こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2014-09-11 23:21:59
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サービス4
なかや1583さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
8月下旬に1泊しました。
駅近の立地で低価格なので利用しましたが、他の方のレビューにもあるように禁煙ルームなのに部屋にタバコの染みついたニオイがしました。1泊で早朝出立予定だったので我慢しましたが、敏感な人には分かりますよ。
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この度は、シングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。返信遅れまして申し訳ございません。お泊り頂いたお部屋がタバコの臭いが残っていたとの事、重ねてお詫び申し上げます。お客様の御指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いように再度清掃、点検を徹底して参ります。ご指摘ありがとうございました。機会がございましたら、シングルイン新潟第三館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。