クチコミ

総合評価
3.79
646
5
124
4
212
3
107
2
20
1
21
部屋
3.60
接客・サービス
3.72
ロケーション
3.90
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.37
設備
3.52
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像
484
5
ビジネス
一人
2018年2月宿泊
とも8117
50代/男性|14 件のクチコミ

3度目の利用です。コンパクトな部屋ですが清掃が行き届き気持ちよく利用できます。一人で素泊まり、しかもこのお値段なので文句のつけようがありません。フロントの方々の対応も非常に良く皆さん笑顔が素敵でテキパキしています。 また部屋には東芝レグザの40インチがベッドの足元側壁面に設置せれておりのんびりテレビ観られます。お風呂はお湯の蛇口を捻ると結構熱いお湯が出てきます。4階に宿泊した際も水圧は全く問題ありませんでした。当日は福井県がをはじめ新潟市も大変強い寒気に覆われていましたが暖房の効きに何ら問題ありませんでした。 コンビニは、新潟駅方面にセブンイレブン、ローソンがあるますが、シングルイン第3からですと駅と逆方向に行って跨線橋からの道路を渡ったガソリンスタンド前のセブンイレブンが一番近いと思います。少し歩きますが、より多く買い物したい場合は跨線橋を徒歩で渡ればドン・キホーテ(〜AM5時まで)やスーパーウオロク(〜0時まで)も利用可能です。 新潟に行く際にはまたシングル第3さんを利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

室数限定&現金または楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可) 素泊まりプラン

部屋タイプ

【喫煙】シングルルーム

288
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当館を三度続けてのご利用ありがとうございます。貴重なお時間いただいてのご投稿、ありがたいご評価をいただきまして誠に恐れ入ります。当館を存分にご利用いただけているご様子に非常に嬉しく思います。お部屋でお食事される方に便利な電気ポット、電子レンジ、製氷機も1階にご用意致しております。特別価格のドリンク類も1階自販機にございます。他よりお値打ちに提供させていただいてますので、ぜひご利用くださいませ。シングルイン新潟第三館は、新潟駅周辺ホテルの中で毎日、一番おトクにお泊りいただけるビジネスホテルを目指して努力致しております。次回新潟へお越しの際も、シングルイン新潟第三をご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2018-04-22
5
ビジネス
一人
2015年12月宿泊
排他的論理積
50代/男性|11 件のクチコミ

(苦情対応を確認)毎年、年末に仕事に使っております、以前指摘した非常階段の防火扉の常時解放「違反行為でした」が改善されていて今回満足しております。張り紙により一切の改修をせずに対応しておりましたが、これで良いのならば十分だと感じました。なかなか今の時代だと階段を使う人は少数派になりつつあります。私のような健康重視派だけでしょうね、ちなみに禁煙禁酒運動推奨です。まあ、今回の件も防火管理者がしっかりとしていればわかることです。もしかしたら形骸化してないでしょうか?だとしたら新たな管理者の選任がおすすめです、甲種、乙種とも1日か2日だけの講習で資格取得できますから。 (苦情を一件)また、今回、ユニットバスの洗面台を栓を抜いて排水するとユニットバス内の床に漏水して溢れてくる事態が発生しました。これは排水パイプの固定不備によるものです、おそらくすべてのユニットバスで発生しているものと推察されます。担当者は、ただちに洗面台を満水にして栓を抜く排水試験をするべきです。また、あるいは、ルームサービスの方は床のマットが異常に濡れて返却される事象が増加しているのではないでしょうか?すべてこれが原因となっておるのです。これはドレインホースをストレーナー真上に樹脂制かステンレスワイヤー等で固定すれば改善できます。あるいはくぼみのあるストレーナを使いホースをそこに固定する方法もあるでしょう、まあこの場合長いホースの交換が必要になるでしょうか?対策を熱望します。 (感想)ここへくると、とにかくよく寝られます、遅くとも10時にはチェックインできるのですが、たいがい6時ちょっと過ぎには到着できます、それから明け方までずっと寝ます、風呂は朝でチェックアウトタイムギリギリまで滞在させてもらっております。今年は暖冬で雪がなかったのには驚きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆室数限定&現金または楽天オンライン決済限定☆ 素泊まりプラン

226
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いつもシングルイン新潟第三館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたご様子、私共も嬉しく思います。前回同様に貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ユニットバス床面からの漏水についてはご不便ならびにお手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。現状はドレインホースを延長する等の対策を行っております。御指摘頂いたような修繕対策も合せて参考にし、今後の検討課題とさせて頂きます。御指摘頂きまして有難うございました。現状直ぐの設備更新は難しいと思われますが、清掃並びに点検時にも確認を徹底致して参ります。今後もお客様の期待に応えられるように客室品質、接客サービスの向上に精一杯取り組んで参ます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2016-02-05
5
その他
一人
2015年1月宿泊
Bonhomme
50代/男性|113 件のクチコミ

急きょ泊まらなくてはならなくなり,調べてみるとチョー安い価格で予約できました.実際泊まってみると,普通のビジネスホテルですが,価格からみればコスパが非常にいいです.なので総合評価は5にしました.朝食はパン,ゆで卵,飲物という内容ですが,これも価格から見れば満足です.CS放送が2チャンネル無料です. 第1,第2もあり,それに比べるとちょっとだけ駅から遠いですが,徒歩5分くらいなので立地としても問題ないでしょう.ただ,場所がわかりづらいです.インドレストランの角を曲がって,パン屋の斜め向かいというところでしょうか. ちょっと問題があったのは洗面台の水漏れです.普通に使っている時は問題なかったのですが,溜めた水を一挙に流すと足元から水が漏れてきました.


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆室数限定&現金または楽天オンライン決済限定☆ 朝食(軽食)付プラン

153
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この度は、シングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗面台の水漏れついては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。直ちに点検を行い修正いたしました。ご指摘いただきまして、ありがとうございます。当シングルイングループは、年間を通して新潟駅周辺最安値での客室販売をモットーに営業しております。全室冷蔵庫、40型液晶テレビ完備、インターネット接続無料、ペイチャンネル二局無料視聴等価格以上のご満足を提供できるよう日々精進して参ります。これからも是非、シングルイン新潟第三館をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015-02-14
5
その他
一人
2014年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても親切なホテルでした。 チェックイン前に荷物を置けるか電話したところ丁寧に説明して頂き、ホテルに行くと「もう部屋には入れる状態なので先にチェックインしますか?」との事で早速チェックインさせて頂きました。そして帰りがとても遅い時間だったのにホテルの方がちゃんとフロントで正面から確認出来る状態で常時帰りを持ってくれてるようで、ビジネスホテルとしてはなかなか無い心配りだと思います。 お部屋もコンパクトですが清潔で設備はちゃんとしていてこのお値段ならすごいコスパだと思います。確かに壁が薄いのが難点だと思いましたが寝に帰るだけなので全然大丈夫でした。 またの機会がありましたら是非利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
いつもシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。返信遅れまして申し訳ございません。今回のご宿泊につきましてはお客様のご要望に沿うことができていたようで何よりでございます。当館は通常16時よりチェックイン・翌10時チェックアウトでご案内しておりますが、お部屋の準備状況によりましては、早着・延長といったオプションもございます。詳細につきましてはお問い合わせ下さいませ。またフロントは、24時間体制ですので、安心して新潟の夜をお楽しみください。お帰りをお待ちしております。いただいたご投稿を励みに今後も接客サービス、客室品質について精進して参ります。次回新潟へお越しの際も、シングルイン新潟第三館をご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2015-01-30
5
レジャー
友達
2014年7月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

友人との旅行で利用しました。 駅からはそんなに遠くもなく、ホテルの建物も比較的新しいようで清潔感がありました。 お部屋はそんなに広くはありませんが、今回はお風呂に入って寝るだけのような時間しか利用できなかったので全く不自由はありませんでした。 それにしても40インチのテレビはとても良いですね! 大手のビジネスホテルチェーン店でもかなり小さいテレビが多い中、この大きさのテレビなら目が悪い私でも全く不自由を感じません。 朝食はロールパンとトーストと聞いていましたが、ロールパンが何種類かあったので飽きずにたくさん食べてしまいました。 今まで全国のホテルをいろいろ利用してきましたが、コスパはかなり高いホテルだと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆室数限定&現金限定☆ 朝食(軽食)付プラン

部屋タイプ

【喫煙】シングルルーム

86
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この度は、シングルイン新潟第三館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご友人とのご旅行はいかがでしたでしょうか。当館が、お客様の素敵な思い出の一端を担うことができておりましたら、幸いです。また、お褒めのお言葉いただきました『40インチ液晶テレビ』は、多くのお客様よりご好評いただいており、当館自慢の設備の一つです。全室に完備しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご視聴下さい。今後もお客様に満足していただけるコストパフォーマンスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。新潟にお越しの際は、シングルイン新潟第三館を宜しくお願い致します。
2014-12-08
5
その他
一人
2014年3月宿泊
排他的論理積
50代/男性|11 件のクチコミ

 施設的には大満足なのです、とくに新潟駅のホームが見えるのが最高です。当日は稚内から南下して新潟で所用のため2泊しました。最終で新潟駅に到着し深夜にチェックインそのまま熟睡してしまいました。  ところで法令違反を指摘させてもらいます、それは階段の運用です、このホテルでは階段をドアクローザーで止めて常時オープンにしてあります。これが法令違反となります、基本的に階段のドアは常時閉鎖が基本、例外が自動防火シャッターや扉を装備した場合で、この場合は常時オープンでも認められます。  このような運用をした場合、万が一の火災の時は階段が煙突として機能しまして大災害になります。だから階段ドアのクローザーには、ストッパー機能が無いのです、ストッパー機能があったら常時オープン可能になってしまいますから。  ですから、いますぐドアクローザーをはずし、階段ドアの常時クローズにするべきです。また防火管理者の存在も気になります、乙種、甲種の防火管理者はいらっしゃるでしょうか?もしもいたら、また機能していたらこんなヘマはしないかと思いました。  また、どうしても階段ドアを開けないならば、自動防火扉への更新が必要となります。これは熱でコイルがとけて火災の際には自動的に閉鎖するドアことです。これに交換工事をしなければ、この施設の場合は階段の運用が違反となりますね。よろしくご検討を。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆室数限定&現金限定☆ 素泊まりプラン

76
不適切なクチコミを報告する
平素よりシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました、階段運用の件ですが、担当者に問い合わせたところ、やはり法令違反であり、安全面からも早急に対処すべき個所であることを確認いたしました。 併せて、シングルイン新潟姉妹館につきましても、同様の箇所がないかの確認を取り、善処する方向で検討中でございます。 貴重なご指摘をいただきまして、シングルイン新潟を代表してお礼申し上げます。 お客様への安全面への配慮が何より優先いたします。 次回ご利用の際にはお客様に安心してご宿泊頂けますよう改善させて頂きます。 貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきまして心より感謝申し上げます。
2014-04-07
5
その他
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

通勤距離が長いため、飲み会の時には時々利用させていただいています。駅前ではありますが、東跨線橋に近く、駅からはやや遠いためか、新潟駅周辺では最も安い料金設定になっています。しかし、ここは割と新しく、部屋もきれい。各部屋のベッド足下の壁には40インチほどの大きな東芝製高解像度液晶テレビがかかっており、しかもその大きな画面でアダルト番組も無料で視聴することができます。朝食は卵、ツナ、レーズンなどが入った4種類のロールパンやトースト、ゆで卵が自由に食べられ、牛乳、コーヒー等も自由に飲めて310円です。前夜暴飲暴食の限りを尽くして弱り切ったおなかにはちょうどいい朝食です。1泊2700円、朝食つけても3010円とは最高のコスパだと思います。ただ一つの難点は朝食会場のロビーが寒くて防寒着を着てこないと風邪を引きそうなことくらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆室数限定&現金限定☆ 素泊まりプラン

1
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、シングルイン新潟第三館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。朝食会場が寒かったとのご指摘ありがとうございました。現在は、早めに暖房をつけるなどして寒さ対策をとっておりますのでご安心ください(26年4月以降、朝食(軽食)は320円でご提供しております)。また、当館は、全室に40インチ液晶テレビを完備し、有料放送2チャンネルも無料でご視聴いただけます。次回ご宿泊の際も、ベッドでお寛ぎ頂きながら、大画面をお楽しみ下さい。今後も、シングルイン新潟グループは、年間を通して地域最安値での販売をモットーとして参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2015-01-13
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Aimee
30代/女性|2 件のクチコミ
安くて便利!大満足ホテル

安い、便利なホテル、大満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ケツイチ
50代/男性|4 件のクチコミ

シングルイン新潟第3には、初めて宿泊させて頂きました。立地や、ホテルのスタッフさんには満足でした。特に、従業員さんの終始笑顔の対応が非常に良かったです。 それ以外で気になったのが、エレベーターでした。多分、最上階だと思うんですけど、7階の部屋に宿泊したんですが、5階までなんですよねエレベーターが…!最初に、従業員さんに聞いた時に、「え!?そうなんだ…。5階までなんだ」と思いました。 まぁ、仕方ないですよね…。構造上の都合もあるんでしょうから…。7階までは、歩いて階段を上って自分の部屋まで行きました。ここは、ポジティブに捉えて、良い足の運動をして良かったと思うようにしました。 それでも、スタッフさん等の対応が良かったので満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
137
不適切なクチコミを報告する
この度はシングルイン新潟第3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 今回お客様にご宿泊いただいた7階のお部屋は、5階から階段をご利用していただく構造となっております。ご面倒をお掛けいたしました。何卒ご容赦ください。 予約サイトにもその旨を記載しておりますが、案内が分かりにくかったご様子と拝見し、今後の改善に活かしてまいります。 それでも、階段をご利用いただくことで良い運動になったと前向きにお捉えいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいご理解に心より感謝申し上げます。 今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 シングルイン新潟第3 K・H
シングルイン新潟第3
2025-12-28
4
ビジネス
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

地図通り線路沿いに歩いて行けば着くと思っていたのですが、 ホテルのある区画の曲がり角が宗教施設の駐車場で、通り抜けできないようチェーンで塞がれています。 わざわざ遠回りをせねばならない事が少し不便に感じました。 スタッフはどなたも一生懸命で良かったです。 (朝から外国人スタッフの男性が一階で仁王立ちしながら清掃作業開始の合図を待っていた姿が印象的です。) 朝食はパンとゆでたまごと牛乳のみのシンプルなものでした。 ただ、待ち合いロビーから壁も無いところで食べるので、 チェックアウトのお客の声、 食べ終わるまでの間の団体客の視線や話し声が気になる人にはツラいかもしれません。 入口の側にのれんでもあれば違うのかもしれません。 色々書きましたがありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、シングルイン新潟第三にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館までの道順が分かりづらかったご様子、誠に申し訳なく思っております。新潟駅より徒歩でご移動の場合は万代口を出まして右方向、その後、政党ビルのあるT字路を右に曲がって頂きますとその先が当館となります。道順は単純ですがもし途中で迷われましたら、お電話での道案内にも対応しておりますので遠慮なくお尋ね下さい。 朝食会場についてご提案を頂きましてありがたく思っております。貴重なお客様のお声として承らせて頂きました。 忌憚のないご意見は当館の今後のサービス向上となります。大事なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。 これからもシングルイン新潟第三を宜しくお願い致します。
2019-11-09
4
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

5泊して1泊3300円ちょっとなので安く泊まれ助かりました。 風呂、トイレ付きでこの価格は なかなかないです。 安いといっても簡易宿泊所みたいなとこでなく以前は学生マンション!?かなと思ったりしました。 口コミ読むとプラン部屋と宿泊時の価格差で満足度が違うホテルだなと感じました。 自身の部屋は 少し広めの連泊部屋だったみたいといっても通路がほとんど。 ミニキッチンはあったけど道具が何もないと無意味な設備なのと通路の方向にエアコンが向いてるので効きが悪く部屋に間仕切りがあればと思いました。 静かさの点ですが 朝 どこかの部屋のTVの音が かすかに聞こえてたのと上の階の人が歩く足音は聞こえました。 それ以外は静かで夜も5日間ぐっすり眠れました。 また宿泊するかですが 同じ値段なら迷いなく利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

室数限定/現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)連泊・素泊まりエコプラン

38
不適切なクチコミを報告する
この度は、シングルイン新潟第三にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回のご宿泊が投稿者様にとりまして概ねご満足して頂いたご様子で私共も安堵しております。 ご利用頂いた宿泊プランは「ECOプラン」と申しまして、お部屋も長期連泊専用となっておりました。設置しておりますベッドはシングルサイズですが、お部屋の大きさは通常のシングルルームの1.5から2倍程となっております。お部屋の清掃は3日に一度として、その分を僅かではありますが宿泊料に還元致しております。調理器具類につきましてはご面倒とは思いますがお客様の方で準備をお願いしておりました。何卒、ご理解の程をお願い致します。こちらのプランは準備していますお部屋があまり多くはありません。ご予定が決まりましたら早めのご予約をお願い致します。 至らない点もあったかとは存じますが、これからもシングルイン新潟第三を宜しくお願い致します。
2019-10-04
5
レジャー
一人
2018年8月宿泊
ウサギ親分
20代/男性|4 件のクチコミ

新潟駅から徒歩5分圏内にあり、学生にはありがたい価格で満足しています。またフロントの方々には挨拶をはじめ、丁寧な対応をしていただき感謝しています。 防犯対策も十二分にされているとは思いますが、ドアにのぞき穴が付いてないのが少し気になりました。また線路沿いにあるので、電車の音が気になる方もいるかもしれません(個人的には全く問題ありませんでした)。 機会があれば、また利用したいと思います。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

室数限定&現金または楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可) 素泊まりプラン

1
24
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この度は、シングルイン新潟第三にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回のご宿泊が投稿者様にとりまして概ねご満足して頂いたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 ご投稿にあります通り、当館の立地は新潟駅より徒歩圏内、繁華街にも近接しています。大通りには面していませんので周りの雰囲気は比較的落ち着いているのではないでしょうか。雑踏から離れて休みたいけれども、食事や買い物、あるいは交通のアクセスは便利な方が良いとお考えのお客様には最適かと存じます。 防犯面ではフロントスタッフは24時間常駐、階段及び各フロアには防犯カメラを設置して常時チェックをさせて頂いております。 御指摘頂いた点につきましては早急な対応は現状では難しい所ですが、貴重なご意見として承らせて頂きました。 今後もお褒め頂きました接客対応を忘れる事無く、お客様をお迎えしてまいります。これからもシングルイン新潟第三を宜しくお願い致します。
2018-09-08
4
レジャー
一人
2017年10月宿泊
SPLASH-HI
40代/男性|2 件のクチコミ

10月9日にイベント参加のため利用させて頂きました。とにかく安価で、バストイレ付の部屋に泊まれたので良かった。駅から歩いていきますと、到着するまでに何軒かのホテルを通過しますが、徒歩圏内で気になりません。今回は、チェックイン前(午前10時頃)にカウンターにて手荷物を預かって頂きました。引換用の番号札を受取りますので、荷物の取違もないかと。部屋は5階を利用。価格を考慮すると個人的には十分満足できました。冷蔵庫設置・アメニティ等、特に不便はありません。バス・トイレもきれいに清掃されており、気持良く利用できました。室内の空調に関しては冷温水一括切替のようで、利用日は既に温水(冬季)になっていました。部屋単独では切替不可。入浴後は暑く感じたので、窓を開け、室内側の引戸(カーテン代わり)を少〜し開けて外気を取入れて対応。 今回のプランでは朝食無しでしたが、チェックイン時に\320追加で軽食利用できそうです。 コスパ重視の方にはお勧めです。 また利用したいと思います。今度は朝食付で。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

室数限定&現金または楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可) 素泊まりプラン

1
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、シングルイン第三をご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございます。 当館の特徴を詳細にご紹介していだたき大変嬉しく思っております。御指摘の通り空調は、既に暖房に切替えた後でございました。御宿泊当日は暖かい日だった為、大変お手数をお掛け致しました。次回お越しの際ご検討いただいている軽朝食内容は、トースト、ロールパン、ゆで卵、ドリンク類はホットコーヒー、牛乳、お茶とシンプルなモノをセルフサービスで提供しております。お持ち込み頂いて結構ですので、スライスチーズやカップ麺、サラダ等お好みの物と合わせてお楽しみください。いただいたお言葉を励みに今後もお客様の期待に応えられるように接客サービス、客室品質の向上に精進して参ます。次回新潟へお越しの際も、シングルイン新潟第三館をご利用ください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2017-11-13
4
レジャー
一人
2017年10月宿泊
ぼったくり楽天
40代/男性|10 件のクチコミ

プライベートレジャーの為できるだけ安価の宿を探していた。以前、ネットカフェで1夜を過ごした事があるが布団で寝ないと疲れが取れず次の日に支障があったのでチェックイン夜中、アウト早朝にもかかわらず今回は疲れが取れてコスパ面でも満足です。夜中だったので新潟南口の連絡通路が閉鎖されていた為歩道橋側から遠回りした。(これはこちら側の都合で)翌朝は駅まで遠いとは感じなかった。NHKが視聴できないと聞いていたが当日だけの我慢の為支障なし。部屋も1Fだった為支障なし。1ツ難点は部屋扉を開けると酸っぱい臭い?が漂った。すぐに慣れたが?面食らった。コスパ面を考えると目を潰れる範疇です。次回のプライベート旅行時にも利用する予定です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

室数限定&現金または楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可) 素泊まりプラン

21
不適切なクチコミを報告する
この度は、シングルイン第三をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。客室内の臭いについて大変失礼いたしました。室内清掃時の換気、清掃後の点検について再度漏れが無いよう徹底して参ります。御指摘ありがとうございました。フロントは24時間常駐しており、深夜のチェックイン、早朝のチェックアウトにも柔軟に対応致します。シングルイン新潟第三は、駅界隈のホテル中で毎日1番おトクにお泊りいただけるホテルを目指して、日々業務に取り組んでおります。次回新潟へお越しの際も是非シングルイン新潟第三館をご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2017-11-13
4
その他
一人
2016年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

試験の為駅前に近い安いところをとこちらを予約。 フロントの対応は他のホテルよりすごいいいと思います。 女性階に泊まりましたが、コインランドリーもあるし設備はとてもいい。 部屋は十分だと思います。他ホテルより質素ですが、問題ありません。 壁が薄いので、隣の部屋の方の咳がずっと聞こえてきて夜、気になってしまいました。 枕がとにかく柔らかすぎます… フロントでもう1つ貸して頂きましたが、柔らかすぎて意味ありませんでした… 枕は硬いもの取り扱ったほうがいいと思います。 食事は利用していませんのでわかりません。 全体的には他ホテルより確かに質素ですが、泊まる分には全く問題ないのでいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。当館限定の女性専用フロアは、女性お一人でのご宿泊でも安心していただける様に全室オートロック、ドアガードを装備しております。館内は24時間モニタリングしておりますのでどうぞご安心ください。女性専用フロアのランドリールームには電子レンジもご用意致しております。洗濯機共々24時間ご利用いただけますので、遅いお戻りでもお食事の温め、お洗濯の心配はご無用です。当館フロントスタッフの接客対応についてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また枕についての貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。他のお客様のご意見、ご要望と合わせて宿泊品質、サービス向上の参考とさせていただきます。シングルイン新潟第三館は年間を通して駅周辺最安値での客室提供を掲げ日々業務に取り組んでおります。ビジネスでご利用いただくことを主眼としているためシンプルなサービス中心ではございますが、快適さを損なうことが無いよう社員・スタッフ一丸となって今後も精進して参ります。次回新潟へお越しの際も、シングルイン新潟第三館をご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2016-11-03
5
レジャー
一人
2016年8月宿泊
かがやき5044
30代/男性|2 件のクチコミ

佐渡に行った際に連泊しました。 立地はちょっとわかりにくく、車だった自分は一方通行が多く戸惑いました。 駐車場は満車でも目の前にホテルと同じ値段で停めれる大きな場所があり非常に良かったです。 新潟駅からとても近くホテル周辺には地酒や地元産の食材を使った居酒屋が多数あり良かったです。 肝心のお部屋に関してですが、申し分なしです。必要なものはすべてそろってますし。 このお値段で立地でこの設備ならコスパは最強でしょうね。 また新潟に来る際は必ずこちらにしようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆室数限定&現金または楽天オンライン決済限定☆ 素泊まりプラン

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この度はシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。周辺は一方通行が多くお車でお越しの際分かりにくかったご様子、大変お手間をお掛け致しました。また当日は当館敷地駐車場をご案内出来なく申し訳ございませんでした。敷地駐車場は軽車両専用・出し入れ自由で7台分のスペースをご用意致しております。何分台数が少ない為先着順でのご案内となりますのでご容赦ください。新潟駅近くの当館周辺には提携駐車場の他にもコインパーキングが複数ございますが週末(金・土曜日)やコンサート・新潟シティマラソン等イベント開催時は18時以降周辺駐車場も満車になる事がございます。次回ご来館の際も早めのチェックインをお勧め致します。いただいたお言葉を励みに今後もお客様の期待に応えられるように客室品質、接客サービスの向上に精一杯取り組んで参ます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2016-09-11
4
レジャー
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

7/17から翌日の新潟県民会館でのライブの為に2泊利用しました。 フロントの方の対応はとても良かったのですが、客室の清掃がイマイチでした。 ベッドの頭の部分にある木の枠の上と窓にある障子というか襖を閉めた時にそのレールにあたる部分に大量のホコリが積もっていました。 手元にあったウエットティッシュで拭いてみると真っ黒で、ホコリは毛玉になる程でした。 ベッドの向かい側(足元側)にテレビがあるのでもたれて見ようかとした際に気づきました。 お風呂の蛇口のそばに赤いカビも生えていて気持ちが悪かったです。 女性専用フロアの稼働率は低いのかもしれませんが、もう少し掃除をキチンとして欲しいと思いました。 でも、駅からは遠くないのに宿泊料金は安いので、また利用したいと思います。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
18
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この度はシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。返信遅くなり誠に申し訳ございません。襖のレール部分の汚れ、浴室蛇口の赤カビについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。御指摘後直ちに全ての客室についても点検を行い清掃致しました。貴重なご意見いただきまして有難うございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め今後はこのような事がないよう清掃、客室設備メンテナンスについて再度徹底致して参ります。機会がございましたら、是非シングルイン新潟第三館をご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2016-09-04
4
その他
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めての利用で多少不安でしたが、フロントの対応が親切で、泊まってよかったな、と思いました。 立地的に駅からさほど遠くはないのですが、夜は多少暗くなる地域のようで、夕食から戻るときに少々間違えつつ帰り着きました。 遅くなってしまったのですがフロントの方が笑顔で迎えてくださって、もうそれだけで気恥ずかしくなるほどだったので内心笑ってしまったんですが、「お帰りなさい」と言わんばかりの対応にとても安心できました。 6階の女性専用階にある洗濯機をつかいましたが、洗剤を買いにフロントへ行った際に、洗濯機で使用する小銭はあるかとお声かけいただき、両替もしていただきました。とても気が利いています。 アットホームな感じの利用しやすいホテルでした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
14
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この度はシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様よりいただいたお言葉、フロントスタッフ一同大変うれしく思っております。当館フロントは、深夜のチェックインや遅いお戻りでも対応出来る様、24時間いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。道に迷った際も遠慮無くお電話くださいませ道案内いたします。また全フロアは24時間モニタリングしておりますので、女性お一人でも安心してお泊り頂けます。いただいたお言葉を励みに今後もお客様へ気持ちの伝わる接客ができるようフロントスタッフ一同精進して参ります。次回当館にお越しの際も明るい笑顔と元気なあいさつでいつでもお迎えいたします。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2016-09-03
5
レジャー
一人
2016年6月宿泊
candy4845
40代/女性|11 件のクチコミ

新潟には年に2.3回行くのですが、安いので気になっているホテルでした。シングルインの中でも一番評価もよく女性限定フロアが設けられているのでここに決めました。今回初めて宿泊しましたが、エレベーター横の部屋でしたが特に壁の薄さも感じられず、廊下や隣の部屋の音も気になることなく快適に寝ることができました。布団もふかふかで気持ちよかったです。寝るだけでしたので2980円で宿泊できるのはとても有難い限りです。同じ値段で宿泊したホテルの中で一番ですね。また利用したいと思います。ちなみに6階が禁煙、7回が喫煙フロアのようですので、喫煙の方で荷物が多い方は大変と思うのかも知れません。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
12
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この度はシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。当館滞在中ごゆっくりお休みいただけたご様子に私共も嬉しく思います。ご利用頂いた女性専用のお部屋は28年1月より全室禁煙ルームになりました。全室ドアガード付きオートロックの他、館内は24時間モニタリングしておりますので女性お一人でも安心してお泊りいただけます。6階には共用の女性専用ランドリールームがございます。ランドリールーム内に電子レンジもご用意しておりますので1階までお越しいただかなくても、お洗濯・お食事の温めにご利用いただけます。尚、当館エレベーターが5階までの為、女性専用フロア(6階・7階)へは、5階から階段での移動をご協力いただいております。ご予約の際はその旨御考慮頂きます様お願い致します。シングルイン新潟第三館は、年間を通して新潟駅周辺ホテル中最安値での客室販売をお客様への一番のサービスとして営業致しております。みなさまにいつでも気兼ねなく安心してご利用いただける客室価格を今後も堅持し営業致して参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2016-07-14
4
レジャー
一人
2015年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

年末に利用しました。 宿泊した日はエアコンが故障したとの事で少々寒かったですが、外は雪が降っている事を考えると意外に暖かいと感じました。 税込み3400に対し、お詫びとして1000円のキャッシュバックと使い捨てカイロ6個を受け取りました。 カイロは使用せずに済みました。 故障は仕方ありませんが対応は素晴らしいと思います。 不満な点は無料Wi-Fiにパスワードが設定されていなかったので、セキュリティが不安な点です。 お風呂のお湯が錆びで赤く、一旦捨てて、再度浴槽に入れ直す必要がありました。 お湯の赤錆については浴室に明示されています。 窓の外は隣のビルの壁を触れる位の距離ですが、元々寝る為の部屋なので問題ありません。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆室数限定&現金または楽天オンライン決済限定☆ 素泊まりプラン

部屋タイプ

【喫煙】セミダブルルーム

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この度はシングルイン新潟第三館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日は落雷による原因で冷暖房設備が故障してしまい、お寒い中お客様には大変ご迷惑お掛け致しました。業者を手配し、翌日復旧致しました。また給湯設備に関してもお手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。現状給湯設備の直ぐの更新は難しい所ですが、再度清掃並びに点検時に確認を徹底して参ります。無料Wi-Fiのパスワード設定に関して貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。いただいたお言葉、御指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。次回新潟にお越しの際も是非シングルイン新潟第三館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2016-01-07