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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.23
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.52
  • 食事4.28
宿泊年月
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482件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 15:23:29

ホテルスタッフのみなさんも
清掃の方たちもとても感じがよいです。
ビジネスだけでなく観光でも利用として利便性はよいです。
部屋(特に2階)と時間帯によっては換気口から焼き魚の匂いが流れてくるのと枕と部屋着の匂いに若干不満がありますが。
そこはダイワロイネットはどこも完璧。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2020年01月13日 18:43:20

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながら、匂いに関してお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びのしようもございません。これからのサービス向上に懸命に努めさせて頂きます。次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント 大谷

設備・アメニティ5

つんらんここさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

つんらんここさん [30代/男性] 2020年01月10日 17:40:47

とても良いホテルです。いつも使わせてもらっています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2020年01月10日 18:32:57

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆アクセス良好
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可■】

設備・アメニティ5

vcvaさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

vcvaさん [60代/男性] 2019年07月01日 20:03:26

安い、清潔、新しい、丁寧な清掃、申し分ありません。
ただ、エアコンの集中管理は良いが、十分に冷えずに暑くて一晩中汗が止まらずに寝苦しかった。また、ベッドも柔らかすぎで、腰が痛くなりました。浴槽も狭すぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年07月02日 03:28:46

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトとし、卵型の浴槽で環境に配慮したつくりになっております。またベットは、お体への負担軽減を考え、柔らかい作りとさせて頂いておりますが、逆にお客様のご負担となってしまった事、お詫び申し上げます。

加えて、エアコンの温度設定に関しましては、至急ご対応いたします。お泊り頂いた際、お客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。


この度の貴重なご意見を参考に、今一度、スタッフ一同お客様へ居心地の良い環境をご提供すべく、励んでまいります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 川村

設備・アメニティ5

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惇之介0828さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

惇之介0828さん [30代/男性] 2019年06月02日 18:47:37

いつもお世話様です。ホテル案内のパンフレットが部屋の中のわかりにくい場所にあり、フロントの番号も分からなくて難儀しました。電話の表にフロントは何番と書いていただければより利用しやすいと感じました。また、連泊の『ノークリーニング』の札はあるのに、『起こさないでください』の札はなく全体的に冷たい不親切感を感じました。何度も利用させていただいておりますが、、以前は確かにあったような気がします。素泊まりでさも無い客ではありますが、もう少しカスタマーの立場にたっての対査をご検討下さいますようお願い申し上げます。利便さを求めてまた利用したいと思っておりますので、宜しくお取り計らい賜りますようお願い申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年06月02日 20:17:24

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
今回、改正致しましたシステムでご不便をお掛けして申し訳ございません。これからのサービス向上に懸命に努めさせて頂きます。
またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。

フロント 大原

設備・アメニティ5

NAOY1026さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

NAOY1026さん [40代/男性] 2019年05月29日 17:29:17

東京駅に近く非常に便利でした。
ホテルも清潔で綺麗でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年05月29日 18:03:22

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また東京・銀座近郊にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆ 九州名物が味わえる和食バイキング!
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 10:13:15

清潔でとても良かったです!又スタッフの対応も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年03月19日 19:53:43

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回のお声を励みに、今後もより良い対応を目指し、サービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 川村

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 13:26:00

朝食バイキングの種類は少ないものの、味は大満足でした
和食中心でしたが、どれも大変美味しかったです

部屋のトイレの便座が冷たかったのと、水の流れが悪く、詰まりそうでした

他は全体的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年03月19日 02:59:36

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に満足して頂き非常に嬉しく思います。品数につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

客室のトイレにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。よりよい環境でお客様にご利用頂けるよう参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。 
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆ 九州名物が味わえる和食バイキング!
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 17:37:13

便利な立地でキレイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年03月03日 20:24:00

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は東京駅から最も近隣に位置するアパホテルでございます。その他にも銀座線の「京橋駅」や都営浅草線の「宝町駅」からも徒歩でお越し頂けます。

次回また東京・銀座近郊にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 丸山

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 14:33:41

当日予約で慌てていたせいか間違って喫煙の部屋を予約してしまいました。フロントであれ?という顔をしたら気づいて頂き、嫌な顔ひとつせずに禁煙の部屋にすぐ変更してもらえました。凄く嬉しかったです。ありがとうございました。アパホテルはどこに宿泊しても安定のサービスと環境なので安心して宿泊できます。今回また好きになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年02月27日 21:50:27

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルと致しましても、お客様にサービス面を喜んで頂けて、対応したスタッフはもちろん、スタッフ皆、大変心嬉しく思っております。

これからもアパホテル全体でお客様に喜んで貰えるよう、サービス向上を努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 丸山

設備・アメニティ5

ねるちゃん4750さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

ねるちゃん4750さん [20代/男性] 2018年12月30日 20:09:58

近くにコンビニがあっていい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年12月31日 00:35:22

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、駅からのアクセスと合わせ、近隣に数店舗のコンビニエンスストアがある立地条件にも大変御好評頂いております。

またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 川村

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 08:47:47

同じ地域に2ヶ所アパホテルがあり、別のところに着いてしまいましたが、丁寧に地図と共に道案内して頂きました。フロントの方々も感じがよくて、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年10月09日 10:26:36

この度はアパホテル<銀座京橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただき、更に今回お褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。

また、これに満足せず、これからもより良い接客ができるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 石川

設備・アメニティ5

かず48061596さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

かず48061596さん [50代/男性] 2018年09月25日 18:02:12

奥さんと息子が東京での宿泊で利用しました。
新築で非常にきれいで、銀座も近く立地も申し分ありません。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年09月25日 20:08:49

この度はアパホテル<銀座京橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。こちらでのご宿泊がご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また銀座へお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 丸山

設備・アメニティ5

ALFA156gtamさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

ALFA156gtamさん [60代/男性] 2018年09月24日 13:57:36

9月17日に宿泊しました。
部屋は2階で天候は雨でしたが、2階ELVホール前が吹抜けで雨が落ちてくる演出が良かったです。
ELV.が1基のため時間帯によってはかなり待たされました。セキュリティの問題もあるかもしれませんが、階段を3階くらいまで使用できれば便利だと思いますがどうでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年09月24日 17:38:41

この度はアパホテル<銀座京橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターに関しましてご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後もサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらご宿泊頂けると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 伊東

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 23:11:19

カップルで今回利用しました。
ダブルベッドでとても大きくて、フカフカしてましたし、目の前には大きなテレビがあってとても見やすかったです。
東京駅から近くて、キャリーを持ってましたが、全然疲れないうちにつくことができました。
ただ、その近くにもアパホテルがあり、間違えてしまいました笑
従業員の方々もみんな優しくていい人たちでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年08月28日 03:16:54

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけるものだったようで大変嬉しく思います。
客室はコンパクトではありながらも、機能的且つこだわりの設備を搭載しております。
寝心地にこだわったアパホテルオリジナルベット「Cloud Fit」や全室40型液晶テレビを完備しております。
またご意見頂きましたように、ターミナル駅である東京駅の八重洲口から徒歩10分でお越しいただくことができ、
ビジネス・観光に交通の便が良いとご好評を頂いております。
今回、最寄りのアパホテル〈銀座 宝町〉とお間違えになったとのことで、ご足労頂き申し訳ございませんでした。
昭和通りを挟んですぐのところに隣接しておりますのでどうかご注意ください。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しとても励みとなります。今後もよりご満足頂ける様日々精進して参ります。
次回また東京・銀座近郊にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小柴

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 00:03:27

対応親切
部屋も清潔
次回も利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年07月26日 10:39:45

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:石川

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 18:10:29

良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年05月07日 22:05:07

この度はアパホテル<銀座京橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
これからもお客様により一層満足して頂きますよう邁進して参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 浜崎

設備・アメニティ5

1234562344さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

1234562344さん [40代/男性] 2018年05月01日 16:12:08

東京駅への道案内もしていただき、新幹線の時間にも間に合いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年05月02日 00:17:56

この度はアパホテル<銀座 京橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様に快適に過ごしていただける接客を心掛けております。
お客様からお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様にわかりやすくご案内できるよう知識を蓄え、接客してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 早瀬

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 12:37:40

立地が良く、設備も整っており気分良く過ごすことができました。
ただ、説明がおざなり、質問をするとため息をつかれる、などフロントの対応は良くありません。

またホテル内で1Fエレベーター前で立ち往生している方と、部屋番号がわからず廊下で迷っている方に出会いました。
ホテル側に対して、必要最低限の説明と、相手が理解できているかの確認はした方がいいのでは、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年01月30日 21:35:16

この度は、アパホテル<銀座京橋>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同で接客態度を改めお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
この度はご投稿、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 戸田

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 18:26:51

出張で使いました。1日は部屋にこもって執筆作業をしていましたが、机は必要で十分な広さ、座っているところから全てのものに手が届くように配置されていて、空間もうまく使っていろんなものが揃ってます。狭いけど、快適。近所にコンビニが2つある。風呂の蛇口は自動的に設定した容量で止まる。WiFiは十分に早い。地下鉄の駅にも近いし、東京栄、東京フォーラムにも歩いていけるので立地もいい。よく考えられてるなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2017年11月29日 19:59:59

この度は、アパホテル<銀座京橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から御評価いただいた点は今後も伸ばしつつ、『いつも気持ちの良い環境』を提供できるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 戸田

設備・アメニティ5

yoshiki0614さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

yoshiki0614さん [50代/男性] 2017年10月13日 18:31:12

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2017年10月13日 19:30:24

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感謝のお言葉を頂き、ありがとうございます。
そしていつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にいつも気持ちの良い環境をご提供できるよう、当館スタッフ一同努力していきたいと思っております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 奥野

482件中 41~60件表示

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