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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.23
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.52
  • 食事4.28
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 15:55:43

立地はいいですが、とにかく部屋が狭くておどろきました。
値段からしたら仕方ないかな、、、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2022年10月29日 16:05:57

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館では、コンパクトですべてが手に届くところにある快適さを追求したお部屋を提供しておりますが、ご期待に添えなかったことに心苦しく感じます。
デラックスツインのお部屋は、2倍の広さがありその高級感は多くのお客様から好評をいただいております。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 寺野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆京橋駅徒歩2分◆銀座・東京駅徒歩圏内【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 20:15:21

前回東京泊の際、違うアパホテルに宿泊。その時と比べてしまうとどうしても劣ってしまいました。ちなみに価格は他アパホテルが安かった!スリッパは使い捨てがこの時期なら特に必要。気持ち悪くて使えません。また、ベッドに他人の毛髪が落ちていて更に引きました。価格で選びましたが…。こんなものなのかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2021年03月30日 07:49:19

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいただける御持て成しができず、大変心苦しく思います。使い捨てスリッパに関しましては、現在事前の部屋入れをしておりませんが、フロントにお問い合わせいただければスタッフが届けさせていただきます。次回アパホテルを利用される際には気軽にお声がけください。
また、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を密にとり、清掃のクオリティアップに努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

フロント 大谷

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 13:57:56

喫煙室だったけど。換気もできなかってタバコの匂いがすごかった。タバコの匂いで頭も痛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年04月02日 14:50:58

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快なお気持ちを招き申し訳ございませんでした。
当館には禁煙室もご用意がございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、
是非禁煙室にてご予約を頂戴できれば幸いでございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

フロント 小柴

設備・アメニティ2

ぴのっぴ6817さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

ぴのっぴ6817さん [40代/女性] 2017年02月14日 02:05:25

翌日に早朝から出勤だったので職場まで徒歩圏内のホテルを探していて立地と価格が気に入りこちらに決めました。
大通りから人気の少ない細い路地を入りますが特に問題もなく、部屋は狭いですが新しくて快適に過ごすことが出来ました。

しかし、残念なことが・・
風呂場の水栓から水しか出てこないこと。温度調節をどんなに回しても冷水のまま。

夜遅かったのですが翌朝も出るのが早いし対応されないと困るのでフロントに電話を入れるとすぐに女性の係が来ました。
何度か調節のレバーを回して直そうと頑張ってくれましたが、まさかの一言に驚きました。

レバーがおかしくなっちゃって、(調節レバーの?)取り付けを逆に付けたみたいで・・

どういう事でしょう??
係の方も焦っていてそのように発したのかもしれませんが、そもそも取り付け間違いとはあり得ないことですよ。
これがもしも熱湯が出続けていたら・・と思うとゾッとします。

その後ぬるま湯が出たのでなんとかなりましたが、さすがに冬場にあの温度では堪えますね。
水が出ないよりましだわ、と思うようにしました。

もっと驚いたのは同じ内容の書き込みがあったこと。

私は約1週間前に宿泊しましたが、書き込みをされた方がいつ宿泊されたのか定かではありませんが・・
点検なり早急に改善された方がよろしいのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2017年02月14日 20:34:29

この度はアパホテル〈銀座京橋〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。

数多くのホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず浴室設備の不備やスタッフの対応でご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございません。

浴室調整レバーですがすぐに確認し調整レバーを修正致しました。他のお部屋も確認致しました。
又、フロントスタッフの対応にも不備があった事、重ねて申し訳ございません。
今後はこのような事がないようスタッフ一同、設備の点検強化を図っていく所存でございます。
お客様に安心してご宿泊出来る環境、最高のおもてなしが出来るよう日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆羽田・成田・浅草・渋谷・新橋・池袋へ乗換なし
ご利用のお部屋
【セミダブル□禁煙室□】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月16日 19:11:20

立地はいいが、部屋に見合った値段設定とは思えない。アメニティーもごく一般的なもので感動がない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2015年10月16日 20:06:02

この度はアパホテル<銀座 京橋>をご利用頂きまして誠にありがとうござます。

価格設定につきましては市場の動向を調査し、設定させて頂いておりますが、どのような価格であったとしてもお客様にご満足して頂けるホテルを
目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊課
鳥居

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 16:40:31

チェックアウト時間がわかりにくいところに書いてあり、わからず時間をすぎてしまいました。また、イスのキャスターも壊れていて、パジャマ?バスローブみたいのもありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年10月17日 19:45:25

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をスタッフで共有いたします。
次の機会がございましたら、是非当館にご宿泊くださいませ。
フロント 丸山

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 17:47:28

枕が薄すぎて首が痛くなりました。
ガウンのひもが無く前が空いたままで寝なくてはならなかた。
高い料金の割りに普通以下でした。
残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年09月23日 18:19:56

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に沿えず、心苦しく、また残念でございます。
3Dメッシュ枕は、デュベと合わせてお使いいただくことで、お客様の快眠をお手伝いし、居心地の良い環境を演出致します。しかしながら、数に限りはございますが、羽毛枕のご準備もございます。ご希望の場合には、恐れ入りますが、フロントスタッフまでお問合せ下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト◆最大24時間滞在可能◆
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 19:21:43

東京駅から徒歩圏内かつ周りに食事できる場所やコンビニもあるので非常に便利。
ただし、お風呂が狭くゆっくり湯船につかりたい人には不向き。
また、清掃が行き届いていなかった点が不満。(床に長い髪の毛がごっそり落ちていたり、明らかに洗っていないコップがセッティングされていた)エレベーターが1機しかないので、朝は非常に混む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2019年05月31日 09:47:30

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アパホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトとし、卵型の浴槽で環境に配慮したつくりになっております。
清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びのしようもございません。今一度、スタッフ一同お客様へ居心地の良い環境をご提供すべく、励んでまいります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 矢内

設備・アメニティ1

しふりんさんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

しふりんさん [50代/女性] 2018年06月26日 13:31:50

ロビーが存在しない。受付前は非常に狭く、座る椅子も一つもなく、混みあって足の踏み場もないぐらいでした。朝食も7時半に行ったところ満員なので来てくれと帰されました。幸い余裕を持って行ったのでよかったのですが、時間がなかったら食べ損ねるところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2018年06月26日 21:49:13

この度はアパホテル<銀座 京橋>のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はチェックイン前やチェックアウト後に無料で荷物のお預かりをしております。
そのためフロント前が大変狭くなっております。お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
また、朝食に関しましてお忙しいお時間の中ご来店頂いたにも関わらずその時間にご案内できず、再度ご来店して頂くというお手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後お客様をスムーズにご案内できるようレストランと工夫改善して参ります。
またお忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。
フロント 早瀬

設備・アメニティ1

ふ-みん1986さんの アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

ふ-みん1986さん [30代/女性] 2017年08月07日 22:59:13

2人宿泊で予約をしたのですがタオルやアメニティなど1人分しか用意されていなかった。アメニティに化粧落としや洗顔、化粧水などはないため準備が必要。部屋は狭いものの料金が安いので妥当。Wi-Fiが繋がるのは便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アパホテル〈銀座 京橋〉(東京駅八重洲南口) 2017年08月08日 10:08:50

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿下さいましてありがとうございます。
お客様のご宿泊されたお部屋のアメニティが不足していたことにお詫申し上げます。こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。以後、そのようなことが起こらぬようにいたします。
アパホテルは環境を配慮した快適なお部屋づくりに力を入れておりお部屋はコンパクトに作られております。高品質、高機能、環境対応型新都心ホテルですので、ベッドから移動せずコンセントなど電気パネルまで手が届く作りになっております。
Wi-Fiにも無料で接続できまして、通信速度とセキュリティにもこだわり、有線LANと同時に使用していただくこともできます。
当ホテルの室料は需要によって料金が変動しております。また、ご都合のよろしい際にぜひご宿泊検討くださいませ。

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉をご利用下さいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課:大久保

30件中 21~30件表示

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