この度は、シングルイン新潟第3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は7月19日より、リニューアルオープン致しました。お客様にご利用いただいたお部屋はニオイがしたとのこと、申し訳ございません。ご指摘いただいた通り、リニューアルオープンしたばかりの為、お部屋によってはまだ少しニオイが残っていたものと思われます。当館は全室に消臭スプレーを常備しておりますが、この度お客様にご利用いただきましたお部屋には消臭剤を置かせていただきました。今後ともお客様の声を参考により良いサービスを提供していけるよう努めて参ります。次回新潟にお越しの際も当館をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。