この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋がタバコの臭いがしたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんした。


喫煙室に関わらず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の清掃向上に努めて参ります。

また、お部屋に消臭スプレーが設置してありますので、そちらもお使いいただければと思います。


お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い致します。


宿泊課：佐々木

いつもアパホテル＜銀座 京橋＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、東京駅にも徒歩圏内で、銀座、日本橋への徒歩でのアクセスも良好な場所にございますが、大通りではなく、路地に入ったところにございますので、比較的静かにご滞在頂けます。
今回、お客様にはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ホテルをご利用頂いた他のお客様にも同じように快適にご滞在頂き、ご満足頂けるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い致します。

宿泊課　岸澤

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できず申し訳ございませんでした。
テレビの設定上早急に改善することは困難でございますが、お客様のお声を参考に皆様にごゆっくりお過ごしいただける空間作りに今後も努めてまいります。

当ホテルでは6:30～9:30までの間、1階レストランにてご朝食をご用意しております。
サバ焼きやだご汁など九州食材を使用した体に優しい和食バイキングとなっておりますので、よろしければ次回こちらもお試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、東京に来る事がございましたら、またぜひご予約頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

今後ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い致します。

宿泊課　岸澤

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じ上げます。
これからもスタッフの指導に努め、より良いサービスをご提供できるよう邁進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　福島

この度は、アパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、客室はコンパクトな形となっておりますがアメニティー類など当ホテルのサービスに関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは東京駅や銀座駅なども近く、観光のお客様からビジネスのお客様まで、多くの方から指示されております。

これからもお客様にご満足頂けるようなサービス提供に精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　下垣

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。

また、ご滞在中にぐっすり眠れたとのお言葉、非常に安心いたしました。ベッドに関しましては、アパホテルと全米シェア№1シーリー社で共同開発したオリジナルマットレス「Cloud　Fit」（クラウドフィット）を導入しておりまして、まるで雲の上のような寝心地が特徴でございます。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

宿泊課 徳田

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
当館のベットは『快眠』を追求したアパオリジナルベッドの『クラウドフィット』を使用しております。
また、アメニティに関しましてもひとつひとつ拘らせていただいております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。


宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンがございますが、シャワーの水圧などによっては水が飛び散ってしまうことがございます。今後、新規の開業店舗などもございますのでサービス向上に向け、より一層力を入れて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊課　徳田

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東京駅から徒歩15分弱の立地にございますが、大通りに面しておりませんのですこし迷われたかもしれません。
ルートご案内を明確にし、皆様がスムーズにお越しいただけますよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、お部屋やアメニティにつきましてもお褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらお風呂の清掃が不十分だったことにより不快な思いをさせてしまいましたので、清掃担当者への指導も行い、再発防止に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは明太子や鯖焼きをはじめとする九州料理がメインのご朝食を6時30分よりご提供しております。
次回は是非ご朝食もお召し上がりいただき、感想をお聞かせくださいませ。

今後ともアパホテル＜銀座 京橋＞ならびにアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　加藤

この度は、アパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様にご満足頂けたのことスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館はコンパクトな作りとなっておりますので、お客様には少し小さく感じられたかと存じます。

お客様から頂いたお褒めのお言葉に満足せず、よりよいサービスの提供に向け日々精進して参ります。今後ともアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　岩田

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた浴室につきまして、早急な改善は難しい所ですが、今後のご参考とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今度ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを、心からお待ち致しております。

宿泊課　岩田

この度は、アパホテル＜銀座京橋＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共がお客様のお役に立てたことをお聞きし、大変嬉しく思っております。
当館は、ビジネスホテルですが、アメニティやベットの質、テレビの大きさなどお客様がくつろげる空間作りに従事しております。
週末はお客様の需要がどうしても高くなってしまう為、宿泊料金を高く設定しております。ご了承下さいませ。

今後ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い致します。

宿泊課　森田

この度はアパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変ご満足頂けました様で、とても嬉しく存じ上げます。

立地に関しましても、当館の自慢の１つでございまして東京駅や銀座も徒歩圏内の距離ですので、多くのお客様からもご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 佐藤

この度はアパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、お客様にはご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはアメリカのシーリー社と共同開発したオリジナルベッドを採用しております。
これからも、お客様により一層快適にご滞在して頂けるよう、励んでまいります。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度はお忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課　小嶋

この度はアパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、お客様にはご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、ご来館下さるお客様により一層快適にご滞在して頂けるよう、励んでまいります。

またのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　下垣

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の出張での宿泊先に選んで頂き、快適に過ごして頂けた様で、私共スタッフ一応大変嬉しく思っております。

また出張でこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
今度ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課　岸澤

この度は、アパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様には大変満足していただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。

当館はアメリカのシーリー社と開発した「クラウドフィット」というベッドを採用しており、まるで雲の上に寝ているような感覚でお休みいただけますのが最大の特徴でございます。

これを機に、アパホテルグループをお客様の定宿としていただけましたら。幸いでございます。

今回はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後ともアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願い致します。

宿泊課　山正

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

深夜到着、早朝出発という事でご滞在のお時間は短いものでありましたが、お客様がごゆっくりお過ごし頂けたこと、またお褒めの言葉を頂戴したこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。より一層お客様が快適にご滞在いただけるよう、励んでまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。今後ともアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い致します。

宿泊課　川光

この度、アパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のフロントは24時間空いておりまして、深夜のご予約又はチェックインが可能でございます。
引き続きお客様に喜んで頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。

エレベーターや宿泊料金の早急な対応は難しいですが、お客様から頂いた貴重なご意見を今後の参考に考えていきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。

宿泊課　佐々木