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シングルイン新潟第３のクチコミ･お客さまの声
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仕事の関係で、8月2日より2泊しました。価格が安いのを売りにしているようですが、宿泊した時期は価格が大幅に高く設定されており、そのメリットはありませんでした。ホテルの外の看板には価格が大きく書かれているのですが、その上に繁忙期価格という貼り紙がしてありました。室内には小さなデスクがありますが、ちょっとした仕事をするにも狭すぎます。また、デスクには引き出しがなく、部屋全体にわたって物を置くスペースがありません。チェックアウトの時に、その日の仕事が終わる17:00頃まで荷物を預かって貰いたいと申し出ると、16:00までしか預かれないと言われました。その理由として、当日宿泊する人の荷物でスペースが一杯になってしまう事を挙げていました。しかし、16:00以降はチェックインが可能なので、当日の宿泊者は荷物を部屋に移動するはずです。つまり、見え透いた嘘をついてまで、荷物を預かる手間を省こうとしているようです。結局、朝の忙しい時間に押し問答をしていると仕事に遅れてしまうので、預けるのは断念して急いで駅に行き、コインロッカーを探してそこに預けました。いままで様々なホテルに宿泊しましたが、チェックアウト当日に荷物を預けられないホテルは初めてです。どのような理由があるにしても、どこのホテルでも実施しているサービスを省くのであれば、事前に通知しておくべきだと思います。ましてや、不可解な理由を述べて自分を正当化しようとする行為には疑問を感じます。
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この度はシングルイン新潟第三館を御利用頂きまして誠に有難うございます。当館がお客様ご期待に沿う事が出来なかったようで大変心苦しく思います。お荷物の預かりについても忌憚なきご意見を頂きました事お礼申し上げます。チェックアウト後16時以降お荷物預かりについては、今後の検討課題にさせて頂きます。当シングルイン新潟第三館は、年間を通して新潟駅周辺ホテルで1番宿泊料をお安く提供することを1番のサービスと捉え実践しております。ご宿泊当日は新潟で一番宿泊料が高騰する長岡花火が催されておりましたが、駅周辺ホテル中当館は最安値ございました。ご了承ください。機会がございましたら、ぜひまた当館を御利用下さい。
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投稿者さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
仕事の関係で、8月2日より2泊しました。
価格が安いのを売りにしているようですが、宿泊した時期は価格が大幅に高く設定されており、そのメリットはありませんでした。ホテルの外の看板には価格が大きく書かれているのですが、その上に繁忙期価格という貼り紙がしてありました。
室内には小さなデスクがありますが、ちょっとした仕事をするにも狭すぎます。また、デスクには引き出しがなく、部屋全体にわたって物を置くスペースがありません。
チェックアウトの時に、その日の仕事が終わる17:00頃まで荷物を預かって貰いたいと申し出ると、16:00までしか預かれないと言われました。その理由として、当日宿泊する人の荷物でスペースが一杯になってしまう事を挙げていました。しかし、16:00以降はチェックインが可能なので、当日の宿泊者は荷物を部屋に移動するはずです。つまり、見え透いた嘘をついてまで、荷物を預かる手間を省こうとしているようです。結局、朝の忙しい時間に押し問答をしていると仕事に遅れてしまうので、預けるのは断念して急いで駅に行き、コインロッカーを探してそこに預けました。
いままで様々なホテルに宿泊しましたが、チェックアウト当日に荷物を預けられないホテルは初めてです。どのような理由があるにしても、どこのホテルでも実施しているサービスを省くのであれば、事前に通知しておくべきだと思います。ましてや、不可解な理由を述べて自分を正当化しようとする行為には疑問を感じます。
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この度はシングルイン新潟第三館を御利用頂きまして誠に有難うございます。当館がお客様ご期待に沿う事が出来なかったようで大変心苦しく思います。お荷物の預かりについても忌憚なきご意見を頂きました事お礼申し上げます。チェックアウト後16時以降お荷物預かりについては、今後の検討課題にさせて頂きます。当シングルイン新潟第三館は、年間を通して新潟駅周辺ホテルで1番宿泊料をお安く提供することを1番のサービスと捉え実践しております。ご宿泊当日は新潟で一番宿泊料が高騰する長岡花火が催されておりましたが、駅周辺ホテル中当館は最安値ございました。ご了承ください。機会がございましたら、ぜひまた当館を御利用下さい。