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大阪とまとゲストハウス クチコミ・感想・情報

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大阪とまとゲストハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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92件中 21~40件表示

総合2

櫻星さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

櫻星さん [40代/女性] 2017年10月20日 14:45:11

遅い到着の対応が、防犯的にどうかと心配になりました。
入れて頂けるのはありがたいのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪とまとゲストハウス 2017年11月30日 17:44:56

この度はご利用ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後何か改善策がないかスタッフと情報を共有し、より安心して泊っていただけるように努めてまいります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
男女混合相部屋 各ベッドカーテン付きで女性も安心♪
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合4

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 20:08:28

一見わかりやすそうですが、なかなかわかりにくい場所かもしれません。不満というわけではありませんが、駅からの距離もあり、交通量が多いのに歩道がないなど、立地的には便利とは言い難いかもしれません。滞在時はみなさんのマナーも良く、特に問題も感じませんでした。少しお湯の出が弱いくらいで水回りも比較的良好です。シーツ1枚しかないので、掛け布団に使うシーツがありません。掛け布団用にもう一枚必要ですね。ぜひご検討いただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大阪とまとゲストハウス 2017年11月30日 17:40:41

この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘通り当ゲストハウスの立地は少し分かりにくいところにありまして来て頂くお客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。
シーツに関しましてご意見有難うございます。
こちらも今後検討していきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ワケ有り!超狭格安個室!就活生必見!】

総合5

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 18:24:39

脱衣場のマットが2枚とも、べっちゃべちゃに濡れていた。

他にどかそうと思って持ち上げたら、ジャーっと水がでた。

マットがあったところは池みたくなってた。

雑巾を探したけどみつからない。
掃除道具があれば、自分のためにも掃除したかった。また、髪がたくさん床に落ちていた。自分のものかもしれないし、素手で手のひら広げて、ぐるぐる床を滑らせて、髪をだんご状にしてとったけど、…。コロコロあれば、使いたかった。

それ以外は、全然問題ない。スタッフさん、親切。ベットや部屋は清潔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大阪とまとゲストハウス 2017年08月07日 17:33:37

この度はご利用ありがとうございました。宿泊客が多いこの時期は、どうしてもご指摘いただいたようなことが頻繁に発生いたします。早急に解決策を考えたいと思っております。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
男女混合相部屋 各ベッドカーテン付きで女性も安心♪
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合5

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 18:18:30

ベット上段は、レースのカーテンだから、明るいので、早くに目が覚める。

風呂は湯船に浸かりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大阪とまとゲストハウス 2017年08月07日 17:31:10

この度はご利用ありがとうございました。頂いたご意見につきましては、今後検討させていただきたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
男女混合相部屋 各ベッドカーテン付きで女性も安心♪
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合1

りょうどん29さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

りょうどん29さん [30代/男性] 2017年07月24日 11:56:18

2017年7月22日に宿泊しました。私は、二階の①で寝ました。おそらく中国人の方⑨と⑩にいました。二人とも夜中の12時半を超えても寝室の室内、スマホで、中国語の動画やゲームを大音量でしていました。私が、何度も何度も英語で、注意して、ようやくやめてくれました。一階に行っても夜中なのでスタッフの方もいないし連絡もとれないし、困りました。周りの他の日本人の人たちも呆れてました。誰も注意しないので自分がしました。また、中国人の方の後にシャワ-使いましたが、洗面所が尋常ではないほど、水浸しでした。残念なことですが、中国の人は、マナーがとても悪い人が多いので、寝室の室内やドアや壁に英語や中国語で室内では最低消灯の時間の夜11時以降はスマホの音を出してはいけないと何か所も書いておくべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪とまとゲストハウス 2017年08月07日 17:28:51

この度は、当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。滞在中はご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないよう、改善策を考えていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
男女混合相部屋 各ベッドカーテン付きで女性も安心♪
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合4

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 15:06:12

共有スペースは清潔感もあり、キッチンの管理もよく自由度も高い。居心地良く良い宿泊でした。
狭い部屋でしたが、特に問題ありません。
朝日がはいるので、あの部屋の宿泊は、暑い季節はつらいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪とまとゲストハウス 2017年08月07日 17:25:00

この度は当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
節約したい方必見!超狭格安個室!チャレンジャー求む。
ご利用のお部屋
【ワケ有り!超狭格安個室!就活生必見!】

総合5

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 19:00:03

5月13日に宿泊しました。とても快適でしたし、働いている方もとても親切でした!梅田から御堂筋線で2駅目で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪とまとゲストハウス 2017年06月02日 12:56:46

吉岡様
 この度は大阪とまとゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。ぜひまたお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
個室 (和室or洋室、どちらになるかはお楽しみ♪)
ご利用のお部屋
【個室(トイレ、シャワー共同) 】

総合4

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okame kokameさんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

okame kokameさん [40代/女性] 2017年02月21日 15:53:57

2/17日に宿泊しました。事前に時間内チェックインできないことを伝えていましたのでメッセージを残していただき安心でした。初めてのゲストハウスでしたが熟睡できました。翌日早くの出発でしたので駅から近いのも助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪とまとゲストハウス 2017年02月25日 20:38:01

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。

初めてのゲストハウスに選んでいただき、光栄です。

今回は夜遅く到着して朝早く出発されたので直接お話を伺えませんでしたが、是非次回はゆっくり観光にいらしてお話しましょうね。
その際は、おすすめのごはん処なども紹介します。

ご利用の宿泊プラン
個室 (和室あるいは洋室、どちらに泊まれるかお楽しみに)
ご利用のお部屋
【個室(トイレ、シャワー共同) 】

総合5

Violet214さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

Violet214さん [50代/男性] 2017年02月20日 09:41:12

とにかくこの料金なので、どれほど狭い部屋なのか恐れていたのですが、身長173cmの私でも足を延ばして寝ることが出来、全く問題有りませんでした。(布団を対角線に敷くのがコツです)
部屋の備品は、小さい机とセラミックヒーターだけなので、要るものは自分で持参して下さい。(特にハブラシとタオルは必需品)
電灯は、リングがスイッチになっています。窓を閉めると、部屋の断熱性は高く、寒いと感じることは有りませんでした。無料WiFiも有るので、暇潰しには困りません。他のレポートにも有りますが、掃除が行き届いており、小さなホコリすら見当たらないのは素晴らしいです。
近所に酒の自販機が有り、西中島の駅まで行けばスーパーも有るので、安価に食料調達が出来ます。
クーラーが無いので、真夏は厳しいと思われますが、それ以外の時期は非常に快適そうで、正直、「ここに住みたい!!」と思ったほどです。
今後も機会を見つけて是非この部屋に宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪とまとゲストハウス 2017年02月25日 20:34:45

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。

極小部屋の使用方法のコツである「ふとんななめ敷」を実践されていてよかったです。

全スタッフは毎日、施設の清掃や快適に過ごしていただくためのサービスに取り組んでいるので、皆さまの喜びの声を聞くたびにやる気のギアが上がります!

より快適な時間を過ごしていただけるよう今後も精進していきますので、またいらして下さいね。

ご利用の宿泊プラン
節約したい方必見!超狭格安個室!チャレンジャー求む。
ご利用のお部屋
【ワケ有り!超狭格安個室!就活生必見!】

総合5

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 21:18:46

新大阪で研修があったので、4泊しました。
ゲストハウスは初めてだったので、最初は不安でしたが、広くて清潔なベッドで、ぐっすりと眠れました。最後の晩に、韓国とマレーシアから来た人たちと、とても楽しくお話しをすることができました。これから大阪で泊まる機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいと思います。スタッフの人にも、とても親切にしていただいて、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪とまとゲストハウス 2017年02月25日 20:21:38

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。

初めてのゲストハウスに選んでいただき、そしてぐっすり休めたと伺い、嬉しい限りです。

それにしても韓国の食べ物は辛かったですね、次回はマイルドな味のものを一緒に食べましょう。

ご利用の宿泊プラン
男女混合 相部屋 女性も安心 完全にカーテンで覆われた空間でお休みください
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合4

旅人とんぼさんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

旅人とんぼさん [40代/男性] 2016年12月26日 12:02:26

急に決まった大阪旅行で一人で利用させてもらいました。
近隣の飲食店や、観光地などについて、スタッフさんから色々教えていただきました。ありがとうございました。有意義な大阪の旅となりました。またよらせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪とまとゲストハウス 2016年12月26日 20:00:19

先日は宿泊いただき、ありがとうございました。

大阪で育ってきた経験を生かして有意義な旅行に助力できて心嬉しいです。

また大阪方面へいらしたときは、ぜひとまとへ来てくださいね。

ご利用の宿泊プラン
男女混合 相部屋 女性も安心 完全にカーテンで覆われた空間でお休みください
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合4

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:12:07

居心地がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪とまとゲストハウス 2016年12月26日 19:56:19

先日は再び宿泊いただき、ありがとうございました。

遅い到着でしたのでお会いして話すことができませんでしたが、次回は改めてお話ししましょう。

またお待ちしていますね。

ご利用の宿泊プラン
男女混合 相部屋 女性も安心 完全にカーテンで覆われた空間でお休みください
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合4

banbi_naさんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

banbi_naさん [30代/女性] 2016年12月05日 22:53:13

個室を使いました
部屋の電気がなくて深夜に戻ったので真っ暗でなにも見えず廊下の光でなんとかこなしました
お風呂、トイレ、狭い部屋も特に気にならずゆっくりできました
大阪市内や京都などアクセスもよいので定宿にします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪とまとゲストハウス 2016年12月07日 13:18:17

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。

秘密基地(極小部屋)ですが、ライトは電球付近にある輪っかを引っ張って点けるタイプなのでわかりにくくてごめんなさい :(

今後ライトの存在&点灯方法をわかりやすくする方法を実践してみます。

ご指摘いただきありがとうございます。

また関西へいらっしゃる際には、ぜひご利用くださいね。

ご利用の宿泊プラン
節約したい方必見!超狭格安個室!チャレンジャー求む。
ご利用のお部屋
【ワケ有り!超狭格安個室!就活生必見!】

総合5

つっちー1963さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

つっちー1963さん [50代/男性] 2016年11月29日 16:59:15

11月27日時間外のチェックインでしたが、とても丁寧な手紙等でとてもありがたく感じました。次回も是非お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大阪とまとゲストハウス 2016年12月05日 12:15:23

先日は宿泊いただき、ありがとうございました。

時間外のため直接お話する時間がありませんでしたが、快適に過ごせたことを願っています。

より快適に過ごしていただけるように少しずつ施設内を改善していますので、ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
男女混合 相部屋 女性も安心 完全にカーテンで覆われた空間でお休みください
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合5

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 15:49:26

スタッフの男性の説明や心遣いがとても良く、施設内も清潔で心地よく過ごせました。
主要駅から距離があるので、大きい荷物がある時はちょっとしんどいかもしれませんが、定宿にしたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
大阪とまとゲストハウス 2016年12月05日 12:06:53

宿泊いただき、ありがとうございました。

他の宿泊ゲストとの話も楽しかったですね。

施設内の清掃に関しましては、一人一人のゲストが快適に過ごせるよう今後も徹底していきます。

ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
男女混合 相部屋 女性も安心 完全にカーテンで覆われた空間でお休みください
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

総合5

なおち0667さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

なおち0667さん [50代/女性] 2016年08月29日 14:45:03

前に泊まった格安ホテルは、床と壁の境目が見えない位のホコリがありました。その後しばらく、格安ホテルは敬遠してましたが、久しぶりに格安宿を検索して この部屋を見つけました。まあ挑戦!と利用してみましたが、きっといつも拭き掃除をしてるのだろうと思う清潔さに、安心しました。部屋は狭いけど、安く泊まれて私にはありがたいです。エアコンがないので、夏は夜遅く部屋に帰って、朝早く部屋を出る人にはいいのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
大阪とまとゲストハウス 2016年09月04日 17:58:43

先日も宿泊いただき、ありがとうございました。
とまとでは毎日スタッフが部屋や浴室、リビング等の清掃を行い、ゲストの方々が快適に滞在していただけるよう日々努めています。
相部屋や個室にはエアコンがございますので、猛暑の日にはぜひそちらをご利用ください。

またお待ちしてますね。

ご利用の宿泊プラン
節約したい方必見!超狭格安個室!チャレンジャー求む。
ご利用のお部屋
【ワケ有り!超狭格安個室!就活生必見!】

総合5

myu-nyankoさんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

myu-nyankoさん [20代/女性] 2016年07月14日 09:50:32

ゲストハウスに泊まるのは初めてだったのですが、スタッフの方が親切で優しく、部屋も綺麗でとてもよかったです。狭い個室のお部屋ということでしたが小柄なので普通に寝ることができました。個室内にクーラーはないもののサーキュレーターが置いてあるので窓(網戸つき)を開け風を通して涼をとる感じでしたが少し暑かったです。コンセントは2口あったのでサーキュレーターを使いながらスマホの充電もすることができました。チェックアウトもスムーズ。英語を話すことができればもっと楽しそうな空間でした。暑くない時期にまた利用しようと思います♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
大阪とまとゲストハウス 2016年07月28日 11:52:17

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。
あの部屋は真夏の熱帯夜は苦行といえるかもしれませんが、それ以外の時期でしたら快適にお過ごしいただけると思います。

しかし、他にも部屋のタイプがございますので、
大阪へ来る際にはぜひまたいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
節約したい方必見!超狭格安個室!チャレンジャー求む。
ご利用のお部屋
【ワケ有り!超狭格安個室!就活生必見!】

総合5

風より元気さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

風より元気さん [40代/男性] 2016年02月29日 08:58:18

寝るだけなら文句なし。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
節約したい方必見!超狭格安個室!チャレンジャー求む。
ご利用のお部屋
【ワケ有り!超狭格安個室!就活生必見!】

総合4

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 21:37:09

駅から近くで分かりやすかったです。
正方形の部屋で、対角線に布団を引き楽しい経験でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
節約したい方必見!超狭格安個室!チャレンジャー求む。
ご利用のお部屋
【ワケ有り!超狭格安個室!就活生必見!】

総合4

投稿者さんの 大阪とまとゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 23:46:04

シンプルで良いです。

男女混合の部屋には少し驚きでしたが…

静かに休むことができました。
(海外の方がいらっしゃたので、外国語が話せたら楽しい空間でしょう)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【男女混合相部屋(トイレ、シャワー共同)】

92件中 21~40件表示

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