この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時、快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は東京駅から徒歩で約10分、最寄り駅の京橋駅からは徒歩1分でございます。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル〈銀座京橋〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。東京駅からの立地につきましては多くのお客様よりご好評を頂いており、当館の強みでございます。

機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。


フロント 片山

この度はアパホテル〈銀座京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけまして何よりでございます、水回りにつきましては今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　小川

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈銀座京橋〉へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館周辺にはいくつも駅があり利便性が良く多くのお客様にもご好評いただいております。

お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。今後ともご満足頂けるよう精進して参ります。

フロント　片山

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながら、匂いに関してお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びのしようもございません。これからのサービス向上に懸命に努めさせて頂きます。次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント　大谷

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトとし、卵型の浴槽で環境に配慮したつくりになっております。またベットは、お体への負担軽減を考え、柔らかい作りとさせて頂いておりますが、逆にお客様のご負担となってしまった事、お詫び申し上げます。

加えて、エアコンの温度設定に関しましては、至急ご対応いたします。お泊り頂いた際、お客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。


この度の貴重なご意見を参考に、今一度、スタッフ一同お客様へ居心地の良い環境をご提供すべく、励んでまいります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　川村

この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
今回、改正致しましたシステムでご不便をお掛けして申し訳ございません。これからのサービス向上に懸命に努めさせて頂きます。
またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。

フロント　大原

この度はアパホテル〈銀座 京橋〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に満足して頂き非常に嬉しく思います。品数につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

客室のトイレにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。よりよい環境でお客様にご利用頂けるよう参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。　
フロント　山田

この度はアパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただき、更に今回お褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。

また、これに満足せず、これからもより良い接客ができるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　石川

この度はアパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターに関しましてご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後もサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらご宿泊頂けると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　伊東

この度は、アパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室につきましては、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食バイキングに関しましてお客様に不快を与えてしまったこと、大変心苦しく存じます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、テナント側とも検討しながら改善して参ります。

又、これからもお客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう日々精進致します。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊課：下垣

この度はアパホテル〈銀座京橋〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑に関しまして、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
朝食会場の「かてて」はランチタイムも好評で12時前から行列を作る人気店でございます。
今後、機会がございましたらランチタイム等もぜひご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
これからもアパホテル〈銀座京橋〉をよろしくお願いします。

宿泊課：佐藤

この度はアパホテル ＜銀座 京橋＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は地下鉄の京橋駅と宝町駅が最寄り駅で徒歩3分の所にあります。 また、東京駅でも徒歩圏内にあってアクセスが良好とご好評頂いております。

エレベーターが1台のみなのでお客様にご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。エレベーターに関しましては早急な対応は致しかねますがお客様により過ごしやすい環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課:伊藤

この度は、アパホテル〈銀座京橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿たいへん恐れ入ります。
ベッドの柔らかさをお気に召していただけましたようで誠に嬉しく思っております。
当ホテルのベッドマットはクラウドフィットと申しまして、お客様に快適な寝心地を提供させていただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：横須賀

この度は、アパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館ではエコにも力を入れておりエコ清掃など環境に配慮した様々な取り組みを行っております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　伊藤

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いていただき、ご投稿いただいたこと大変嬉しく思っております。

今回のお客様のご宿泊では十分に満足していただけなかったこと、大変心苦しく思っております。今後ともお客様の満足度を追及しより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

また、東京駅・銀座駅周辺にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
重ね重ねになりますが、貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課　竹内

この度はアパホテル＜銀座　京橋＞にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋がタバコの臭いがしたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんした。


喫煙室に関わらず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の清掃向上に努めて参ります。

また、お部屋に消臭スプレーが設置してありますので、そちらもお使いいただければと思います。


お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もアパホテル＆リゾーツをよろしくお願い致します。


宿泊課：佐々木

この度はアパホテル＜銀座 京橋＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東京駅から徒歩15分弱の立地にございますが、大通りに面しておりませんのですこし迷われたかもしれません。
ルートご案内を明確にし、皆様がスムーズにお越しいただけますよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、お部屋やアメニティにつきましてもお褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらお風呂の清掃が不十分だったことにより不快な思いをさせてしまいましたので、清掃担当者への指導も行い、再発防止に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは明太子や鯖焼きをはじめとする九州料理がメインのご朝食を6時30分よりご提供しております。
次回は是非ご朝食もお召し上がりいただき、感想をお聞かせくださいませ。

今後ともアパホテル＜銀座 京橋＞ならびにアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　加藤

この度は、アパホテル＜銀座京橋＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様にご満足頂けたのことスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館はコンパクトな作りとなっておりますので、お客様には少し小さく感じられたかと存じます。

お客様から頂いたお褒めのお言葉に満足せず、よりよいサービスの提供に向け日々精進して参ります。今後ともアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　岩田