この度は、アパホテル＜銀座京橋＞にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは日によって料金が異なる変動制となっています。週末は特に高いと感じるかと思います。ですが、お客様の仰る通り、当館は非常に良い立地条件となっております。
東京駅へも徒歩7分ほどであり、当館の周辺には地下鉄の駅が多く、いろいろな場所へのアクセスが可能でございます。
また、銀座への徒歩圏内にあるので観光のお客様にも最適でございます。

こちらへまたお越しになる際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしています。
今後ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願いします。

宿泊課　森田

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはコンパクトな作りになっておりますが、お客様にゆっくりお寛ぎ頂けるよう、アメリカのシーリー社と共同開発したベッドを採用しております。

また、お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良い空間がご提供出来るよう、これまで以上に清掃に力を入れて参ります。

また機会がございましたら是非アパホテル＜銀座 京橋＞にご来館くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　小嶋

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきましたのにも関わらず、お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思います。
今後、同様のご指摘を頂戴しないよう指導の徹底、チェックの強化に努めてまいります。

また、当ホテルは全客室に消臭スプレー「清水香（せいすいか）」を設置しておりますので、そちらもご利用いただければと思います。

ご朝食は和食のバイキングでございまして幅広いお客様から大変好評をいただいております。
また、ご宿泊される機会がございましたら是非、お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、有難うございました。
今後ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願いいたします。

宿泊課　植竹

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は立地に優れており、最寄駅の銀座線『京橋駅』と都営浅草線『宝町駅』まで徒歩3分圏内でございます。

出張やレジャーで近辺にお越しになった際は、ぜひ当館をご利用いただければと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課：佐々木

この度は、アパホテル＜銀座 京橋＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当館の立地は優れており、東京駅をはじめ、最寄り駅にあたる銀座線『京橋駅』、都営浅草線『宝町駅』につきましては徒歩約2分圏内でございます。


東京駅周辺で出張や観光でこちらにお越しになる際は、ぜひ当館をご利用していただければと存じます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご利用にあたり、お客様にご不便をおかけしたようで大変心苦しく思います。
当館は京橋駅まで徒歩二分、宝町駅まで徒歩一分、東京駅、銀座エリアも徒歩圏内の立地ではございますが、大通りから一本入った静かな通りにございまして、お客様のご滞在において十分おくつろぎ頂きたいと思っております。

この度は、お忙しい所ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　平野

この度はアパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉有難うございます。当館のベットはクラウドフィットを導入しており、心地良いお部屋作りを目指しております。

また、チェックインの際、お時間をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今後はお時間をかけぬよう努めて参ります。


お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　粕谷

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで、私共にとっても大変光栄なお褒めの言葉でございます。当館では、スペースを大きく使用できるたまご型ユニットを完備する等、小さいながらも心地よいお部屋作りを目指しております。

また緑茶パックの不備に関しまして、大変申し訳ございません。本来はお部屋にご用意しておりますが、清掃時に補充が行き届いておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。清掃の者への伝達を徹底し、今後の再発防止に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　藤脇

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、近くにコンビニ、徒歩圏内に東京駅・銀座駅もございますので、大変好立地な場所にございます。
これを機に当ホテルをお客様の定宿としていただけましたら、幸いでございます。

お風呂は少し小さめのつくりとなっており、通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽が特徴のアパホテルオリジナルユニットバスを採用しております。
また、機能の改善は難しいところですが、お客様の滞在において、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。


お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。


宿泊課　佐々木

この度は、アパホテル＜銀座　京橋＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は東京メトロ「京橋駅」徒歩2分、「宝町駅」徒歩1分、また「有楽町駅」「銀座駅」「銀座一丁目駅」「東京駅」いずれも徒歩圏内で移動ができるアクセスの良い立地にございます。

また、朝食にご満足頂けたご様子を伺えて何よりでございます。当館1階にございます九州居酒屋「かてて」では和食中心の朝食バイキングを行っております。ランチ・ディナーも好評を得ておりますので次回、お越しの際ご検討頂けたらと思います。

しかしながら、ご滞在中、お客様に自販機販売の補充ににつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。補充期間の間隔を見直して参ります。今後、お客様の滞在において快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもアパホテル＜銀座 京橋＞をご愛顧お願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　植竹

この度は、アパホテル＜銀座　京橋＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は東京メトロ「京橋駅」徒歩2分、「宝町駅」徒歩1分、また「有楽町駅」「銀座駅」「銀座一丁目駅」「東京駅」いずれも徒歩圏内で移動ができるアクセスの良い立地にございます。

客室の清掃、アメニティ類の補充ににつきまして
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携を密に取り、スタッフ一人ひとりのスキルアップを図り、お客様に取って「気持ちの良い環境」作りに励んで参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　梶原

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は東京メトロ「京橋駅」2番出口から徒歩2分、「宝町駅」A3出口から徒歩3分、また「東京駅」八重洲口からも徒歩11分と交通の便がとても良い場所にございます。

朝食にご満足頂けたご様子を伺えて何よりでございます。当館1階にございます九州居酒屋「かてて」では和食中心の朝食バイキングを行っております。ランチ・ディナーも好評を得ておりますので、次回お越しの際、ご検討頂けたらと思います。

ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　梶原

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は東京駅徒歩圏内と大変便利なエリアにございます。こちら方面にお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。

また、お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　岸澤

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋はコンパクトな作りとなってはおりますが、大型サイズの液晶テレビと寝心地を追求したアパホテルオリジナルベッドでお客様に快適にお過ごし頂ける客室を目指しております。
バスタブの排水が悪かったようで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらでも再度確認致しまして、改善していきたいと思います。

また、お忙しいところご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　岸澤

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、京橋駅まで徒歩2分、宝町駅まで徒歩1分、銀座1丁目駅まで徒歩4分とアクセスしやすく、東京・銀座エリアも徒歩圏内となっております。また、周辺には飲食店・コンビニエンスストアも多数ございます。
お部屋にて快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、ご就寝の際、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。機能の改善は難しいところですが、お客様の滞在において、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しいところ、ご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　平野

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。しかしながら、スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様の仰る通り、アパホテルのお部屋のテレビには多くの情報がございますので、テレビ画面にて確認をお願いしております。ご理解いただけますと幸いでございます。改めまして貴重なお時間をさいて口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　川村

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様と接する時間が短くなっているからこそ、1回の対応をより丁寧にするよう徹底して参りますとともに、声のトーンや表情といった基本に忠実な応対を心掛けます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様からのお声を、より良いホテルづくりに生かして参ります。

フロント　吉岡

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へご迷惑をお掛けし、更に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後ともサービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

フロント　内田

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきありがとうございます。
当館はアパホテル〈銀座 宝町〉と近い距離に位置し、お客様には分かりづらくご迷惑をお掛けしました。
また、アパホテル〈銀座 宝町〉のスタッフへのお褒めの言葉を頂けたことを嬉しく思います。
ありがとうございます。
当館は数多くあるアパホテルの中でも東京駅から最も近いためビジネス・観光、すべてのお客様にご好評いただいております。
また近くへお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　戸田

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈銀座 京橋〉をお選び頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら朝食に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、接客としてあってはならないことです。
このことはレストランスタッフとも情報共有し、今後そのような事の無いように努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

フロント　北嶋