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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.25
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.55
  • 食事4.28
宿泊年月
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483件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:25:37

文句なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年07月18日 21:25:46

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しいです。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 内田

総合5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月07日 06:10:07

駅から少し遠いですが、思ったより部屋が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年07月07日 08:07:17

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
東京駅から最も近いアパホテルでございますが、少しご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
京橋駅、宝町駅からは徒歩2分ほどでアクセス可能でございますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 寺野

総合5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 18:49:42

アメニティが充実してました。映画が見放題なのは思った以上に良かったです。一区画先にコンビニが有りますがここは少し対応が遅いようです。立地は東京駅迄すぐなので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年06月29日 20:34:24

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。これからも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆京橋駅徒歩2分◆銀座・東京駅徒歩圏内【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

総合4

ゆみりん821さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

ゆみりん821さん [50代/女性] 2022年06月25日 23:26:25

国際フォーラムでのライブ参加で利用しました。
近くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年06月26日 15:37:24

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は、東京駅や国際フォーラムから近い距離にございます為、観光やビジネスなど様々なシーンでご利用していただけます。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
フロント 田中

総合5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:45:15

部屋も清潔でフロントの方の対応も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年06月20日 09:49:57

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中

総合1

NEWzZZさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

NEWzZZさん [40代/男性] 2022年06月19日 11:49:21

2022年6月17日(金)の朝6時前に全館に警報が鳴り、「火事です。1階で火災が発生したため避難してください」という内容の放送が繰り返し流れたため、大半の宿泊客はあわてて非常階段を使い1階に避難(エレベーターは停止していた)。
地上には周辺の道路などに避難した宿泊客が避難していたが1階部分に火が出ている様子はなく、警報から10分ほどしてホテルのスタッフから誤報だったとアナウンスがあり、部屋に戻された。
問題に感じるのは、その後はチェックアウト時も含めて一切の説明も謝罪も無しだったこと。補償などは求めていないが、少なくてもマネージャーなどがチェックアウトする客に謝罪や説明をするものではないかと。10階より上の階から慌ててバスローブで避難した人や大荷物を手で持って階段を登り降りした人までいたのに、あんまりな対応だと感じました。
ヘタをしてら、誤報の件は現場で揉み消して、本社は把握していないのか?ともかく、後日でもその日の宿泊客に説明と謝罪がない間はアパグループは利用せず、評価も最低にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年06月20日 13:18:28

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

6月17日の火災放送の鳴動につきまして、お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

本来であれば当日お客様1人1人に対してご説明、謝罪すべきところを対応徹底せず、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、またお客様目線に立ち、安心・安全をご提供出来るよう即時改善いたします。

本社ならびにエリアマネージャーへ情報共有を行い、今後の対応徹底と再発防止に努めて参ります。


お客様のご期待を裏切り大変恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆ 朝食は食べ放題!
ご利用のお部屋
【セミダブル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 07:38:07

東京駅から徒歩圏内でお安く泊まれてよかったです。
アメニティも充実しているし、欲しいものがちょうどいいところに設置されているなと感じる快適なお部屋でした。さすがアパホテルさん。

ベッドサイドの目につくところに懐中電灯があったり、ドアに煙を吸い込まないようにする袋がついていたりと、何かあったときの対策が分かりやすくて一人で泊まる不安が少し和らぎました。

ありがとうございました、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年06月12日 09:01:38

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は東京駅から徒歩で約10分の距離に位置し、観光やビジネスの多くのお客様にご利用いただいております。
これからも安心してご宿泊していただけるホテルでいれるよう今以上に精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 遠藤

総合5

BMW1407さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

BMW1407さん [50代/女性] 2022年06月07日 22:13:32

各都道府県の中心部に必ず存在してくれているアパホテルなので各都道府県を旅行する時に大変便利です。特にアパホテル京橋は有名観光地に何処へ行くにも直通で行くことが出来るので選びました。更に東京駅~銀座~築地場外市場は徒歩圏内です。また、朝食もバイキングで種類が多くて美味しいのにもかかわらずコスパも良く、素泊まりにしたい時は どちらも選べて便利なホテルです。今回は東京5日間の旅行のうち1日間を家族3人素泊まりで利用させて頂きました。最上階を用意して頂き静かに眠れ、おかげさまで毎日の疲れがとれました。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年06月08日 08:43:21

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は複数の駅から徒歩圏内で、便利な場所にございます。
朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

総合1

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 23:10:32

トイレのウォシュレットが壊れているのか、ノズルが出る前から水が出ており腰あたりまでびちゃびちゃになった。トイレットペーパーは固く水を吸いにくいものを使っていてお尻が痛くなった。
朝食は九州料理を期待していたが、、どのへんが九州料理だったのだろう。明太子だけ?残念な気持ちになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年06月05日 08:57:22

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
お部屋の確認を致しまして修理、点検致しました。
朝食に関しまして九州の郷土料理のメニューをご用意しておりますが今後ポップ等で分かりやすく案内するなど工夫して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 遠藤

総合2

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 08:58:47

チェックアウト時に対応したフロントの対応が悪かった。
部屋にフロントへ来るよう手紙があったので行っているのに邪魔くさそうな対応をされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年05月31日 20:08:23

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へご迷惑をお掛けし、更に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後ともサービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

フロント 内田

総合5

kone-kotchanさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

kone-kotchanさん [70代/男性] 2022年05月24日 18:55:55

今回、3連泊させていただきました。ほとんどが合格点ですが、周りにアパホテル多くタクシーでは名称だけでは分からなく、詳細な住所番地まで要求されました。
部屋は普通でアマニティも良く、コップがシールド付き紙コップもこの時期良い。
ただ、無料天然水すべて開けてなかったら追加が置いてなかったのが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年05月25日 18:26:07

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グラスは紙コップの設置にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ペットボトルの天然水は、「ウェルカムドリンク」として差し上げており、チェックイン日にお渡しをしております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 寺野

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 17:20:38

特になし
敢えて言うなら、チェックインは少し早くても受付けてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年05月21日 08:15:06

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 16:09:07

自分達と親戚の分をまとめて5部屋予約。
当日チェックインの際に、「そのうちの一人の名前で別に4部屋予約している」とフロントスタッフに言われ、10分ほど待たされた。
確認してもらったところ、「別の予約サイトから同じ名前の方が予約していて、混同していた」と説明。

個人情報の扱いが雑で、基本的な確認をしていなかったのだろうか。
フロントスタッフの手際も良かったとは言い難く、不安な気持ちにさせられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年05月16日 21:17:47

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様へご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 横田

総合4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 23:21:59

アイロンの貸し出ししていただき大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年04月21日 08:28:57

この度はアパホテル〈銀座京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館ではアイロンや加湿器などの備品のお貸出しをおこなっておりますので、またご宿泊の際はお気軽にお声かけ下さいませ。これからもお客様に快適にご宿泊頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋田

総合4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:38:24

今年度初めの出張宿泊を久し振りの京橋APAで過ごしました。
もう深夜でしたが受付でいきなりカレーを頂きサプライズ。
翌日が早かったので早々に風呂に漬かってリラックス。
あの丸っこいバスタブが気に入ってます!
無料の映画は惜しかったですが直ぐに就寝。
翌朝早朝もスッキリ素早くチェックアウト。
社にも徒歩圏なので全て好都合。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年04月11日 19:53:09

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
また次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント 大澤

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 19:16:29

少々古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年03月28日 23:06:23

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は2013年の開業であり、経年劣化が見られる部分もあるかと存じます。申し訳ございません。
必要に応じて修繕を行っておりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 寺野

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 19:24:26

VOD全然種類なくて結局つかわなかった
部屋は綺麗でカレープレゼントも嬉しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年03月08日 20:26:59

この度はアパホテル〈銀座京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき感謝申し上げます。当館の施設をお褒めいただき大変嬉しく思います。これからのサービス向上に努めて参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大谷

総合5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 07:48:55

チェックアウトが11時プランのため、がっつり朝食が食べれました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年02月22日 08:49:40

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中

総合5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 08:00:50

仕事の付き合いで終電間近なのと次の日の事を考えて宿泊をしました。
駅からも会社からも近くてとても便利でしたし、寝心地は良かったです。
高い枕が好きなので、もう少し厚みのある枕だったら尚更良かったとは思いますが
満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年01月08日 10:15:32

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄駅の京橋駅・宝町駅から徒歩2分と立地の良い場所に位置し、東京駅からも徒歩圏内の為、観光からビジネスの幅広いお客様にご利用頂いております。
客室の枕ですが柔らかいマットレスに合わせて薄いタイプの枕を設置しておりますが羽毛枕も数に限りがございますがフロントにて貸出を行っております。
次回、ご利用の際はフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 遠藤

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 15:34:13

アパホテルは始めて泊まりました。とても泊まりやすかったです。
ただ私が泊まった部屋はベットは柔らかすぎて体が沈み寝付けなかったでした。ベットは人によって合う合わないがありますので。
それ以外はよかったです。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年01月04日 21:16:16

この度はアパホテル〈銀座京橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことを感謝申し上げます。しかしながら、ベッドに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。アパホテルでは、お客様へ快眠をご提供するため、シーリー社と共同開発した「Cloud fit」というオリジナルのマットレスを使用しております。
これからもサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大谷

483件中 61~80件表示

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