL<GINZA KYOBASHI>

our Hotel is easy to accces to Tokyo station, ginza area and also some of sightseeing places :)

to be honest, our HOTEL is compact style but somethimes we sell a room quite cheap so if you look a room around Tokyo station please check out room rate!!

anyway thank you for give us your comment.


Clerk:Hiromi Kishizawa

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月26日 19:59:30

設備は新しいので、部屋などは大変綺麗でした。
ただ、Wi-Fiを使えるPOPがあったので、書かれた指示どおり、パスワードを探しましたが見当たらず、散々探したら違う場所に書いているのを発見しました。わかりにくかったです。
あと女性用のアメニティがあるとよりまた、利用したくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2013年09月26日 20:31:30

この度はアパホテル<銀座 京橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は1番お客様の目に触れるであろうTV画面にWiFiのIDとパスワードの表示をしておりますが、お客様からのご指摘を参考に、TV以外の案内表示も検討させて頂きます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらアパホテル<銀座 京橋>ならびにアパホテルグループをご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課 岸澤

立地3

2525karaさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

2525karaさん [50代/男性] 2024年03月25日 08:11:30

お風呂のカーテンのサイズが小さく、シャワーのお湯が湯舟の外に出てしまうので、利用する際のシャワーの向きを考えないといけなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2024年03月25日 11:14:48

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中シャワーカーテンに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、スタッフでシャワーカーテンの交換も対応させていただきますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のご意見を共有させていただき、お部屋の確認を行って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
僭越ながら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】◆九州地方名物が味わえる和食バイキングをどうぞ!
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

立地3

2525karaさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

2525karaさん [50代/男性] 2024年03月25日 08:09:33

朝食の品数が少なく、スタッフさんの愛想も良く無かったです。
朝から頑張ろう!という気分にはなれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2024年03月25日 10:34:46

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様にご満足頂けず残念でございます。
スタッフの対応につきましても、お客様への配慮が足らず申し訳ございませんでした。
テナントスタッフにもお客様のご意見を共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
僭越ながら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】◆九州地方名物が味わえる和食バイキングをどうぞ!
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 20:15:07

スタッフの対応が冷たかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2023年10月31日 03:51:11

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様と接する時間が短くなっているからこそ、1回の対応をより丁寧にするよう徹底して参りますとともに、声のトーンや表情といった基本に忠実な応対を心掛けます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様からのお声を、より良いホテルづくりに生かして参ります。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東京駅に一番近いアパホテル◆銀座線「京橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 18:07:05

東京駅にほど近く今度また機会があれば使おうと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2023年07月24日 12:32:53

この度は、アパホテル〈銀座京橋〉をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はお客様が仰るとおり、徒歩で利用できる駅が4駅ございます。
浅草線  宝町駅 徒歩1分
銀座線  京橋駅 徒歩2分
有楽町線 銀座1丁目 徒歩7分
JR    東京駅 徒歩10分

また東京へお越しの際は、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント浅岡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】訳ありプラン◆禁煙フロアへ移行中◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙移行中■】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 17:20:38

特になし
敢えて言うなら、チェックインは少し早くても受付けてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年05月21日 08:15:06

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 19:16:29

少々古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年03月28日 23:06:23

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は2013年の開業であり、経年劣化が見られる部分もあるかと存じます。申し訳ございません。
必要に応じて修繕を行っておりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 寺野

立地3

ももek15さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

ももek15さん [30代/女性] 2021年12月30日 16:52:16

以前から使用したかったホテルだったので利用させて頂きました。設備は綺麗で掃除も行き届いていました。間違って喫煙プランで申し込んでしまっ他自分に反省…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2021年12月30日 19:10:59

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプを間違われてしまったとの事でございましたが、空室状況によっては禁煙ルームへのご変更も可能でございます。またのご来館の際は是非フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。ご利用お待ち申し上げております。
フロント 戸田

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 23:21:06

格安でしたのでありがたかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2021年10月21日 01:47:39

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂け、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また近隣へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆京橋駅徒歩2分◆銀座・東京駅徒歩圏内【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可■】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 17:22:35

仕事で宿泊
京橋と宝町ととても近く間違えて宝町へ行ってしまいました、宝町のフロントの方は親切に京橋を案内してくれました。
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2021年07月31日 09:36:10

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきありがとうございます。
当館はアパホテル〈銀座 宝町〉と近い距離に位置し、お客様には分かりづらくご迷惑をお掛けしました。
また、アパホテル〈銀座 宝町〉のスタッフへのお褒めの言葉を頂けたことを嬉しく思います。
ありがとうございます。
当館は数多くあるアパホテルの中でも東京駅から最も近いためビジネス・観光、すべてのお客様にご好評いただいております。
また近くへお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 戸田

立地3

くるんていぱーさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

くるんていぱーさん [50代/男性] 2021年05月25日 11:52:02

朝食がついてこの値段ならまあいいと思います思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2021年05月25日 18:04:26

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。東京でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。ご朝食にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 フロント 大谷

立地3

TAME8566さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

TAME8566さん [50代/男性] 2021年03月24日 18:22:36

駅から近く便利、コンビニも近くにあり困る事がない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2021年03月24日 20:13:51

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は最寄駅から徒歩1~2分ほどで、近隣にコンビニも何件かございます。また、東京駅も徒歩圏内でご好評をいただいております。

また銀座にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 戸田

ご利用の宿泊プラン
【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆アクセス良好
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 10:53:14

いつもと変わらず、逆に安心かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年04月25日 09:09:44

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回また東京・銀座近郊にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。

フロント 加藤

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 22:29:18

20:00頃チェックインだったが、フロントが電話対応で待たされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年02月02日 03:26:37

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様をお待たせしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なお時間を奪わぬよう迅速な対応、対策に務めさせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後、よりサービス向上に努めて参りますので銀座に宿泊の際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 川村

立地3

i_kon828さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

i_kon828さん [50代/男性] 2019年02月01日 15:34:07

部屋数の数とエレベーター数が合っていません。
どれだけエレベーターの前で待てば良いのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年02月01日 21:50:31

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にはエレベーターが1機しかないため込み合う時間帯にはお待ちいただくこともございます。清掃スタッフを含むホテル従業員がお客様のお時間を奪わぬよう対策を考えていきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にしながらより良いホテル運営ができるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 佐々木

立地3

にっぽんいちさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

にっぽんいちさん [50代/男性] 2018年03月26日 23:50:36

銀座や八重洲に徒歩10分圏内でアクセスは良いのですが、駐車場が先着3台のうち1台は立体で車幅がゴルフではNG
でした。もう少し広い幅の立体駐車場にしてほしい。空調は暖房のみで冷房に切りかえれない集中管理で暑い時は切るしかなく困りました。アパはどこもやや狭い部屋ですね。1人向きビジネス用なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年03月27日 10:35:22

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。

駐車場の件ではご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
当館の駐車スペースの変更は構造上、難しいのですが今後、新規開業のホテルが多数ございますので今後の参考とさせて頂きます。
お部屋の造りはコンパクトではございますが質の良いアメニティや寝心地を追及して開発されたベッドなどをご用意し少しでも快適に過ごしていただけるよう工夫をしております。
また、近くにお越しの際は当館を選んで頂けたら光栄でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント  佐藤

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 22:45:10

ビル虫(小さなゴキブリ)が出ました。
朝方、ユニットバスか、トイレの排水からか、ものすごい不快な臭いで目覚めました。フロントの方には伝えましたが改善した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年03月22日 11:16:57

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものチェックが足らず、ご滞在の客室にて多くのご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフとの連携を強化し、チェック体制を見直して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 風間

立地3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 10:04:01

トイレの下水道の臭いが臭いです。お風呂が使えなかった。リモコンの電池が切れてることは 事前に確認していなかった。
メーバーカートも説明しなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年03月07日 09:09:10

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
トイレの臭いやリモコンにつきましては清掃時に入念に確認をし、今後このようなことがないように致します。
また、スタッフ一同で接客態度を改めお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 石川

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